ChatGPT يحصل على نسخة للمراهقين: الكثير من التساؤلات تنتظر الإجابة

سواء أعجبك الأمر أم لا، فإن ChatGPT منتشر في كل مكان بالفعل. يستخدمه الناس للبحث في الموضوعات المعقدة، ولتنظيف كتاباتهم، وتعلم مهارات جديدة، وتخطيط حياتهم، وفي حالتي، طرح عدد محرج من الأسئلة التي كان بإمكاني معرفة إجاباتها بنفسي. المراهقون ليسوا استثناءً. في الواقع، تقول OpenAI إن ما يقرب من تسعة من كل عشرة مراهقين يستخدمون ChatGPT يلجأون إليه للتعلم، أو العثور على معلومات، أو تطوير مهارات، أو إنجاز المهام خلال الأسبوع العادي. لذلك، بدلاً من التظاهر بأن الطلاب لن يستخدموا الذكاء الاصطناعي، تتبع OpenAI نهجًا مختلفًا: تزويدهم بنسخة مصممة خصيصًا لهم. أعلنت الشركة عن ChatGPT for Teens، وهي تجربة جديدة للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا، مصممة حول التعلم، وعادات الاستخدام الأكثر صحة، وحماية أمان أقوى بكثير.

ChatGPT يريد أن يُعلّم، لا أن يُسلّم الإجابة فحسب

ما يثير اهتمامي أكثر هو كيفية تعامل OpenAI مع الواجبات المنزلية. تخيل أنك تستعد لامتحان وقد قررت حساب التفاضل والتكامل فجأة أن يفسد أمسيتك. بدلاً من سؤال ChatGPT عن الإجابة ونسخها في دفتر ملاحظاتك، تم تصميم تجربة المراهقين لإرشادك خلال المشكلة، وشرح المفهوم الذي لا تفهمه، ثم المساعدة في التحقق مما إذا كنت قد فهمته بالفعل. هذا دور أكثر صحة بكثير للذكاء الاصطناعي في التعليم. يجمع ChatGPT for Teens ميزات مثل Study Mode، والاختبارات، والتصورات التعليمية، وتذكيرات الواجبات المنزلية، وساعات الدراسة المخصصة. الفكرة هي جعل ChatGPT أشبه بـرفيق دراسي متاح دائمًا.

تدفع OpenAI هذه الفكرة إلى ما هو أبعد من ChatGPT أيضًا. فقد أعلنت الشركة عن شراكة مع CodeAI لتزويد الطلاب والمعلمين بالموارد اللازمة لتطوير محو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي. فبدلاً من مجرد تعليم الطلاب كيفية توجيه روبوت الدردشة، تهدف هذه المبادرة إلى مساعدتهم على فهم كيفية عمل الذكاء الاصطناعي، والتشكيك فيما ينتجه، وتوجيهه بفعالية، وفي النهاية استخدامه لبناء أشياء بأنفسهم. هذا التمييز مهم. فمراهقو اليوم لن يدخلوا عالمًا يختفي فيه الذكاء الاصطناعي فجأة بعد التخرج. وقد يكون تعلم متى يثقون به، ومتى يتحدونه، ومتى لا يستخدمونه، بنفس أهمية تعلم كيفية استخدامه في المقام الأول.

مفيد؟ بالتأكيد. بشري؟ دعونا لا نبالغ

بالطبع، بمجرد وضع روبوت دردشة ذكي قوي أمام المراهقين، يصبح الأمان جزءًا أكبر بكثير من المحادثة. تضع OpenAI قيودًا أكثر صرامة على حسابات المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالمواضيع الحساسة مثل العنف المصور، والأنشطة الخطرة، والأنظمة الغذائية غير الصحية، ومعايير الجمال المتطرفة، ولعب الأدوار الجنسي أو الرومانسي. جزء آخر لا يقل أهمية هو أنها تضع أيضًا حدودًا حول كيفية تفاعل ChatGPT مع المراهقين على مستوى شخصي أكثر. يجب ألا يشجع روبوت الدردشة على التعلق العاطفي، أو يتظاهر بأن لديه مشاعر حقيقية، أو يجعل المستخدمين يعتقدون أن هناك وعيًا شبيهًا بالبشر وراء تلك الردود. قد يبدو هذا تفصيلاً صغيرًا، ولكن فكر في مدى طبيعية هذه المحادثات. عندما يتمكن الذكاء الاصطناعي من الرد فورًا، وتذكر سياق المحادثة، والاستجابة في الساعة الثانية صباحًا عندما لا يكون أحد آخر مستيقظًا، قد يكون من السهل نسيان أنك لا تزال تتحدث إلى برنامج.

تُضيف الشركة بعض التذكيرات الصغيرة لتعزيز هذا التمييز. سيتم تحذير المراهقين قبل تحميل الصور التي قد تكون خاصة أو حساسة، بينما ستشرح تجربة إعداد مخصصة الأدوات التعليمية والأمان المتاحة لهم. توجد أيضًا تذكيرات بأخذ فترات راحة لتشجيع المراهقين على التوقف عن استخدام ChatGPT من حين لآخر. لا يزال بإمكانهم جعل التجربة أكثر خصوصية عن طريق تغيير أشياء مثل لون التمييز أو الصوت، لكن ChatGPT من المفترض أن يوضح دائمًا أنه ذكاء اصطناعي. يحصل الآباء أيضًا على بعض أدوات التحكم. فمن خلال الحسابات المرتبطة، يمكنهم إدارة إعدادات معينة وتحديد “ساعات الهدوء” (Quiet Hours). وفي عدد محدود من المواقف عالية الخطورة، قد يتلقون أيضًا إشعارات أمان تهدف إلى مساعدتهم على التدخل عندما يكون الدعم خارج الإنترنت مفيدًا.

تفاؤل حذر، مع تحفظات جوهرية

بينما يبدو هذا وكأنه خطوة في الاتجاه الصحيح، لا يزال أمام OpenAI الكثير من العمل، خاصة عندما يتعلق الأمر باستخدام المراهقين لـ ChatGPT. لقد رأينا بالفعل مخاوف جدية بشأن التزييف العميق (deepfakes) المُولّد بالذكاء الاصطناعي، ولجوء الأشخاص إلى روبوتات الدردشة خلال لحظات الضيق العاطفي، والمحادثات التي ربما تحتاج إلى شخص موثوق به على الطرف الآخر بدلاً من نموذج ذكاء اصطناعي.

هذا يجعلني أتساءل أيضًا عن مدى ارتياح الآباء والأمهات تجاه كل هذا. هل ستكون هذه الضمانات كافية ليثقوا في ChatGPT مع أبنائهم المراهقين؟ لست مقتنعًا تمامًا بعد. ومع ذلك، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من طريقة تعلم الشباب وتواصلهم وإبداعهم. ولم يعد إبعادهم عنه تمامًا أمرًا واقعيًا على الأرجح. لذا، قد يكون الدرس الأهم في نهاية المطاف هو مساعدة المراهقين على فهم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية، ومعرفة متى يجب عليهم التوقف واللجوء إلى شخص حقيقي بدلاً منه.