تجربتي: راسلتُ نفسي يوميًا لشهر كامل، وهذا ما أجاب به Gemini

في كثير من الأحيان، يعتمد المستخدمون على Gemini للرد على رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا بمجرد الضغط على مفتاح Tab. بالنسبة لمن يتلقى مئات الرسائل يوميًا، تُعد هذه الطريقة من أكثر الأساليب فعالية لضمان الاستجابة السريعة والمنظمة.

لكن من منظور الكاتب والإنسان، يثير هذا الأمر شعورًا بعدم الارتياح، إذ ينطوي على بذل الحد الأدنى من الجهد في سبيل السرعة. ندرك جيدًا أن الطرف الآخر قد يكون قد استخدم الذكاء الاصطناعي في صياغة رسالته؛ فنحن نعيش في عصر يتولى فيه مساعدو البريد الإلكتروني المدعومون بالذكاء الاصطناعي جزءًا كبيرًا من المهام الثقيلة.

من السهل جدًا معاينة الرد الذي أعده Gemini بنص رمادي باهت، ثم الضغط على Tab وإرسال الرسالة.

لهذا السبب، قبل شهر، تقرر إجراء تجربة فريدة: بدلًا من أن يكتب Gemini رسائل البريد الإلكتروني نيابةً عني، كان الهدف هو معرفة ما سيحدث إذا سمحت له بكتابة رسائل إليّ، بناءً على رسائلي التي أرسلها لنفسي. إليكم ما حدث.

التجربة

في هذه التجربة، كان يتم إرسال بريد إلكتروني يوميًا إلى الذات، ثم يُترك لـ Gemini مهمة الرد على هذه الرسائل. الهدف كان استكشاف قدرة الذكاء الاصطناعي على التفاعل مع محتوى شخصي بحت دون توجيه مباشر.

كانت هذه الرسائل تتنوع بين ملخصات للإنجازات اليومية، أو مجموعة فوضوية من الأفكار غير المكتملة، والإحباطات، والمقترحات، وأمور لا يرغب الكاتب في نسيانها. لم يكن هناك قلق بشأن القواعد النحوية أو البنية، إذ لم يكن أحد آخر سيقرأها.

كان الأمر أشبه بأداء عمل جهاز ذكاء اصطناعي قابل للارتداء مثل Bee أو Looki، ثم إخبار الذكاء الاصطناعي بكل التفاصيل. بعد ذلك، كان يتم إرسال البريد الإلكتروني إلى الذات، ويُترك لـ Gemini مهمة الرد. يشبه هذا إلى حد ما استخدام ChatGPT كمفكرة شخصية، لكن دون أي توجيهات محددة؛ مجرد حوار داخلي يُقدم للذكاء الاصطناعي للرد عليه.

للتوضيح، لم يكن الهدف البحث عن علاج نفسي أو صديق رقمي مقرب. بل كان الفضول يدفع لمعرفة ما إذا كان الذكاء الاصطناعي، الذي يقضي وقتًا طويلاً في مساعدة الناس على التواصل، يمكن أن يقدم أي فائدة عندما يكون الشخص على طرفي المحادثة هو نفسه.

الدروس المستفادة من التجربة

1. في البداية، بدت ردود Gemini وكأنها صادرة عن قسم الموارد البشرية

على عكس استخدام Gemini كبرنامج دردشة عادي، فإن ربطه بحساب Gmail الخاص بك يمنح تفاعلاته طابعًا احترافيًا غريبًا. في الواقع، كانت الملاحظة الأولى هي مدى سطحية وغرابة الردود؛ فمع كونها مهذبة بما فيه الكفاية، إلا أنها افتقرت إلى العمق الحقيقي. هذا السلوك من نموذج Gemini يثير تساؤلات حول قدرته على فهم السياق البشري.

كل شيء كان فرصة. كل إحباط كان تجربة تعليمية. على ما يبدو، حتى الشكوى للنفس تتطلب موقفًا إيجابيًا وثلاث خطوات عملية تالية.

قد يكون هذا المستوى من الردود كافيًا أحيانًا، خاصة عند الحاجة إلى الحفاظ على الطابع الاحترافي، لكنه كان بمثابة جرس إنذار واضح للتوقف عن الاعتماد على Gemini في صياغة الردود للأشخاص المعروفين شخصيًا. في رسالة بريد إلكتروني أخرى أُرسلت إلى Gemini، تم وصف مشروع لم يحقق النجاح المرجو منه، وجاء رد Gemini بلغة متفائلة بشكل مفرط، وهي النبرة التي أصبحت مألوفة في رسائل البريد الإلكتروني التي يولدها مساعد ذكاء اصطناعي.

كل شيء كان فرصة، وكل إحباط تجربة تعليمية. على ما يبدو، حتى الشكوى للنفس تتطلب موقفًا إيجابيًا وثلاث خطوات عملية تالية. ورغم أن الأمر كان مضحكًا في البداية، إلا أنه دفع للتفكير في مدى تكرار إرسال هذا النوع من اللغة لأشخاص حقيقيين.

عند مراجعة تلك الردود ومقارنتها بالمحتوى الأصلي والمشاعر المصاحبة له، كان الانفصال واضحًا ولا يمكن تجاهله. لقد أظهرت التجربة أن نموذج ذكاء اصطناعي مثل Gemini يمكنه إنتاج رسالة بريد إلكتروني مقبولة تمامًا، لكنها غالبًا ما تفشل في التقاط جوهر الرسالة والمغزى الحقيقي لما كان يُراد قوله.

2. استعاد Gemini تفاصيل كادت أن تُنسى

بعد تجاوز المجاملات الروتينية، أصبحت التجربة أكثر فائدة، خاصة وأن البريد الإلكتروني كان يُستخدم لتسجيل الملاحظات والتذكيرات اليومية. على سبيل المثال، كانت الملاحظات تتضمن تفاصيل مثل: “أسبوع الروح المدرسية للأطفال خلال الأيام القادمة، يجب تذكر أن الأربعاء يرتدون الأزرق، والخميس يمكنهم ارتداء البيجامات للمدرسة. أوه، والخميس لديهم جميعًا مواعيد طبيب الأسنان…” كانت هذه فرصة لتفريغ الأفكار بشكل عفوي وغير منظم تمامًا، حيث لم تكن رسائل البريد الإلكتروني اليومية مرتبة أو مخططة. كانت تبدأ بحدث في العمل، ثم تقفز إلى فكرة لمشروع آخر، وتتذكر مهمة ليوم الغد، ثم تعود إلى ما كان يثير القلق في ذلك اليوم. الميزة كانت في قدرة Gemini على استيعاب كل هذه الفوضى؛ فقد استطاع استخلاص التفاصيل الفردية منها ووضعها في سياق منظم.

في بعض الأحيان، كان نموذج Gemini يسلط الضوء على مهمة ذُكرت بشكل عابر. وفي أحيان أخرى، كان يحدد مشكلة عملية مدفونة تحت عدة فقرات من الشكوى.

هذا الجانب كان غير متوقع. لم يكن الهدف من التجربة أن يخبر الذكاء الاصطناعي بما حدث خلال اليوم، فالكاتب كان على دراية بذلك. بل كانت الحاجة إلى طريقة لمراجعة كل ما كُتب دون التشتت بما كان يثير الانزعاج الأكبر.

لم يكن مساعد Gemini دائمًا صائبًا في تحديد ما يستحق الاهتمام. ولكن حتى عند الاختلاف مع أولوياته، كان ذلك يدفع إلى التفكير مليًا في الأولويات الشخصية.

3. الاستجابات الأكثر فائدة لم تكن دائمًا نصائح مباشرة

في البداية، كان التوقع أن يقدم نموذج Gemini إجابات مباشرة. فإذا كُتب عن أمر محبط، كان المأمول هو الحصول على حل. وإذا ذُكر مشروع غير مكتمل، كان المتوقع خطة عمل. ولكن التجربة أثبتت أن الفائدة الأكبر تحققت عندما طُلب من النموذج تقديم تدخلات أقل مباشرة.

بدلاً من طلب قائمة توصيات، طُلب من نموذج Gemini تحديد نقطة واحدة ربما تكون قد غابت عن الانتباه أو سؤال واحد يستحق التفكير فيه. هذا جعل الاستجابات أكثر إثارة للاهتمام وأكثر خصوصية.

فبدلاً من طلب قائمة توصيات، كان الطلب من أداة Gemini هو تحديد أمر واحد ربما يكون قد غاب عن الانتباه أو طرح سؤال يستحق التأمل.

هذا جعل الاستجابات أكثر إثارة للاهتمام وأكثر خصوصية. وبينما كانت بعض الأسئلة تبدو بديهية أحيانًا، أدرك الكاتب في أحيان أخرى أنه قد فاته جوهر الأمر أو كان بحاجة إلى منظور مختلف.

تكشف هذه التجربة عن فائدة عميقة في دفع المستخدم للتفكير في جوانب كان يتجنبها أو لم يدرك ارتباطها بمشكلات أخرى. كما أنها تحول الروتين من مجرد تكليف الذكاء الاصطناعي بإدارة الحياة إلى أداة فعالة لتنظيم الأفكار الشخصية، إذ يتبين أن تدوين كل شيء بحرية تامة يحمل قيمة تنظيمية مدهشة.

كيف تجرب هذه الطريقة بنفسك

تُعد هذه التجربة سهلة ومثيرة للاهتمام للغاية. لبدء هذه التجربة بنفسك، كل ما عليك فعله هو التأكد من تفعيل Gemini في حسابك على Gmail.

ابدأ بإرسال بريد إلكتروني لنفسك. خصص 5 إلى 10 دقائق لكتابة ما حدث في يومك. اذكر ما سار على ما يرام، وما لم يسر كذلك، والأفكار التي ترغب في مراجعتها، وأي شيء تخشى نسيانه. لا تراجع ما كتبته أو تعدله.

اطلب من Gemini الرد. يمكنك استخدام ميزات Gemini المدمجة في Gmail، إن كانت متاحة، أو لصق البريد الإلكتروني مباشرة في تطبيق Gemini. أظهرت التجربة أن تقديم تعليمات محددة لـ Gemini كان أكثر فائدة من مجرد طلب رد عام.

إليك نموذج لموجه يمكنك تجربته: “اقرأ هذا البريد الإلكتروني كملخص يومي، وليس كرسالة تتطلب ردًا احترافيًا. تخطَّ المجاملات واللغة التحفيزية. أخبرني بما أنجزته، وحدد أي شيء مهم ربما أكون قد أغفلته، واطرح عليّ سؤالًا واحدًا يمكن أن يساعدني في التعامل مع الغد بشكل مختلف. اجعل الرد حواريًا ولا تفترض أن كل مشكلة تتطلب حلًا.”

احتفظ بالرسائل الإلكترونية. أنشئ تصنيفًا (label) في Gmail لتتمكن من العثور عليها لاحقًا بسهولة. في نهاية الأسبوع، أعد قراءة ما كتبته وقارنه بالردود. قد تلاحظ مشكلات متكررة، أو أفكارًا غير مكتملة، أو تقدمًا كان من السهل إغفاله يومًا بعد يوم.

تحذير هام: تجنب تضمين معلومات عمل سرية، أو تفاصيل شخصية حساسة، أو أي شيء لا تشعر بالراحة عند مشاركته مع خدمة ذكاء اصطناعي. تحقق من إعدادات الخصوصية واستخدام البيانات في حسابك قبل تجربة هذه الطريقة.

الخلاصة النهائية

بعد شهر من التجربة، لا يبدو أن Gemini يمتلك فهماً عميقاً لحياة المستخدم، ولا يمكن الاعتماد عليه لاتخاذ قرارات حاسمة. ومع ذلك، فقد غيرت هذه التجربة النظرة إلى مساعدي البريد الإلكتروني المدعومين بالذكاء الاصطناعي.

بدأت التجربة باستخدام أداة مصممة أساسًا لتسهيل التواصل مع الآخرين. لكن ما تم اكتشافه هو وسيلة لفهم أعمق للأفكار الذاتية والتأمل فيها. كانت المفاجأة الكبرى هي الشعور بعدم صدق استجابات Gemini، حيث بدت غير مخلصة للمستخدم المتلقي.

يُخطط للاستمرار في المراسلات اليومية مع Gemini للاستفادة من منظوره، لكن استخدامه لإرسال رسائل للآخرين سيتوقف مؤقتًا في الوقت الراهن.

---

---