دراسة جديدة تكشف: جيل الألفية يتفوق على الجيل Z في تبني الذكاء الاصطناعي
قد يكون جيل Z قد نشأ مع الهواتف الذكية وشبكات Wi-Fi الأسرع، ولكن جيل الألفية هم الذين يقودون الطريق عندما يتعلق الأمر بتبني الذكاء الاصطناعي ودمجه في حياتهم اليومية.
تظهر دراسة استقصائية جديدة من Future، والتي استطلعت آراء أكثر من 1000 مستهلك أمريكي، أن جيل الألفية يتبنى أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و Gemini و Claude في مهامهم اليومية بوتيرة تفوق نظرائهم الأصغر سناً، وأسبابهم أكثر عملية مما قد تتصور.
جيل الألفية هم المُستخدمون “الخارقون” للذكاء الاصطناعي
وفقًا لتقرير Future AI Sentiment Wave 3، فإن 60% من “المستخدمين الخارقين” للذكاء الاصطناعي يوميًا تتراوح أعمارهم بين 18 و 40 عامًا. في حين أن هذا النطاق يشمل كلاً من الجيل Z وجيل الألفية، تشير البيانات إلى أن النصف الأكبر سنًا – جيل الألفية – هم الذين يميلون إلى استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل متكرر لكل شيء بدءًا من جدولة المهام باستخدام أدوات مثل ChatGPT Tasks و Alexa إلى نصائح التسوق.
بعبارة أخرى، على الرغم من أن الجيل Z نشأ محاطًا بالتكنولوجيا وحتى الذكاء الاصطناعي، إلا أن جيل الألفية هم من يستخدمونه بشكل أكثر وعيًا وهدفية.
الذكاء الاصطناعي أصبح الآن أداة أساسية
وجد الاستطلاع أيضًا أن الجيل Z وجيل الألفية أكثر عرضة بنسبة 26% من المتوسط الوطني لاستخدام الذكاء الاصطناعي للحصول على توصيات بشأن المنتجات. هذا يعني أنه بدلاً من الاعتماد على بحث Google، أو مراجعات المنتجات، أو توصيات الأقران، فإنهم يستخدمون أدوات مثل Gemini و ChatGPT لتحديد ما يشترونه ويفعلونه. تؤثر أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية على كل شيء بدءًا من خطط الوجبات والتمارين الرياضية وحتى تنظيم جداولهم وتلخيص الموضوعات المعقدة في ثوانٍ.
بعبارة أخرى، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من البنية التحتية للحياة بدلاً من استخدامه للترفيه أو الاستعلامات العرضية.
جيل الألفية أكثر استعدادًا للإنفاق على الذكاء الاصطناعي
جيل الألفية أكثر انفتاحًا على إنفاق المال على الذكاء الاصطناعي. يُظهر استطلاعنا أنهم أكثر ميلًا من الجيل Z أو جيل طفرة المواليد لشراء أجهزة تدعم الذكاء الاصطناعي – من الأجهزة القابلة للارتداء ومكبرات الصوت الذكية مثل Alexa إلى المساعدين العمليين مثل المكانس الكهربائية الروبوتية وجزازات العشب ومنظفات حمامات السباحة.
إنهم في ذروة سنوات الكسب، يوفقون بين حياتهم المهنية والعائلية، ويرى جيل الألفية عائد استثمار واضحًا في الأدوات التي توفر الوقت، وتخصص التدريب، وتؤتمت الأعمال الروتينية. يستخدم الكثيرون بالفعل الذكاء الاصطناعي في العمل، لذا فإن الدفع مقابل الميزات المتميزة أو الاشتراكات في المنزل يبدو وكأنه امتداد لتلك القيمة.
لماذا قد يكون جيل الألفية متقدمًا في مجال الذكاء الاصطناعي؟
غالبًا ما يصادف جيل الألفية الذكاء الاصطناعي بشكل غير مباشر، من خلال خوارزميات TikTok، وفلاتر Instagram أو توصيات Spotify. كما أنهم يميلون إلى أن يكونوا أكثر حذرًا بشأن الذكاء الاصطناعي. أظهر استطلاع Gallup حديث أنه على الرغم من تفاعل جيل الألفية بانتظام مع أدوات الذكاء الاصطناعي، إلا أنهم أكثر تشككًا بشأن تأثيرات الذكاء الاصطناعي التوليدي على إبداعهم ومهاراتهم في التفكير النقدي مقارنة بجيل الألفية.
أظهرت دراسة أخرى أجرتها شركة الاستشارات المتخصصة في رؤى الأجهزة المحمولة GWS.
وجدت دراسة أن الجيل Z يفضلون عدم وجود الذكاء الاصطناعي على هواتفهم. ووفقًا للدراسة، التي أُجريت في عام 2024 وشملت 3000 مستخدم للهواتف الذكية في أمريكا، فإن ما يقرب من نصف “جيل الألفية الأكبر سنًا” (الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و44 عامًا) يؤيدون استخدام الذكاء الاصطناعي إذا كان يساعد في تعزيز إنتاجيتهم. ومع ذلك، فإن ربع الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا فقط يشعرون بنفس الشعور.
تجدر الإشارة إلى أن جيل الألفية هم الأكثر عرضة لإدارة الأسر والتخطيط للإجازات وتحسين روتين اللياقة البدنية – واستخدام الذكاء الاصطناعي لإنجاز قوائم المهام المتزايدة باستمرار.
ومن المثير للاهتمام، أن تقرير Future وجد أيضًا أن جيل الألفية هم أكثر عرضة للتحقق من نتائج الذكاء الاصطناعي باستخدام البحث التقليدي أو المصادر المدعومة من الخبراء، مما يدل على مستوى أعلى من النضج الرقمي ومعايرة الثقة.
الخلاصة
يتزايد تبني الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، لكن جيل الألفية يبرزون باعتبارهم المستخدمين الأكثر وعيًا وانخراطًا. فبالإضافة إلى الفضول، فإنهم يطلبون من الذكاء الاصطناعي مساعدتهم في اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وحل المشكلات الحقيقية، وتحسين جداولهم اليومية.
مع استمرار تطور الرواية المتعلقة بالأجيال حول الذكاء الاصطناعي، فمن الواضح أن جيل الألفية لا يستخدمون الذكاء الاصطناعي فحسب، بل إنهم يحددون الوتيرة.
