بصفتك عاملاً مُستقلاً، من المفيد التفكير في الأنظمة، وليس المشاريع المعزولة
يرتكب العديد من المستقلين نفس الخطأ: أنت تسلم العمل، وتحقق النتائج، ويترك العميل شهادة، وتحصل على أموالك مرة واحدة، ثم تنسى كل شيء وتنتقل إلى إيجاد العميل التالي والعمل معه.
هذا النهج ليس غير مستدام فحسب، بل إنه مرهق أيضًا. بين كل عميل وآخر، تقوم بالتسويق بأقصى ما تستطيع لمحاولة العثور على الشخص التالي لتكرار نفس العملية معه مرة أخرى. وفي الوقت نفسه، فإن كل الساعات التي تقضيها في العمل مع عميل واحد تستنزف طاقتك وتنتقص من حرية جدولك الزمني.
يضعك هذا النهج في دورة من الرخاء والكساد ويتركك محترقًا ومفلسًا بين العملاء. ولكن ما قد لا تدركه هو أن مشروع عميل واحد فقط، إذا تم بشكل صحيح، يمكن أن يدر عليك عامًا كاملاً أو أكثر من الدخل السلبي إذا تعاملت معه بالطريقة الصحيحة. بدلاً من استبدال وقتك بالمال، يمكنك استعادة السيطرة على جدولك الزمني وكسب المزيد من المال مع العمل لساعات أقل. *غالبًا ما يتجاهل المستقلون إمكانية تحقيق تدفقات دخل إضافية من خلال إعادة استخدام المحتوى أو تقديم خدمات مُدارة مستمرة.*
إليك بالضبط كيف يمكنك تمديد مشروع واحد إلى اثني عشر شهرًا أو أكثر من الدخل السلبي المستدام، خطوة بخطوة:
1. تحويل خدماتك إلى منتجات رقمية قابلة للبيع
حوّل خدماتك المقدمة إلى منتجات رقمية. بعد الانتهاء من مشروع لأحد العملاء، راجع الأصول والمخرجات التي قمت بإنشائها، والأدوات التي استخدمتها، والعملية/خريطة الطريق التي اتبعتها بالتفصيل. ثم، قم بتحويلها إلى منتج رقمي واحد أو أكثر. يمكن أن يكون هذا المنتج دورة تدريبية مصغرة، أو مجموعة قوالب جاهزة، أو نظام متكامل. بل يمكن أن يكون تطبيقًا إذا كنت تشعر برغبة في خوض تجربة أكثر جرأة.
على سبيل المثال، إذا قمت ببناء سلسلة رسائل بريد إلكتروني تسويقية لأحد مدربي الحياة (Life Coach)، يمكنك تجميع هذه السلسلة في دورة تدريبية حول التسويق عبر البريد الإلكتروني، أو في مجموعة حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني “جاهزة للاستخدام” مخصصة لمدربي الحياة. يتم إنشاؤها مرة واحدة، وتباع إلى الأبد. هذا يحقق مفهوم “Productized Service” أو خدمة مُنتَجة.
2. استغل قصص نجاح عملائك في التسويق
إذا حققت نتائج استثنائية لعميلك، فاستغل هذه النتائج كدراسة حالة (بعد الحصول على إذن مسبق بالطبع، خاصة إذا كانت تتضمن معلومات شخصية أو خاصة أو حساسة). اعرض دراسة الحالة هذه في ملفك الشخصي على LinkedIn وفي جميع موادك التسويقية وجهود التواصل التي تبذلها كدليل قاطع على فعالية منتجك الرقمي. هذه الاستراتيجية تعزز مصداقيتك وتزيد من حركة المرور إلى موقعك، لأن الناس سيثقون بك أكثر عندما تقدم لهم نتائج ملموسة. *ملاحظة: تعتبر دراسات الحالة من أقوى أدوات التسويق بالمحتوى، حيث توفر دليلًا اجتماعيًا مقنعًا على قيمة خدماتك.*
3. تحويل خدمتك إلى اشتراك شهري مدفوع
بالإضافة إلى إعادة صياغة خدمتك وتحويلها إلى منتج رقمي يُباع بشكل مستقل، يمكنك أيضًا إعادة تجميعها في اشتراك شهري. تعمل طريقة “الاحتفاظ” هذه بشكل جيد لأنها تمكنك من الحصول على دخل أكثر قابلية للتنبؤ به، مما يمنحك راحة بال أكبر من شهر لآخر (أحد أكبر مخاوف المهنيين المستقلين هو عدم معرفة متى أو من أين سيأتي أجرهم التالي). هذا النموذج يضمن تدفق نقدي ثابت، وهو أمر بالغ الأهمية لنجاح الأعمال الحرة.
بدلاً من القيام بالمهام الشاقة كل شهر، فإنك تقدم أساسًا “صيانة” كخدمة، أي، في حالة مثال التسويق عبر البريد الإلكتروني المستخدم أعلاه، يمكن أن تكون عبارة عن مجموعة تسويق عبر البريد الإلكتروني لمدة شهر كامل مصممة خصيصًا لصناعة العميل وعمله المحدد، يتم تسليمها في بداية كل شهر. هذا يضمن استمرارية جهود التسويق الرقمي للعميل، مع توفير قيمة مضافة مستمرة من خلال استراتيجيات تسويق بريد إلكتروني مُحسَّنة.
كيفية بناء دخل سلبي لمدة عام كامل
لتحليل عملي لكيفية ظهور ذلك على مدار الـ 12 شهرًا القادمة، دعنا نتابع مدير تسويق رقمي مستقل افتراضي ونستعرض ما يمكن القيام به وتحقيقه كل شهر، خطوة بخطوة:
- الشهر الأول: قم بتسليم مشروع عميلك ووثق كل شيء، بما في ذلك عمليتك واطلب المراجعات/الشهادات. احتفظ بسجل لهذه اللقطات ولقطات شاشة لنتائج ما قبل/بعد ومقاييس كيفية زيادة حركة المرور والمشاركة على قنوات التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بعميلك.
- الشهر الثاني: اسأل نفسك، ما الذي فعلته الشهر الماضي ويمكن تكراره مرارًا وتكرارًا بأقل جهد؟ حوّل عمليتك ونظامك وما إلى ذلك إلى أصل رقمي. على سبيل المثال، قم بإنشاء إطار عمل من سبع خطوات لزيادة المشاركة في LinkedIn، وصممه على Canva، وبيعه على Podia و Gumroad وما إلى ذلك.
- الشهر الثالث: قم بإنشاء دورة تدريبية مصغرة أو فصل دراسي رئيسي يشرح الخطوات الدقيقة التي استخدمتها لمساعدة عميلك، وقم ببيع هذا لجمهورك. استخدم هذا للتوسع من منتج إطار العمل الخاص بك، وقم بتضمين معلومات من وراء الكواليس غير متوفرة في الدليل والأخطاء التي يجب تجنبها.
- الشهر الرابع: ضاعف جهودك في تسويق كلا الأصلين الرقميين.
- الشهر الخامس: الآن بعد أن جذبت المزيد من العملاء المحتملين، يمكنك العودة إلى عملائك الأصليين وأولئك الذين اشتروا المنتجات الرقمية، وعرض عليهم اشتراكًا شهريًا، لتقويم محتوى موقع الويب/وسائل التواصل الاجتماعي المصمم خصيصًا لصناعتهم كل شهر، أو تقارير التحليلات كل شهر.
- الشهر السادس: ابنِ سلطة من خلال التدوين كضيف والقفز على البودكاست لمشاركة مقتطفات من عمليتك والتحدث عن منتجاتك الرقمية بالإضافة إلى خدمة الاشتراك الشهري.
- الشهر السابع: حوّل عملائك المخلصين إلى مناصرين وسفراء لعملك من خلال تزويدهم بشراكات تابعة. قم بإعداد برنامج تابع وقدم لهم عمولة صحية للإحالات.
- الأشهر 8-12: حسّن منتجاتك، وحلل ما الذي ينجح وما الذي يمكن القيام به بشكل أفضل، وعزز جهودك التسويقية قبل الاستعداد للتوسع وإضافة المزيد من المنتجات.
تثبت هذه العملية أنك لست بحاجة إلى المزيد من العملاء 1-2-1. كل ما تحتاجه هو نظام موثوق به يكرر نفسه ويعمل بمفرده، مرارًا وتكرارًا. يمكّنك التفكير في الأنظمة من تجربة حرية مالية حقيقية، دون أن تكون مرتبطًا بالساعات التي يستغرقها تقديم خدمة مخصصة، والعمل طوال ساعات النهار والليل فقط لوضع بنسات على الطاولة.
يمكن أن يصبح عميل واحد فقط:
- دليل PDF
- مغناطيس الرصاص
- دورة تدريبية مصغرة
- فصل دراسي رئيسي
- حزمة أدوات
- حزمة اشتراك
يمكنك توفير العمل طوال ساعات النهار والليل من خلال إعادة استخدام عمل العميل السابق بشكل استراتيجي … أكثر
كل ذلك من مشروع أكملته بالفعل. سيجعلك هذا العميل الواحد تكسب المزيد من المال أكثر مما كنت تتخيل.
