يمكن للمدير الجديد أن يبث الحياة في فريق – أو يستنزف الطاقة بهدوء. ربما كنت متفائلًا في البداية. ربما أعطيت الأمر بعض الوقت. ولكن الآن بدأت تلاحظ أن الأمور تبدو… غير طبيعية. إذا كان الروح المعنوية تنخفض، أو كان التواصل متوترًا، أو كان معدل دوران الموظفين يرتفع، فقد يكون مديرك الجديد جزءًا من المشكلة. *إن فهم ديناميكيات الإدارة الجديدة أمر بالغ الأهمية للحفاظ على بيئة عمل صحية.*
إليك الأمر: الإدارة السيئة ليست دائمًا صاخبة أو واضحة. في بعض الأحيان، تكون العلامات خفية في البداية، حتى تبدأ في تقويض دوافعك أو وضوحك أو حتى ثقتك بنفسك. فيما يلي سبع علامات شائعة على أن مديرك الجديد قد يضر أكثر مما ينفع، وماذا يعني ذلك بالنسبة لك. *تحديد هذه العلامات مبكرًا يمكن أن يساعد في اتخاذ خطوات استباقية.*
هل تواجه صعوبة في الحفاظ على تماسك الفريق؟
إذا كان هناك منصب واحد يتم شغله وإعادة شغله باستمرار، فلا تفترض أن الأمر مجرد سوء حظ. يعتبر ارتفاع معدل دوران الموظفين أحد أوضح علامات سوء الإدارة. سواء تم تسريح الموظفين أو إجبارهم على المغادرة أو رحيلهم بمحض إرادتهم، فغالبًا ما ينبع ذلك من ضعف القيادة في القمة. *غالبًا ما يشير معدل الدوران المرتفع إلى مشاكل أعمق في ثقافة الشركة أو ممارسات الإدارة.*
إن فقدان الموظفين شيء، ولكن فهم سبب مغادرتهم يروي القصة الحقيقية. عادةً لا يبتعد الموظفون عن فرق عظيمة أو قادة ملهمين. إذا كان مديرك الجديد يوظف باستمرار لنفس المنصب، فألق نظرة فاحصة على ما يحدث وراء الكواليس. *تحليل أسباب مغادرة الموظفين (تحليل الخروج) يمكن أن يكشف عن رؤى قيمة حول نقاط الضعف في الإدارة.*
مهووس بالسيطرة، وليس بالتعاون
الإدارة التفصيلية ليست حول المعايير العالية. إنها حول الثقة المنخفضة. إذا كان مديرك يحوم حول كل التفاصيل، ويشكك في القرارات، أو يطلب الموافقة على المهام الثانوية، فهذا يشير إلى انعدام الأمن، وليس القيادة. غالبًا ما تكون هذه السلوكيات مؤشرًا على نقص الثقة في قدرات الفريق، مما يعيق التعاون الفعال ويقلل من الإنتاجية.
يمكّن المديرون الممتازون أعضاء فريقهم ويمنحونهم مساحة للنمو والتطور. ومع ذلك، يحاول المديرون الذين يسببون المشاكل السيطرة على كل النتائج، وعادة ما يكون ذلك بدافع الخوف من الفشل أو الظهور بمظهر غير كفء. هذا السلوك لا يبطئ تقدمك فحسب؛ بل يرسل رسالة مفادها أن مهاراتك وحكمك غير موثوق بهما. *غالبًا ما يؤدي هذا إلى تثبيط الموظفين وتقليل الإنتاجية.*
نشأ وترعرع في شركة واحدة (وهذا واضح)
الولاء للشركة ليس بالأمر السيئ. ولكن المدير الذي لم يعمل إلا في مؤسسة واحدة قد تكون لديه رؤية محدودة للعالم. قد يواجه صعوبة في استيعاب الأفكار الجديدة، أو يقاوم التغيير، أو يتمسك بـ “الطريقة التي اعتدنا عليها” دون النظر في بدائل أفضل. *غالبًا ما يفتقر هؤلاء المدراء إلى المرونة اللازمة للتكيف مع ديناميكيات السوق المتغيرة.*
الخبرة في فرق أو صناعات أو أساليب قيادة مختلفة توسع من منظور الشخص. عندما يكون ذلك مفقودًا، قد تلاحظ أسلوب إدارة جامدًا أو قديمًا يعيق النمو، ليس فقط للمدير، ولكن لكل فرد في الفريق. *هذا النمط الإداري قد يؤدي إلى تثبيط الابتكار وتقليل الكفاءة.*
التعامل مع الملاحظات وكأنها هجوم شخصي
الجميع يقول إنه يريد الحصول على ملاحظات، إلى أن يحصل عليها فعليًا. إذا أصبح مديرك دفاعيًا أو مراوغًا أو رفض المدخلات البناءة، فهذه إشارة تحذيرية. الملاحظات هي كيف نتحسن. وهي أيضًا الطريقة التي تبني بها الفرق الثقة.
المدير الذي لا يستطيع التعامل مع الملاحظات عادة لا يستطيع تقديمها بشكل جيد أيضًا. هذا يعني أنك لن تحصل على التدريب أو الوضوح أو التشجيع الذي تحتاجه لتنمو. بمرور الوقت، يتوقف الفريق عن التحدث، وتصبح الثقافة ثقافة صمت وبقاء، وليست ثقافة ابتكار أو تعاون. *ملاحظة الخبراء: غالبًا ما يشير هذا السلوك إلى نقص في الذكاء العاطفي لدى المدير.*
أداء استعراضي للمديرين التنفيذيين، وليس للفريق
يركز بعض المديرين على الإدارة التصاعدية أكثر من القيادة الأفقية. إذا كان رئيسك في العمل يؤدي باستمرار عروضًا استعراضية للإدارة العليا، مثل التباهي بالعلاقات، أو السعي وراء الثناء، أو الاستحواذ على الفضل في انتصارات الفريق، فمن المحتمل أن أولوياته ليست في مكانها الصحيح. *غالبًا ما يكون هذا السلوك علامة على نقص التركيز على احتياجات الفريق وتطويره.*
قد تلاحظ أن سلوكهم يتغير بشكل ملحوظ عندما يكون كبار المسؤولين في الجوار، أو أنهم يتخذون قرارات بناءً على المظاهر بدلًا من التأثير الفعلي. يمكن أن يخلق هذا السلوك فجوة بين المدير والفريق ويؤدي إلى نقص الأصالة والتوجيه والدعم. *هذا النمط من الإدارة يمكن أن يؤثر سلبًا على معنويات الفريق وإنتاجيته على المدى الطويل.*
الوصول إلى السلطة بالقرابة، لا بالجدارة: تحليل معمق لتأثير المحسوبية في الإدارة
عندما يكون المدير الجديد أحد أفراد عائلة شخص في القيادة، فمن المنطقي أن يثير ذلك الشكوك. في حين أن ليس كل أشكال المحسوبية تؤدي إلى عدم الكفاءة، إلا أنها قد تشير إلى نقص في المساءلة أو أولويات منحرفة. إذا وصل مديرك إلى هذا المنصب بسبب علاقاته (أو قرابته)، وليس بسبب ما اكتسبه من مهارات وخبرات، فقد يؤدي ذلك إلى تآكل الثقة بسرعة.
قد تجد صعوبة في التحدث بصراحة أو رؤية المحسوبية على أرض الواقع. قد يشعر أعضاء الفريق بأن القواعد لا تنطبق على الجميع بالتساوي. حتى لو كان المدير كفؤًا، فإن تصور الامتياز قد يؤثر سلبًا على الروح المعنوية. وإذا لم يكن كفؤًا؟ فهذه وصفة مؤكدة للاستياء. غالبًا ما يؤدي تفضيل الأقارب في المناصب الإدارية إلى تقويض مبادئ العدالة وتكافؤ الفرص، وهما أساس بيئة عمل صحية ومنتجة.
تمت ترقيته دون أن يتعلم القيادة قط
إن كونك مساهمًا فرديًا ممتازًا لا يعني تلقائيًا أنك ستكون مديرًا رائعًا. لسوء الحظ، تتم ترقية العديد من الأشخاص بناءً على أدائهم، وليس مهاراتهم في التعامل مع الآخرين. إذا لم يخضع مديرك أبدًا لتدريب أو تطوير في مجال القيادة، فسوف يظهر هذا النقص في الإعداد جليًا. غالبًا ما تتم ترقية الموظفين بناءً على الأداء الفردي المتميز، ولكن القيادة تتطلب مهارات مختلفة تمامًا.
قد تواجه توجيهات غامضة، أو ضعفًا في التواصل، أو اتخاذ قرارات ارتجالية، أو تجنبًا للصراعات. القائد الذي لم يتم تعليمه كيفية القيادة يُترك ليخمن طريقه، وخمن ماذا؟ يشعر الفريق بتبعات ذلك. القيادة الفعالة تتطلب التدريب والتطوير المستمر، وفهمًا عميقًا لديناميكيات الفريق.
إذا قرأت هذه القائمة وشعرت بإحساس “نعم، هذا هو مديري” المخيب للآمال، فلا داعي للذعر. إن إدراك هذه العلامات لا يعني أنك بحاجة إلى الاستقالة غدًا. هذا يعني أنك بحاجة إلى أن تكون استراتيجيًا بشأن خطواتك التالية. من المهم تقييم الوضع بهدوء واتخاذ خطوات مدروسة.
ابدأ في توثيق الأنماط السلوكية. اطلب الدعم من مرشد أو زميل تثق به. إذا كان الأمر يبدو آمنًا، فقدم ملاحظات صادقة. وفوق كل شيء، احمِ ثقتك بنفسك. المدير السيئ لا يعني أنك تفعل أي شيء خاطئ؛ بل يعني أن شخصًا ما فوقك ليس مؤهلاً للقيادة بشكل جيد. تذكر أن المشكلة تكمن في نقص التدريب والخبرة لدى المدير، وليس في قدراتك.
تتجلى القيادة العظيمة في الثقة والتواصل الواضح والنمو الحقيقي والنزاهة. إذا كنت لا ترى هذه الأشياء، فلا بأس من قول ذلك. دافع عن نفسك. حافظ على أهدافك المهنية نصب عينيك. واعلم أن هناك قادة أفضل وفرصًا أفضل في انتظارك. أنت لست عاجزًا هنا. أنت مراقب وقادر وتتحكم في خطوتك التالية. كل الدعم لك! تطوير مهاراتك القيادية باستمرار هو مفتاح النجاح المهني على المدى الطويل.