مشاكل Kia Seltos 2021 الشائعة: دليل شامل للملاك المحتملين لتجنبها

تم طرح Seltos في الأسواق في عام 2021، وخضعت لعملية تجميل واحدة منذ ذلك الحين. ومع ذلك، تعتبر بعض مشاكل 2021 Kia Seltos أسوأ من طرازات السنوات الأخرى. في بعض الأحيان، يحتاج صانع السيارات إلى سنة إطلاق سيئة واحدة ليكتشف المشاكل الشائعة وأوجه القصور – وغالبًا ما تكون السنة الأولى هي منحنى التعلم. في هذا المقال، سنناقش سيارة 2021 Kia Seltos، ومشاكلها الشائعة، وعمليات الاستدعاء، ونقارنها بطرازات Seltos الأخرى.

نظرة عامة على 2021 Kia Seltos

لا تزال تبدو عصرية من الخارج

قبل الخوض في مشاكل Kia Seltos 2021، من الجيد معرفة المزيد عن السيارة بشكل عام؛ ما الذي يشغلها، من هم منافسوها، وأكثر من ذلك. تندرج Seltos تحت فئة سيارات الدفع الرباعي الصغيرة مع مجموعة من الطرازات الأخرى من جميع شركات تصنيع السيارات تقريبًا في الولايات المتحدة. هذه الفئة المشبعة بالمنافسة تضم منافسين مثل Honda HR-V و Mazda CX-30 – وكلاهما أكثر موثوقية بشكل عام وعملية بنفس القدر من حيث الحجم، وسعة الحمولة والمقاعد، وقوة المحرك.

نظرًا لأن Seltos لم تحصل إلا على تحديث واحد، وهي لا تزال تقنيًا في جيلها الأول، فإنها لا تزال تبدو عصرية إلى حد ما من الخارج. يساعد ذلك في الحفاظ على قيمتها مرتفعة. عندما كان طراز 2021 جديدًا، قامت Kia بتسعير فئاتها الخمس (ثلاثة بمحرك 2.0 لتر رباعي الأسطوانات و اثنتان بمحرك 1.6 لتر توربو رباعي الأسطوانات) بين 21,990 دولارًا أمريكيًا للطراز الأساسي “S” و 27,990 دولارًا أمريكيًا لأغلى فئة “SX”. القيم الحالية المستعملة ميسورة التكلفة نسبيًا وفقًا لـ Kelley Blue Book؛ الطراز الأساسي يستحق حوالي 14,590 دولارًا أمريكيًا في المتوسط، في حين أن الفئة SX الأعلى قيمة تبلغ حوالي 15,741 دولارًا أمريكيًا.

مشاكل Kia Seltos 2021: المشاكل الشائعة التي أبلغ عنها المالكون

المحرك ليس الأفضل في هذه السيارة

كما ذكرنا سابقًا، فإن طراز عام 2021 هو الأكثر إشكالية بالنسبة لـ Seltos. لديها أكبر عدد من شكاوى العملاء إلى NHTSA و Car Complaints، واثنين من عمليات الاستدعاء التي يمكن أن تؤدي إلى حرائق أو تلف المحركات بشكل لا يمكن إصلاحه. سنتطرق إلى عمليات الاستدعاء لاحقًا؛ في الوقت الحالي، إليك تفسيرات لمشاكل محرك Kia Seltos 2021، ومشاكل ناقل الحركة، والأعطال الكهربائية التي ابتليت بها Seltos في هذا الطراز.

المحرك يحرق الزيت ويتوقف

الموضوع الأكثر شكوى لـ Seltos 2021 هو احتراق المحرك للزيت بسرعة كبيرة، أو التوقف، أو التعطل تمامًا. معظم المالكين الذين يعانون من احتراق المحرك للزيت يبلغون عن شم رائحة زيت محترق، ورؤية دخان من العادم، ورؤية ضوء فحص المحرك عندما تستشعر السيارة انخفاض الزيت. في الحالات الأكثر خطورة، يبلغ المالكون عن إيقاف السيارة لنفسها. سيتوقف المحرك أولاً، عادةً أثناء القيادة بسرعات مختلفة. في الحالات القصوى، يبلغ المالكون عن تعطل المحرك وعدم القدرة على الدوران مرة أخرى. سنتعمق أكثر في الأسباب الكامنة وراء ذلك في قسمنا الخاص بعمليات الاستدعاء.

تغييرات تروس قاسية وتعطل ناقل الحركة

المشكلة الثانية الأكثر شيوعًا تتعلق بمشاكل ناقل الحركة في سيارات Kia Seltos 2021. على الرغم من أن عدد الشكاوى ليس كبيرًا جدًا، إلا أنه كافٍ لتسليط الضوء عليه. يصف المستخدمون مشاكل أثناء القيادة، مثل ارتفاع عدد دورات المحرك في الدقيقة دون أن ينتقل ناقل الحركة، مما يعني أن السيارة لا تتسارع فعليًا. ويذكر مالكون آخرون وجود تردد، وأصوات طحن، وتقلبات في عدد دورات المحرك في الدقيقة، وتقطيع، وفقدان الترس الخلفي تمامًا. وأشار البعض في تقاريرهم إلى أن هذه المشاكل تحدث في وقت مبكر جدًا، أي قبل الوصول إلى 40,000 ميل.

مشاكل كهربائية متنوعة

هناك عدد قليل من التقارير المتطابقة حول مشاكل كهربائية محددة ومتكررة، ولكن هناك عدد لا بأس به من المالكين الذين يبلغون عن مشاكل مختلفة تتعلق بالنظام الكهربائي لسيارة Seltos ’21. تتراوح التقارير من عدم عمل زر التشغيل/الإيقاف إلى قراءة غير صحيحة لمقياس درجة الحرارة الخارجية. وهناك مجموعة من المالكين يبلغون عن فشل وظيفة التشغيل/الإيقاف التلقائي أثناء التوقف عند الإشارات الحمراء.

استدعاءات Kia Seltos 2021

اثنان فقط، لكنهما خطيران

هناك استدعاءان فنيًا فقط لسيارة Seltos 2021، لكنهما خطيران للغاية، على أقل تقدير. على الورق، وجود استدعاءين فقط لا يبدو سيئًا للغاية؛ يمكن لمعظم المالكين وسيأخذون سياراتهم إلى الوكيل والتعامل معها على الفور. أي شخص يفشل في القيام بذلك لا يعرض سيارته للخطر فحسب، بل يعرض حياته أيضًا. يتعلق كلا الاستدعاءين بمشاكل في المحرك، بما في ذلك حريق محتمل قد يخرج عن السيطرة بسرعة.

تلف المحرك قد يتسبب في توقف أو حريق

يتعلق كل من هذا الاستدعاء والاستدعاء التالي بحلقات مكبس تالفة أو منتجة بشكل غير صحيح. الأحدث بين الاثنين هو هذا: يؤثر على 137,256 وحدة، بما في ذلك طرازات Kia Seltos و Soul من 2021 إلى 2023 بمحرك Kia ذي الأربع أسطوانات سعة 2.0 لتر، وهو استدعاء يتعلق بحلقات مكبس مصنعة بشكل غير صحيح قد تؤدي إلى تلف المحرك، واحتمال نشوب حريق في حجرة المحرك.

لمن لا يعرف، شنابر المكابس (Piston Rings) هي أجزاء صغيرة توجد بين المكبس وجدران الأسطوانة لمنع الزيت من التسرب إلى غرفة الاحتراق. إذا كانت هذه الشنابر تالفة، فقد يؤدي ذلك إلى تلف جدران الأسطوانة واحتراق الزيت المتسرب داخل غرفة الاحتراق. لعلاج هذه المشكلة، ذكرت الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) أن الوكلاء سيقومون بفحص المحرك واستبداله إذا لزم الأمر. سيقوم الوكلاء أيضًا بتثبيت برنامج استشعار ضوضاء شنابر المكابس (PNSS) لاكتشاف ما إذا كانت المشكلة ستحدث مرة أخرى في المستقبل، وبالتالي منع المزيد من الضرر.

معالجة حرارية غير سليمة لشنابر زيت المكابس

تنشأ العديد من مشاكل Kia Seltos من هذه المشكلة: محرك Kia سعة 2.0 لتر في Seltos ’21 يحتوي على شنابر مكابس رديئة الصنع تتسبب في تسرب الزيت إلى غرفة الاحتراق. هذا في الأساس نفس الاستدعاء الذي تمت مناقشته للتو أعلاه؛ بدلاً من شنابر مكابس مصنعة بشكل غير صحيح، ينص هذا الاستدعاء الصادر في 13 أبريل 2021 على أنها خضعت لمعالجة حرارية غير سليمة. يؤثر هذا على 147,249 وحدة، بما في ذلك Soul من 2020 إلى 2021 و Seltos 2021. ينطبق نفس الحل على هذا الاستدعاء كما هو الحال في الاستدعاء الأخير – سيقوم الوكلاء بفحص محركات السيارات المتأثرة واستبدالها إذا لزم الأمر. سيقومون أيضًا بتثبيت نفس برنامج PNSS لاكتشاف المشكلة في وقت مبكر.

تم رفع دعوى قضائية جماعية في محكمة فيدرالية في ولاية بنسلفانيا ضد الشركة المصنعة لبيعها مركبات بها عيب يحتمل أن يكون خطيرًا كانوا على علم به على ما يبدو. تزعم الدعوى أن Kia بذلك عرضت المشترين للخطر، وباعت أيضًا مركبات ذات قيمة متضائلة.

كيف تقارن Seltos 2021 بنماذج السنوات الأخرى؟

الأسوأ قد انتهى

نظرًا لأن Seltos 2021 هي السنة الأولى لنموذج جديد تمامًا، فليس من المستغرب أن نرى أنها تعاني من الكثير من المشاكل. يبدو أن Kia قد أصلحت معظم مشاكل نموذج 2021 بعد ذلك العام. إليك كيف تصمد نماذج السنوات القليلة التالية، وفقًا لبيانات شكاوى العملاء وعمليات الاستدعاء.

2022 Kia Seltos

في حين يُقال إن Kia Seltos أقل إشكالية بعد طراز عام 2021، إلا أنها لا تخلو من العيوب. لحسن الحظ، الأسوأ قد انتهى. لدى Seltos 2022 46 شكوى إلى NHTSA، وهو رقم ضئيل مقارنة بـ 249 شكوى في 2021. من بين هذه الشكاوى الـ 46، هناك عدد قليل من المالكين يبلغون عن نفس مشاكل المحرك التي كانت موجودة في 2021 – كان محرك سعة 2.0 لتر لا يزال يعاني من شنابر مكابس معيبة أدت إلى تلف المحرك وحرق الزيت. لا يزال هذا النموذج متأثرًا بنفس الاستدعاء، لذلك يجب أن يتمكن المالكون من إصلاح المشكلة مجانًا.

2023 Kia Seltos

نحن نتحدث هنا عن أسعار تقترب من أسعار السيارات الجديدة، لذا خذ هذا الأمر بحذر. موديل 2023 من Seltos لم يمضِ عليه في الأسواق سوى بضع سنوات. ومع ذلك، لا توجد الكثير من الشكاوى التي تستحق الذكر حتى الآن. لكن لا يزال هناك عدد قليل من العملاء يبلغون عن توقف السيارة أو إيقافها أثناء القيادة، بالإضافة إلى خروج دخان من العادم. وهذا منطقي، لأن موديل 2023 لا يزال متأثراً بنفس استدعاء حلقات المكابس. بالإضافة إلى استدعاء حلقات المكابس، يتأثر موديل 2023 من Seltos باستدعاء لـ 39,765 وحدة يتعلق بوحدة التحكم الإلكترونية لمجموعة مضخة الزيت الأوتوماتيكية لبدء/إيقاف التشغيل، والتي قد تحتوي على مكونات كهربائية تالفة يمكن أن تتسبب في ارتفاع درجة حرارة المضخة.

ملخص: أسوأ موديلات Seltos من حيث الموثوقية

قد تكون سنة الإطلاق محفوفة بالمخاطر بعض الشيء

في حين أن 2021 Kia Seltos هو الأكثر إثارة للمشاكل حتى الآن، فمن نافلة القول أن أي Seltos (أو Kia Soul، كما تعلمنا) بمحرك سعة 2.0 لتر بأربع أسطوانات قد يكون من الأفضل تجنبه. يجب أن يكون العمل المتعلق بالاستدعاء قد تم تنفيذه قبل أن تفكر حتى في شراء Seltos من هذا الموديل. لحسن الحظ، فإن ضمان Kia الممتاز موجود أيضًا لتغطيتك. ما لم تحصل سيارة 2021 Seltos المستعملة التي تشتريها على شهادة سلامة من قبل متخصص، فنحن ننصحك بالبحث في مكان آخر.

أسئلة شائعة

هل موديلات 2021 Kia Seltos موثوقة؟

على الرغم من عمليات الاستدعاء الخطيرة لسيارة 2021 Seltos، لا تزال J.D. Power تصنف جودة السيارة وموثوقيتها بـ 82/100، وهو أعلى من المتوسط.

ما هي المشكلة الأكثر شيوعًا في Kia Seltos؟

وفقًا لتقارير المستهلكين، فإن الاستهلاك المفرط للزيت في محرك موديلات 2021 Seltos هو أكبر مشكلة، إلى جانب توقف المحركات أو تعطلها.

هل هناك استدعاء لسيارة 2021 Kia Seltos؟

هناك عمليتا استدعاء لسيارات 2021 Kia Seltos مسجلتان لدى NHTSA، الأولى بسبب تلف المحرك الذي قد يتسبب في نشوب حريق أو توقف، والثانية لحلقات زيت المكابس التي قد تتسبب أيضًا في توقف أو نشوب حريق.

ما هي الدعوى القضائية المرفوعة بشأن 2021 Kia Seltos؟

تم رفع دعوى قضائية جماعية ضد Kia America بسبب مشكلة حلقات المكابس، مدعية أن شركة صناعة السيارات باعت سيارات بأجزاء معيبة مع علمها بالعيوب. تدعي الدعوى القضائية أن Kia فشلت في الكشف عن هذه الحقائق للمستهلكين، مما أدى إلى سيارات غير آمنة ذات قيمة أقل.

المصادر: Kia، NHTSA، Car Complaints، EPA,
كتاب كيلي الأزرق