أكثر علامات السيارات التجارية موثوقية على مدى السنوات الـ 10 الماضية

من الأفضل دائمًا إجراء بحث شامل قبل شراء أي سيارة تفكر فيها. سواء كنت تبحث عن سيارة Ford F-150 مستعملة أو سيارة Honda Civic Si جديدة، فمن الضروري التحقق من تكاليف الصيانة المعتادة، والمشاكل الميكانيكية الشائعة، وتقييمات الجودة والموثوقية من JD Power، وغيرها. ومع ذلك، هناك بعض العلامات التجارية التي يمكنك الاعتماد عليها بشكل كبير، بغض النظر عن الطراز أو سنة الصنع. هذا لا يعني أن هذه الشركات لا تنتج سيارات غير موثوقة أبدًا، ولكن هذه الحالات نادرة جدًا لدرجة أنها تعتبر استثناءات إحصائية.

المشكلة تكمن في أن بعض العلامات التجارية التي نشأنا معها لم تعد بنفس مستوى الموثوقية الذي كانت عليه في الماضي، بينما تحظى علامات تجارية أخرى بسمعة غير عادلة بأنها تنتج سيارات معيبة. نعتقد أنه قد مر وقت طويل منذ أن جلسنا وأعدنا النظر في العلامات التجارية التي نعتبرها الأكثر اعتمادية. حسنًا، لنفعل شيئًا حيال ذلك، ونتعمق في البيانات، ونحدد شركات صناعة السيارات التي لديها أفضل المعدلات على مدار السنوات العشر الماضية.

ماذا تقول الاستطلاعات؟

للحصول على فكرة عن شركات صناعة السيارات الأكثر موثوقية، نراجع استطلاعات الموثوقية من JD Power على مدار السنوات العشر الماضية. تعتمد هذه القوائم على مدى تكرار المشاكل الميكانيكية. إليكم كيف تبدو المراكز الخمسة الأولى، عامًا بعد عام، منذ عام 2016.

يمكننا حساب متوسط هذه التصنيفات على مدى السنوات العشر الماضية من خلال منح نقاط لكل علامة تجارية بناءً على تصنيفاتها، ومعرفة من يحصد اللقب عند جمعها كلها. وهذا يعطينا أفضل خمس علامات تجارية على النحو التالي:

1. Lexus
2. Buick
3. Porsche
4. Toyota
5. Kia

ربما كنت تتوقع أن تحتل Lexus المرتبة الأولى. بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض النقاط المثيرة للاهتمام التي يجب أخذها في الاعتبار هنا.

• Toyota احتلت المراكز الخمسة الأولى ثماني مرات فقط في السنوات العشر الماضية.
• Buick و Lexus هما العلامتان التجاريتان الوحيدتان اللتان وصلتا إلى المراكز الخمسة الأولى كل عام على مدى العقد الماضي.
• Porsche احتلت المراكز الخمسة الأولى ست مرات في العقد الماضي، وتحتل مرتبة أعلى من أي علامة تجارية فاخرة أخرى.
• Kia و Genesis مجتمعتين حصلتا على سبعة مراكز ضمن المراكز الخمسة الأولى على مدى العقد الماضي.
• Toyota و Lexus مجتمعتين حصلتا على 18 مركزًا ضمن المراكز الخمسة الأولى على مدى العقد الماضي.

نظرة على أفضل خمس علامات تجارية

حسنًا، لقد اكتشفنا أفضل خمس شركات تصنيع سيارات مفضلة لدى JD Power على مدى العقد الماضي. الآن، يجدر بنا أن ننظر إلى ما الذي يجعل هذه العلامات التجارية مميزة للغاية، بدءًا من القمة.

Lexus

وفقًا لـ RepairPal، تبلغ تكلفة صيانة Lexus حوالي 551 دولارًا سنويًا. هذا عبر العلامة التجارية بأكملها، مقارنة بمتوسط تكلفة صيانة سنوية قدرها 652 دولارًا عبر جميع العلامات التجارية والقطاعات وفئات الأحجام. ومن المثير للاهتمام ملاحظة أن Lexus تبلغ عن عدد أقل من المشكلات الميكانيكية في السنة مقارنة بـ Toyota، وهو ليس هو الحال دائمًا عند مقارنة العلامات التجارية متوسطة السوق والعلامات التجارية المتميزة.

Buick

تشير تقديرات RepairPal إلى أن صيانة سيارة Buick تكلف حوالي 608 دولارًا سنويًا. الصيانة الدورية ليست سيئة للغاية، حيث أن Buick أقرب إلى علامة تجارية فاخرة خفيفة الوزن مقارنة بصانع سيارات فاخرة راقية، ولكن متوسط تكاليف الإصلاح الإجمالية يرتفع بسبب إصلاحات مثل استبدال خزان الوقود لسيارة Buick Rendezvous، والتي تكلف ما يصل إلى 1,907 دولارًا، واستبدال المولد لسيارة Encore GX، بسعر يصل إلى 1,132 دولارًا.

Porsche

تقدر RepairPal تكلفة صيانة سيارة Porsche بحوالي 1,192 دولارًا سنويًا. من الواضح أن هذا أعلى بكثير من متوسط 652 دولارًا في صناعة السيارات بأكملها، ولكنها سيارة فاخرة، لذلك يجب أن تتوقع دفع تكاليف صيانة باهظة.

تجدر الإشارة إلى أنه في استطلاع الموثوقية لعام 2025، بلغ متوسط Porsche 186 مشكلة لكل 100 سيارة مباعة، وهو أقل بكثير من متوسط الدراسة البالغ 202 مشكلة لكل 100 سيارة. ويرجع ذلك على الأرجح إلى حقيقة أن سيارات Porsche، على الرغم من أنها باهظة الثمن للصيانة، إلا أنها موجهة نحو تجربة القيادة، في المقام الأول، حيث أن العديد من العلامات التجارية الفاخرة مزينة بالكثير من التقنيات المتقدمة التي يمكن أن تتعطل وتتعطل، مما يؤدي إلى المزيد من المشاكل لكل 100 سيارة.

Toyota

تعتبر Toyota أرخص السيارات في هذه القائمة من حيث الصيانة، حيث يبلغ متوسطها 441 دولارًا سنويًا في الصيانة والإصلاحات الروتينية. في حين أن سيارات Toyota عادة ما تواجه مشاكل ميكانيكية أكثر من شقيقاتها الفاخرة، إلا أن هذه المشاكل أرخص في الإصلاح عند حدوثها.

Kia

تقدر RepairPal تكاليف الصيانة السنوية لسيارة Kia بحوالي 474 دولارًا. في حين أن سيارات Kia لديها مشاكل أكثر لكل 100 وحدة من، على سبيل المثال، Porsche أو Buick، إلا أن هذه الأجزاء عادة ما تكون أرخص بكثير في الإصلاح مما ستكون عليه في العلامات التجارية الراقية. على سبيل المقارنة، عادةً ما تكلف Genesis حوالي 524 دولارًا سنويًا للصيانة.

ما هي السمات المشتركة بين شركات صناعة السيارات الأكثر موثوقية؟

ليس من السهل العثور على أي أنماط واضحة تنطبق على أفضل خمسة لدينا. إنه تقسيم متساوٍ بين العلامات التجارية الفاخرة مثل Lexus و Porsche، وعلامات تجارية متوسطة مثل Kia و Toyota، مع وجود Buick التي تجمع بين الفخامة والعملية في المنتصف تمامًا، لذا لا يمكننا القول بأن العلامات التجارية الفاخرة أو المتوسطة لديها ميزة واضحة. لدينا علامتان تجاريتان يابانيتان، وعلامة ألمانية، وعلامة أمريكية، وعلامة كورية ضمن المراكز الخمسة الأولى، لذا فهي لا تشترك جميعًا في بلد المنشأ.

غالبًا ما يُنظر إلى سيارات Buick على أنها قديمة الطراز، وتفتقر إلى بعض الأدوات الحديثة التي نتوقع وجودها في السيارات الجديدة، وكلما قل عدد الأدوات، قل احتمال حدوث أعطال. ولكن في المقابل، فإن سيارات Toyota و Lexus مليئة بأنظمة المعلومات والترفيه المتقدمة، والصوتيات المتميزة، وأجهزة الاستشعار والكاميرات، وأنظمة الدفع الهجينة. تشتهر كل من Porsche و Lexus باستخدام قطع غيار عالية الجودة، ويتم تصنيعهما وفقًا لمواصفات أعلى من المتوسط، لكن Kia لديها تاريخ طويل في بيع نماذج اقتصادية، مثل Kia Rio، التي بيعت بأقل من 17,000 دولار في عامها الأخير، في عام 2023.

هل هو نهج حذر تجاه التكنولوجيا الجديدة؟

إذا كان هناك شيء واحد يمكننا قوله عن هذه العلامات التجارية الخمس، فقد يكون أنها جميعًا تمارس نهجًا حذرًا تجاه التكنولوجيا الجديدة. على سبيل المثال، أقدم سيارة كهربائية جماعية من العصر الحديث من أي من هذه العلامات التجارية، للسوق الأمريكي، ستكون Porsche Taycan، التي لم تصل إلى المشترين الأمريكيين حتى أوائل عام 2020. لا يعني هذا أن هذه العلامات التجارية تخشى الابتكار، فقد كانت Toyota اسمًا رائدًا في السيارات الهجينة منذ إطلاق Prius في أواخر التسعينيات، بعد كل شيء. ولكن يمكنك القول أن أياً من هذه العلامات التجارية لا تقفز إلى التكنولوجيا الجديدة العصرية خوفًا من التخلف عن الركب. بل إنها تسعى إلى التكنولوجيا الجديدة عندما تناسب نواياها ووسائلها وأهدافها.

إذا كان هذا يبدو مبالغًا فيه بعض الشيء، فقد أصدرت JD Power دراسة في عام 2024 تظهر أن التكنولوجيا الجديدة المعيبة وغير الموثوقة والمعقدة بشكل مفرط كانت محركًا رئيسيًا للمشاكل التقنية وشكاوى المالكين. إذن، ها أنت ذا.

بالطبع، هذا ليس العامل الوحيد الذي يساهم في تقييم موثوقية صانع السيارات. في النهاية، ما تشترك فيه هذه العلامات التجارية هو أنها تصنع سيارات موثوقة. قد لا تكون هذه الإجابة الأكثر إثارة، ولكن جودة التصنيع الجيدة هي حقًا المفتاح للبقاء في الجانب الجيد من JD Power، بكل بساطة.

المصادر:JD Power، RepairPal.