إصلاح: مشكلة عدم تشغيل حملة Call of Duty Black Ops 6

قد تواجه لعبة Call of Duty: Black Ops 6 مشكلة حيث لا يتم تشغيل وضع الحملة، على الرغم من أن الأوضاع الأخرى مثل اللعب الجماعي والزومبي يتم تحميلها دون مشاكل. قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن ملفات مفقودة، أو تثبيت تالف، أو خلل مؤقت في وحدة التحكم أو من طرف المطور.

إذا كانت المشكلة ناتجة من جانب الخادم أو خطأ عام، فستحتاج إلى انتظار إصدار تصحيح مستقبلي لحلها. ومع ذلك، إذا كانت المشكلة محلية على وحدة التحكم الخاصة بك، فيمكنك تجربة عدة طرق فعالة تمت مناقشتها أدناه لإصلاحها يدويًا.

1. تحقق من حزم الحملة المفقودة وقم بتثبيتها

قبل تجربة أي شيء آخر، تأكد من تثبيت حزم الحملة بشكل صحيح. وضع الحملة هو تنزيل منفصل في Black Ops 6 ولا يأتي مثبتًا مسبقًا مع اللعبة الأساسية. لذلك، حتى إذا كانت بقية اللعبة تعمل، فلن يتم تشغيل الحملة ببساطة ما لم تكن ملفات البيانات المطلوبة موجودة. هذا هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل فتح الوضع و هو أيضًا الأسهل للإصلاح.

1. شغّل Call of Duty: Black Ops 6 من مكتبة الألعاب الخاصة بك.
2. انتقل إلى الحملات من القائمة الرئيسية.
3. ادخل إلى إدارة الملفات عندما يظهر موجه تثبيت الحملات.
4. ثبّت محتوى الحملة عن طريق تحديد حزم الحملة المطلوبة.

طريقة تثبيت بديلة:

1. اضغط على زر Options (يختلف حسب المنصة)
2. حدد Manage Content (إدارة المحتوى)
3. اختر Campaign Packs (حزم الحملة) للتثبيت

2. أعد التحقق من ترخيص لعبتك (PlayStation فقط)

إذا استمرت الحملة في عدم التشغيل حتى بعد التأكد من الملفات، فمن المفيد التحقق من ترخيص اللعبة. على PlayStation، الترخيص هو طريقة النظام للتحقق من أنك تمتلك المحتوى الرقمي حقًا.

إذا أصبح هذا الترخيص غير متزامن بسبب خلل في النظام أو مشكلة في الحساب أو تحديث للمحتوى، فقد تمنع اللعبة الوصول إلى بعض الميزات، بما في ذلك وضع الحملة.

تؤدي استعادة الترخيص إلى إعادة التحقق من ملكيتك لـ Black Ops 6 وإعادة توصيل أي روابط مفقودة بين حسابك والمحتوى المثبت. إنها خطوة آمنة وسريعة حلت هذه المشكلة للعديد من اللاعبين.

هناك طريقتان لاستعادة الترخيص:

إحداهما من خلال إعدادات PS5، و الأخرى مباشرة من الشاشة الرئيسية للعبة.

الطريقة الأولى: من خلال إعدادات النظام

1. افتح الإعدادات من الشاشة الرئيسية لجهاز PS5.
2. انتقل إلى المستخدمين والحسابات.
3. حدد أخرى > استعادة التراخيص.
4. اختر Black Ops 6 من القائمة لاستعادة ترخيصها.

الطريقة الثانية: من أيقونة اللعبة (طريقة سريعة)

1. ظلل Black Ops 6 على شاشتك الرئيسية.
2. اضغط على زر الخيارات على جهاز التحكم الخاص بك وحدد استعادة الترخيص.
3. أكد عن طريق تحديد استعادة في النافذة المنبثقة.

بعد إكمال أي من الطريقتين، شغل Black Ops 6 مرة أخرى للتحقق مما إذا تم حل المشكلة. إذا استمرت المشاكل، فانتقل إلى طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

3. إعادة تثبيت حزم الحملة

إذا استمر وضع الحملة في عدم التحميل، فقد تكون ملفات التثبيت تالفة أو غير مكتملة. يمكن أن يحدث هذا أثناء التنزيل الأولي أو إذا فشل تحديث في التطبيق بشكل صحيح. إعادة تثبيت حزم الحملة تضمن أن جميع الملفات المطلوبة جديدة وسليمة، مما يحل غالبًا المشكلات التي يرفض فيها الوضع البدء على الرغم من تثبيته.

1. شغل Call of Duty: Black Ops 6
2. اضغط على زر Options/Menu button (يختلف حسب المنصة)
3. حدد Manage Game Content من القائمة
4. حدد موقع Call of Duty: Black Ops 6 Campaign Pack
5. انقر على أيقونة سلة المهملات/القمامة لإلغاء تثبيتها
6. ارجع إلى القائمة الرئيسية للعبة
7. اتبع عملية تثبيت الحملة القياسية (كما هو موضح في الطريقة السابقة)

ملاحظة: هذا يحل عادةً مشكلات الحملة، ولكن إذا استمرت المشكلات، فانتقل إلى طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الوضع الآمن

يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت على إزالة بيانات النظام المؤقتة التي قد تتداخل مع أداء اللعبة. بمرور الوقت، يمكن أن تتلف هذه البيانات المخزنة مؤقتًا وتؤدي إلى أعطال أو تجميد أو مشكلات مثل عدم تشغيل أوضاع معينة. يمنح إجراء هذه الخطوة في الوضع الآمن وحدة التحكم بداية جديدة للعمل بها وغالبًا ما يحل الأخطاء غير المتوقعة داخل اللعبة أو حالات فشل التحميل.

1. اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 3-4 ثوانٍ حتى يتم إيقاف تشغيل وحدة التحكم بالكامل (سيتم إيقاف تشغيل مؤشر الطاقة).
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى تسمع صوتين:
   • الصفارة الأولى عند بدء التشغيل (فوري)
   • الصفارة الثانية بعد 5-7 ثوانٍ (استمر في الضغط)
3. استخدم كابل USB لتوصيل وحدة التحكم DualSense الخاصة بك
4. اضغط على زر PS للانتقال إلى الوضع الآمن
5. من قائمة الوضع الآمن، حدد “Clear Cache and Rebuild Database” (مسح الذاكرة المؤقتة وإعادة بناء قاعدة البيانات).
6. اختر “Clear System Software Cache” (مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لبرنامج النظام) من الخيارات.
7. حدد OK (موافق) لبدء مسح ذاكرة التخزين المؤقتة.
8. قد تتم إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا – وهذا أمر طبيعي
9. تستغرق العملية عادةً 2-5 دقائق
10. بمجرد الاكتمال، قم بتشغيل اللعبة للتحقق مما إذا كان وضع الحملة يعمل بشكل صحيح.

إذا استمرت المشكلات، فاتصل بـ Activision Support for Black Ops 6 وقدم:

• طراز جهازك
• إصدار اللعبة
• رسائل الخطأ الدقيقة

يمكنهم تقديم استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحدد لحالتك.