إصلاح: مشكلة تمنع اللعب في NBA 2K – الحل هنا!

عندما ترى رسالة “حدث خطأ يمنع استمرار اللعب” في مباراة NBA 2K عبر الإنترنت، فهذا يعني أن اللعبة فقدت الاتصال بالجلسة، وعادةً ما يكون ذلك بسبب انقطاع الاتصال أو عدم التزامن أو عطل، لذلك يتم إعادتك إلى القائمة الرئيسية. قد لا يتم حفظ نتيجتك/تقدمك، ولا يزال بعض اللاعبين يبلغون عن احتسابها كهزيمة. تعامل معها على أنها جلسة فاشلة، وليست “لا تحتسب” مضمونة.

الأمر شائع في أوضاع المطابقة مثل MyCAREER و REC و Park و Pro-Am. يمكن أن يحدث مباشرة بعد بداية المباراة أو في منتصفها، وغالبًا ما يظهر بدون أي رمز خطأ إضافي.

الأسباب الشائعة

• مشكلات خادم 2K (صيانة، انقطاعات، عدم استقرار المطابقة)
• إنترنت غير مستقر (فقدان الحزم، والارتعاش، وتداخل Wi-Fi، وتوجيه/ازدحام مزود خدمة الإنترنت)
• NAT/firewall/ports تمنع حركة مرور الجلسة المستقرة
• PC: ملفات تالفة/مفقودة أو أعطال في الأداء تبدو وكأنها “انقطاعات اتصال”
• PC (نادر): تراكبات/أدوات تعيين وحدة التحكم/تعارضات الإدخال
• أندر: مشكلة مزامنة/بناء MyPLAYER محددة

1. استخدم نقطة اتصال محمولة

تجبر نقطة الاتصال اتصالك على اتخاذ مسار مختلف تمامًا إلى 2K، لذلك فهي أحد أسرع اختبارات “نعم/لا” التي يمكنك إجراؤها. يخبرك هذا بسرعة ما إذا كانت المشكلة هي مسار شبكتك المنزلية (جهاز التوجيه، وتداخل Wi-Fi، وتوجيه مزود خدمة الإنترنت، ونوع NAT، أو قواعد جدار الحماية).

1. قم بتمكين Hotspot على هاتفك.
2. صل جهاز الألعاب/الحاسوب الخاص بك بنقطة الاتصال.
3. اختبر مباراة عبر الإنترنت.

نصائح أثناء الاختبار: حافظ على هاتفك قريبًا من الجهاز، وتجنب الحركة، وعطّل مؤقتًا أي VPN/proxy على الهاتف. إذا أمكن، اختبر 2-3 مباريات (قد تكون مباراة واحدة مجرد صدفة إذا كانت الخوادم غير مستقرة).

النتيجة:

• نقطة الاتصال تعمل: ركز على الحلول 3-4 (UPnP/NAT/double NAT/router/ISP).
• نقطة الاتصال تفشل أيضًا: من المرجح أن يكون هناك عدم استقرار في الخادم/النظام الأساسي/اللعبة المحلية، تابع أدناه.

2. تغيير إعدادات DNS

يؤثر DNS على كيفية عثور جهازك على خدمات 2K/PSN/Xbox/Steam (عمليات البحث عن التوفيق بين اللاعبين، ونقاط نهاية تسجيل الدخول، وبعض قرارات التوجيه المستندة إلى المنطقة). لن “يصلح” فقدان الحزم الحقيقي، ولكنه يمكن أن يقلل من المصافحات الغريبة للاتصال حيث يمكنك تصفح الإنترنت بشكل جيد، ولكن التوفيق بين اللاعبين يستمر في الفشل أو ينقطع مبكرًا.

• Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• Cloudflare: 1.1.1.1 / 1.0.0.1

على نظام Windows PC

1. اضغط على Windows + R > اكتب ncpa.cpl > اضغط Enter.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة الخاص بك > خصائص.
3. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > خصائص.
4. حدد Use the following DNS server addresses وأدخل DNS الخاص بك.
5. احفظ وأعد تشغيل اللعبة.

اختياري (PC): بعد تغيير DNS، قم بمسح عمليات البحث المخزنة مؤقتًا القديمة حتى لا يستمر Windows في استخدامها.

ipconfig /flushdns

على PlayStation (PS4/PS5)

• الإعدادات > الشبكة > إعداد الاتصال بالإنترنت > الاتصال الخاص بك > إعدادات متقدمة > إعدادات DNS > يدوي
  

نصيحة (وحدة التحكم): بعد تغيير DNS، أعد تشغيل وحدة التحكم بالكامل (وليس مجرد وضع الراحة) حتى يتم تحديث حزمة الشبكة بشكل كامل.

على Xbox

• الإعدادات > عام > إعدادات الشبكة > إعدادات متقدمة > إعدادات DNS > يدوي
  

نصيحة (Xbox): أعد تشغيل وحدة التحكم بعد تعيين DNS، ثم اختبر مباراة عبر الإنترنت. إذا كنت لا تزال تنقطع في منتصف اللعبة، فربما لم يكن DNS هو المشكلة الرئيسية.

3. خفض إعدادات الرسومات (PC)

يمكن أن يرتفع تحميل NBA 2K لفترة وجيزة أثناء المشاهد السينمائية والانتقالات والأوقات المستقطعة والإعادات والمشاهد المزدحمة. إذا وصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى 100٪ لوحدة المعالجة المركزية، أو نفد VRAM، أو حدث اختناق حراري، أو تم ربط تراكب باللعبة في اللحظة الخاطئة، فقد تفشل الجلسة وتبدو مطابقة لانقطاع الشبكة.

1. افتح Options > Graphics Settings.
2. اخفض Textures/Shadows/AA، وحدد FPS (إذا كان متاحًا)، وقم بتعطيل التراكبات أثناء الاختبار.
3. أعد تشغيل اللعبة وأعد الاختبار.

4. اختبر باستخدام نسخة MyPLAYER مختلفة (مشكلة في الإنشاء/الحفظ)

إذا حدث الخطأ فقط في نسخة لعب واحدة (ويمكن للنسخ الأخرى اللعب عبر الإنترنت بشكل طبيعي)، فقد تكون المشكلة متعلقة بملفات الحفظ/المزامنة السحابية وليست مشكلة في الشبكة. بمعنى آخر: تفشل الجلسة عندما تحاول اللعبة تحميل/مزامنة بيانات MyPLAYER المحددة.

الخطوة أ: تأكد من أنها خاصة بنسخة اللعب

1. اذهب إلى MyCAREER وأنشئ نسخة لعب جديدة عبر MyPLAYER Builder.
3. العب عبر الإنترنت باستخدام نسخة اللعب الجديدة.

الخطوة ب: إذا كانت نسخة اللعب الجديدة تعمل

• استخدم نسخة اللعب العاملة أثناء الاختبار (لتجنب عمليات الخروج/الخسائر المتكررة).
• أغلق اللعبة تمامًا، وأعد التشغيل، ثم حاول إعادة تحميل نسخة اللعب التي بها مشكلة (لفرض محاولة مزامنة نظيفة).
• اتصل بـ 2K Support وأذكر أنها تفشل في نسخة لعب واحدة ولكن ليس في الأخرى (هذا النوع من التفاصيل يسرع عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها).

نصيحة: إذا كنت تستخدم جهاز الألعاب المنزلي، فحاول أيضًا إيقاف التشغيل الكامل (وليس وضع الراحة) قبل إعادة محاولة استخدام نسخة اللعب المعيبة. الهدف هو إعادة تشغيل نظيفة حتى تطلب اللعبة بيانات ملف التعريف/نسخة اللعب الخاصة بك بشكل صحيح.

5. إصلاح تعارضات وحدة التحكم/الإدخال (الكمبيوتر الشخصي – نادر)

هذا نادر، ولكنه حقيقي: يمكن لوحدات التحكم الإضافية ووحدات التحكم الافتراضية وأجهزة إعادة التعيين والتراكبات أن تخلق إدخالًا مزدوجًا أو “قفز” في القائمة أو تجميدًا غريبًا يتسبب في فشل الجلسة عبر الإنترنت. إذا كانت اللعبة تتصارع مع مدخلين في وقت واحد أو إذا قام جهاز إعادة التعيين بحقن أوامر أثناء التحميل، فيمكن طردك حتى لو كان الإنترنت لديك جيدًا.

• افصل وحدات التحكم الإضافية/أجهزة إدخال USB (اترك جهازًا واحدًا).
• عطّل التراكبات (Steam/Discord/GeForce Experience) وأعد الاختبار.
• بدّل Steam Input لـ NBA 2K (اختبر بعد كل تغيير).

إذا كانت وحدة تحكم غير Xbox هي السبب، فيمكنك اختبار x360ce كحل أخير.

استخدم x360ce (الكمبيوتر الشخصي – الملاذ الأخير)

1. قم بتنزيل x360ce.
2. استخرج الملف المضغوط ZIP.
3. شغل x360ce.exe كمسؤول وأكمل المطالبات.
4. قم بتهيئة Controller 1، ثم احفظ وأعد تشغيل اللعبة.