إصلاح خطأ “فشل المصادقة” في Rockstar Games Launcher

يمنع خطأ Rockstar Games Launcher “فشل المصادقة” المستخدمين من الاتصال بخوادم Rockstar، مما يجعل التطبيق عالقًا في شاشة تسجيل الدخول. يحدث هذا الخطأ عادةً عندما لا يتمكن المشغل من إنشاء اتصال مستقر بالخوادم. نص رسالة الخطأ الدقيقة هو:

“حدث خطأ أثناء المصادقة مع خدمات Rockstar Games.”

السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو انقطاع الخادم أو صيانته. تشمل الأسباب المحتملة الأخرى إعدادات الشبكة المحلية الخاطئة، إعدادات DNS غير الصحيحة، تعارضات VPN، تفاصيل تسجيل الدخول الخاطئة، أو أدوات مثل GoodbyeDPI التي تتداخل مع الاتصال.

قبل تطبيق الحلول أدناه، أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك عدة مرات وتحقق من حالة خوادم Rockstar Games. إذا كان هناك انقطاع في الخادم، فلن تعمل هذه الحلول حتى تعود خوادم Rockstar للعمل. بمجرد التأكد من أن الخوادم تعمل، تابع مع الإصلاحات التالية.

1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمسح الأخطاء المؤقتة

يمكن أن يؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حل سريع لـ الأخطاء المؤقتة في Rockstar Games Launcher. تعمل إعادة التشغيل على مسح العمليات الخلفية، وتحديث مكونات شبكة نظامك مثل TCP/IP وDNS والذاكرة المؤقتة، وإغلاق أي تطبيقات متعارضة قد تمنع الاتصال بخوادم Rockstar.

لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك فورًا، اضغط على Windows + X > U > R.

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، افتح Rockstar Games Launcher وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

2. استخدم VPN أو نقطة اتصال محمولة لتجاوز مشكلات الشبكة

إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يحظر خوادم Rockstar أو كانت شبكتك الحالية بها مشكلات، يمكن أن يساعد استخدام VPN أو التبديل إلى نقطة اتصال محمولة. تخصص هذه الطرق لنظامك عنوان IP جديدًا وتتجاوز قيود مزود خدمة الإنترنت المحتملة.

استخدام VPN:

يمكن لـ VPN أن يساعدك في تجاوز القيود أو الحظر التي يفرضها مزود خدمة الإنترنت الخاص بك وتوفير مسار اتصال جديد بخوادم Rockstar.

1. قم بتثبيت شبكة افتراضية خاصة (VPN) موثوقة، مثل Proton VPN.
2. اختر موقع خادم واتصل.
3. بمجرد الاتصال، افتح Rockstar Games Launcher وسجل الدخول مرة أخرى.

استخدام نقطة اتصال محمولة (Mobile Hotspot):

إذا كانت المشكلة مرتبطة بعنوان IP لشبكتك الحالية، فإن التبديل إلى بيانات الهاتف المحمول يمكن أن يوفر عنوان IP جديدًا ويحتمل أن يحل المشكلة.

1. قم بتمكين بيانات الهاتف المحمول على هاتفك وقم بتشغيل ميزة نقطة الاتصال (Hotspot).
2. افصل جهاز الـ PC الخاص بك عن شبكة Wi-Fi وقم بتوصيله بنقطة الاتصال المحمولة الخاصة بك.
3. سجل الدخول إلى Rockstar Games Launcher.
4. بمجرد تسجيل الدخول بنجاح، عد إلى اتصال Wi-Fi الخاص بك.

3. تغيير كلمة المرور الخاصة بك لجلسة تسجيل دخول جديدة

يمكن أن يؤدي إعادة تعيين كلمة مرور Rockstar Games الخاصة بك إلى إصلاح المشكلات الناتجة عن انتهاء صلاحية جلسات المصادقة أو تجميد الحساب المؤقت بسبب محاولات تسجيل الدخول الفاشلة المتعددة أو النشاط المشبوه. يوفر هذا جلسة تسجيل دخول جديدة ويحل مشكلات بيانات الاعتماد المخزنة مؤقتًا المحتملة.

1. قم بزيارة موقع Rockstar Social Club.
2. انقر على تسجيل الدخول.
3. في صفحة تسجيل الدخول، اختر هل نسيت كلمة المرور؟
4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
5. تحقق من صندوق الوارد الخاص بك بحثًا عن رسالة البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.
6. انقر على إعادة تعيين كلمة المرور في رسالة البريد الإلكتروني.
7. عيّن كلمة مرور جديدة وقوية ثم انقر على إعادة تعيين كلمة المرور.
8. سجّل الدخول إلى المشغل باستخدام كلمة المرور الجديدة.

4. أعد تثبيت المشغل لبداية جديدة

يمكن أن يؤدي إعادة تثبيت Rockstar Games Launcher إلى إصلاح الملفات التالفة، والإعدادات القديمة، والبيانات المخزنة مؤقتًا التي قد تتداخل مع عملية المصادقة. يضمن ذلك استخدامك لأحدث إصدار من المشغل بـ إعدادات جديدة.

1. قم بإلغاء تثبيت المشغل عبر الإعدادات > التطبيقات > Rockstar Games Launcher > إلغاء التثبيت.
2. اضغط على Win + R، اكتب %LocalAppData%، واحذف مجلد Rockstar Games.
3. قم بتنزيل أحدث إصدار من Rockstar Games Launcher.
4. ثبّت المشغل وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

5. تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي لمنع التداخل

في بعض الأحيان، يمكن أن يتداخل Windows Defender مع عملية مصادقة المشغل عن طريق وضع علامة عليه كمشبوه أو حظر تغييرات الملفات الضرورية. يمكن أن يساعد تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي مؤقتًا في تجاوز هذه القيود.

1. اكتب أمن Windows في شريط البحث وافتحه.
2. انقر على الحماية من الفيروسات والمخاطر > إدارة الإعدادات ضمن إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر.
3. أوقف تشغيل الحماية في الوقت الحقيقي وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

6. تغيير إعدادات DNS لاتصال أكثر موثوقية

إذا كان خادم DNS الخاص بك غير مهيأ بشكل صحيح أو قديم، فقد يمنع المشغل من الاتصال بخوادم Rockstar. يمكن أن يؤدي التبديل إلى خادم DNS عام موثوق به مثل Google أو Cloudflare إلى تحسين استقرار الاتصال وحل هذه المشكلة.

تغيير إعدادات IPv4:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الإنترنت في شريط المهام وحدد فتح إعدادات الشبكة والإنترنت.
2. انقر على إيثرنت أو الشبكة اللاسلكية.
3. ضمن الإعدادات ذات الصلة، حدد تغيير خيارات المحول.
4. انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك النشط، وحدد خصائص، واختر Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)، ثم انقر على خصائص.
5. حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية وأدخل: المفضل: 8.8.8.8 البديل: 8.8.4.4

تغيير إعدادات IPv6:

1. حدد إصدار بروتوكول الإنترنت 6 (TCP/IPv6) وانقر على خصائص.
2. أدخل عناوين خادم DNS التالية: خادم DNS المفضل: 2001:4860:4860::8888 خادم DNS البديل: 2001:4860:4860::8844
3. حدد التحقق من صحة الإعدادات عند الخروج وانقر على موافق.
4. أعد فتح مشغل Rockstar Games وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.