كيفية إصلاح مشكلة توقف Spider-Man 2 على الكمبيوتر؟

عند تشغيل Marvel’s Spider-Man 2 على جهاز الكمبيوتر، إذا توقفت اللعبة بشكل غير متوقع دون عرض أي رسالة خطأ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تلف ملفات اللعبة، أو عدم استقرار كسر سرعة وحدة معالجة الرسوميات (GPU)، أو تعارضات مع تطبيقات الطرف الثالث – وهي أعراض شائعة لتوقف اللعبة دون ظهور خطأ على جهاز الكمبيوتر.

قد تنتج حالات التوقف أيضًا عن برامج تشغيل الرسومات القديمة، أو إعدادات الرسومات غير الصحيحة (مثل ray tracing أو DLSS)، أو التراكبات الخلفية مثل Discord و GeForce Experience.

قبل المتابعة مع أي إصلاحات، تأكد من أن نظامك يفي بالحد الأدنى من متطلبات الأجهزة للتعامل مع اللعبة بشكل موثوق.

• الدقة/الأداء: 720p @ 30 FPS (إعدادات منخفضة جدًا)
• نظام التشغيل: Windows 10/11 64-bit (الإصدار 1909 أو أحدث)
• وحدة المعالجة المركزية (CPU): Intel Core i3-8100 / AMD Ryzen 3 3100
• وحدة معالجة الرسوميات (GPU): NVIDIA GTX 1650 / AMD Radeon RX 5500 XT
• ذاكرة الوصول العشوائي (RAM): 16 GB
• التخزين: 140 GB SSD

إذا كان نظامك أقل من هذه المتطلبات الدنيا، فقد تواجه حالات توقف، أو ضعف الأداء، أو قد تفشل اللعبة في البدء تمامًا.

ومع ذلك، يمكن أن تحدث حالات التوقف حتى إذا كان نظامك يفي بالحد الأدنى من متطلبات اللعبة – وهذا هو السبب في أهمية اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه.

1. تحديث برامج تشغيل الرسومات

تعد برامج تشغيل الرسومات القديمة أو التالفة أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لتوقف Marvel’s Spider-Man 2 على جهاز الكمبيوتر دون أي رسالة خطأ.

غالبًا ما تعتمد الألعاب الحديثة مثل Spider-Man 2 على أحدث تكوينات برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسوميات (GPU) لدعم الميزات المتقدمة مثل ray tracing أو DLSS أو DirectX 12، وقد لا تتضمن برامج التشغيل الأقدم هذه التحسينات.

من خلال تحديث برامج تشغيل الرسومات، فإنك تضمن التوافق المناسب وتمنع حالات التوقف الناتجة عن مشكلات العرض – خاصةً على بطاقات RTX مثل RTX 3060، والتي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في مناقشات حول توقف Spider-Man 2 على RTX 3060.

1. قم بزيارة الموقع الرسمي لمصنع وحدة معالجة الرسوميات (GPU) الخاصة بك:
   • NVIDIA Drivers
   • AMD Drivers
   • Intel Drivers
2. أدخل طراز وحدة معالجة الرسومات (GPU) الخاص بك بدقة وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل متاح لنظام التشغيل الخاص بك.
   
3. قم بتشغيل المثبت الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.
4. بمجرد الانتهاء، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.
5. قم بتشغيل Spider-Man 2 وتحقق مما إذا كانت مشكلة التعطل لا تزال قائمة.

إذا كنت قد واجهت أعطالًا مستمرة متعلقة ببرامج التشغيل في ألعاب أخرى، ففكر في استخدام DDU (Display Driver Uninstaller) لإجراء تثبيت نظيف في الوضع الآمن. يؤدي هذا إلى إزالة الملفات المتبقية من عمليات التثبيت السابقة التي يمكن أن تتداخل مع استقرار وحدة معالجة الرسومات (GPU) في Spider-Man 2. يمكنك اتباع دليلنا حول كيفية تنظيف برامج تشغيل NVIDIA بشكل صحيح باستخدام DDU للحصول على خطوات مفصلة.

2. تحقق من سلامة ملفات لعبة Spider-Man 2

إذا تعطلت لعبة Spider-Man 2 عند بدء التشغيل أو أثناء اللعب، فهناك احتمال كبير بأن يكون ملف واحد أو أكثر من ملفات اللعبة مفقودًا أو تالفًا. يحدث هذا عادةً بسبب التحديثات المتقطعة أو مشكلات التخزين أو التداخل في الخلفية من برنامج مكافحة الفيروسات. يتيح لك استخدام أداة التحقق من سلامة ملفات اللعبة المضمنة في Steam فحص الملفات المفقودة أو التالفة وإصلاحها تلقائيًا دون الحاجة إلى إعادة تثبيت كاملة.

1. افتح Steam وانتقل إلى المكتبة الخاصة بك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على Marvel’s Spider-Man 2 وحدد خصائص.
3. من الشريط الجانبي الأيسر، انقر فوق الملفات المحلية، ثم اختر التحقق من سلامة ملفات اللعبة.
   
4. سيقوم Steam بفحص دليل اللعبة الخاص بك وإعادة تنزيل أي ملفات إشكالية أو مفقودة تلقائيًا.
5. قد يستغرق هذا من 2 إلى 10 دقائق حسب سرعة محرك الأقراص (SSD مقابل HDD).

3. احذف dstorage.dll و dstoragecore.dll لتعطيل DirectStorage

DirectStorage هي ميزة مصممة لتحسين أداء تحميل الألعاب وتدفق البيانات عن طريق السماح لمحركات أقراص الحالة الصلبة (SSDs) عالية السرعة بنقل البيانات مباشرة إلى وحدة معالجة الرسومات (GPU). ومع ذلك، عندما تصبح ملفات DLL المرتبطة بها تالفة أو غير متوافقة مع إعداد نظامك، فقد يتسبب ذلك في تعطل Spider-Man 2 بدون سابق إنذار، خاصة أثناء التحولات أو مشاهد التدفق المكثفة.

عن طريق حذف dstorage.dll و dstoragecore.dll من دليل اللعبة، يتم تعطيل DirectStorage بشكل فعال – وهي طريقة تستخدم غالبًا كإصلاح لتعطل DirectStorage – مما يسمح للعبة بالعودة إلى طرق الإدخال/الإخراج القديمة…

1. انتقل إلى دليل تثبيت اللعبة:
   C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonMarvel's Spider-Man 2
2. ابحث عن الملفات المسماة dstorage.dll و dstoragecore.dll.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل ملف وحدد حذف.
   
4. أعد تشغيل Spider-Man 2 واختبر ما إذا كان التعطل قد توقف.

4. قم بالتبديل من DLSS إلى FSR لتحسين الاستقرار

تستفيد DLSS (Deep Learning Super Sampling) من ترقية الدقة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقديم صور عالية الدقة دون إرهاق الأداء. ومع ذلك، على وحدات معالجة الرسومات متوسطة المدى أو غير المدعومة، يمكن أن يؤدي تمكين DLSS إلى تعطل Spider-Man 2 أو تقطعه، خاصةً عندما يرتفع استخدام VRAM. في المقابل، FSR (FidelityFX Super Resolution) هي تقنية ترقية الدقة الأخف وزنًا من AMD والتي تعمل بشكل أفضل على نطاق أوسع من الأجهزة.

يمكن أن يقلل التبديل من DLSS إلى FSR من حمل وحدة معالجة الرسومات وتحسين استقرار اللعبة بشكل عام، خاصةً إذا كنت تواجه أعطالًا عشوائية أو انخفاضًا في FPS بعد تمكين ميزات ترقية الدقة.

1. شغل اللعبة وانتقل إلى Settings > Graphics (الإعدادات > الرسومات).
2. مرر لأسفل إلى قسم Upscaling أو Image Scaling (رفع مستوى الدقة أو تغيير حجم الصورة).
3. اضبط طريقة رفع مستوى الدقة من DLSS إلى FSR.
   
4. حدد مستوى جودة FSR الذي يتناسب مع أداء نظامك: Performance (الأداء)، Balanced (متوازن)، أو Quality (جودة).
5. احفظ الإعدادات وأعد تشغيل اللعبة لتطبيق التغييرات.

إذا لم تحل أي من الحلول المذكورة أعلاه مشكلة التعطل، ففكر في إجراء إعادة تثبيت كاملة للعبة Spider-Man 2. يضمن ذلك تنزيل جميع ملفات اللعبة حديثًا ويزيل أي تلف عميق الجذور قد يتسبب في عدم الاستقرار.