إذا كنت تملك موقعًا إلكترونيًا، فربما سمعت عن خدمة التحليلات Clicky Analytics وتساءلت عما إذا كانت جيدة. في مراجعة Clicky هذه، سوف نتعمق في الميزات الرائعة التي يقدمها حتى تتمكن من تحديد ما إذا كان مناسبًا لك.
يحتاج مالكو المواقع الإلكترونية إلى تتبع تحليلاتهم في الوقت الفعلي للتأكد من أن حملاتهم التسويقية لها تأثير إيجابي على حركة مرور الويب.
نوع منشورات المدونة التي تكتبها، ومدى تحسين موقعك لمحركات البحث SEO، ومقدار الترويج الذي تقوم به للمحتوى الخاص بك سيحدد نجاح موقعك على الويب.
كل هذا وأكثر يمكن تتبعه في برامج التحليل مثل Clicky.
ولكن، هل يستحق الأمر التحول من Google Analytics؟
ستتناول مراجعة Clicky هذه ما يلي:
- أهم الميزات
- كيفية استخدام Clicky
- التسعير
- لمن هو مناسب
- ماذا يقول الناس
- أفضل البدائل
هل أنت على عجلة من أمرك؟
ألقِ نظرة فاحصة على Clicky هنا.
مراجعة Clicky
سهولة الاستخدام
التقارير
الميزات
السعر
المُلخص
Clicky هي منصة تحليلات مواقع ويب ميسورة التكلفة، تتميز بواجهة سهلة الاستخدام، وتقارير فورية، وميزات قوية أخرى مثل تتبع التحويلات، وتحليلات Twitter والفيديو، ومراقبة وقت التشغيل. تتوفر خطة مجانية لتجربتها، وتبدأ الخطط المدفوعة من 9.99 دولارًا أمريكيًا/شهريًا لتتبع ما يصل إلى 10 مواقع ويب.
المزايا
- سهولة الإعداد
- واجهة سهلة الاستخدام
- تقارير فورية ودقيقة
- خرائط حرارية لفهم النقاط الفعالة في موقع الويب
- معلومات تتبع الزوار الأفراد
- تتبع الأهداف والتحويلات
العيوب
- الخطة المجانية محدودة الميزات
- لا تحتوي على العديد من الميزات المتقدمة والتخصيصات الموجودة في GA4
مراجعة Clicky: أفضل الميزات
يُعد Clicky خدمة تحليلات مواقع الويب، وهي تستخدم حاليًا من قبل أكثر من 1 مليون شخص حول العالم.
يتميز بواجهة بسيطة، قد يجدها البعض أسهل في الاستخدام مقارنة بمنصة GA4 الجديدة التي اضطر جميع مالكي المواقع إلى التبديل إليها مؤخرًا.
دعونا نلقي نظرة فاحصة على الميزات الرئيسية في Clicky.
1. أداة التجسس Spy Tool
تتيح لك خاصية التجسس Spy Tool مراقبة تدفق الزوار إلى موقعك الإلكتروني في الوقت الفعلي، مع عرض بيانات تفصيلية تشمل مواقعهم الجغرافية وعناوين IP الخاصة بهم والصفحات التي يتصفحونها، بالإضافة إلى معلومات أخرى قيّمة.
بفضل هذه الخاصية، يمكنك تقييم الأثر الفوري لحملاتك التسويقية الجديدة واتخاذ قرارات مستنيرة لإجراء التعديلات اللازمة لتحسين الأداء وزيادة العائد على الاستثمار. كما تساعدك في فهم سلوك المستخدمين بشكل أفضل وتخصيص تجربتهم لتحقيق أقصى قدر من التفاعل والتحويل.
2. الخرائط الحرارية (Heatmaps)
تُعد الخرائط الحرارية (Heatmaps) أداة تحليلية قوية تُمكنك من فهم سلوك المستخدمين على موقعك الإلكتروني بشكل مرئي. فهي تعرض المناطق التي يزورها المستخدمون بكثرة، والعناصر التي ينقرون عليها، ومسار التمرير الذي يتبعونه، والمناطق الأكثر تفاعلاً.
باستخدام هذه البيانات القيمة، يمكنك تحسين تصميم وتخطيط موقعك لتحسين تجربة الزائر (Visitor Experience) وزيادة التفاعل. يساعدك تحليل الخرائط الحرارية (Heatmaps) على تحديد العناصر التي تجذب انتباه الزوار وتلك التي يتم تجاهلها، مما يتيح لك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تحسين المحتوى والتصميم.
يمكنك إعداد الخرائط الحرارية (Heatmaps) لجلسات المستخدم الفردية أو لقطاعات محددة من موقعك الإلكتروني، مما يوفر لك رؤى تفصيلية حول سلوك المستخدمين المختلفين. على سبيل المثال، يمكنك تحليل الخرائط الحرارية (Heatmaps) لصفحة منتج معين أو لصفحة مقالة مدونة لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المحتوى المحدد.
3. أداة إحصائيات Stats Widget
يمكنك إضافة أداة Clicky Stats إلى موقعك الإلكتروني لعرض تحليلات فورية ومباشرة لكل صفحة من صفحات الموقع، وهي ميزة متاحة لك وحدك كمسؤول للموقع.
عند تفعيل هذه الأداة، ستتمكن من الاطلاع على معلومات تفصيلية وهامة تشمل:
- عدد الزوار الحالي
- عدد الإجراءات التي قام بها الزوار (Actions)
- متوسط عدد الإجراءات لكل زيارة (Average actions/visit)
- إجمالي الوقت الذي قضاه الزوار في الموقع
- معدل الارتداد (Bounce rate)، وهو مؤشر مهم لقياس مدى تفاعل الزوار مع محتوى الموقع
4. مراقبة وقت التشغيل (Uptime Monitoring)
تعاونت Clicky مع Monitage لتزويد عملائها بخدمة مراقبة وقت التشغيل (Uptime Monitoring) دون أي تكلفة إضافية.
تقوم هذه الأداة بمراقبة وقت تشغيل موقع الويب الخاص بك من مواقع جغرافية متعددة حول العالم، وتنبيهك على الفور في حال توقف موقعك عن العمل.
هذا يعني أنه يمكنك اتخاذ إجراءات سريعة لتقليل وقت التوقف عن العمل والمخاطر التي تهدد عملك إلى الحد الأدنى. تعتبر مراقبة وقت التشغيل (Uptime Monitoring) ضرورية لضمان استمرارية عملك على الإنترنت وتوفير تجربة مستخدم ممتازة، مما يؤثر بشكل مباشر على رضا العملاء ومعدلات التحويل.
5. تتبع الحملات الإعلانية
يوفر Clicky ميزة ممتازة لتتبع الحملات الإعلانية، مما يتيح لك مراقبة أداء حملاتك التسويقية وتحليل فعاليتها بدقة.
تساعدك هذه الأداة في تتبع الإحالات المرورية، ومصادر الزيارات، والكلمات المفتاحية المستخدمة، مما يمكنك من تعديل استراتيجياتك التسويقية وتحسينها باستمرار لتحقيق أفضل النتائج. من خلال تحليل البيانات التي توفرها Clicky، يمكنك تحديد القنوات التسويقية الأكثر فعالية، والكلمات المفتاحية التي تجذب أكبر عدد من الزوار، وبالتالي تخصيص ميزانيتك التسويقية بشكل أكثر كفاءة وفاعلية.
6. تتبع الزوار
خاصية تتبع الزوار الأفراد تعتبر ميزة بارزة في Clicky، وهي غير متوفرة في العديد من أدوات التحليل الأخرى. هذه الميزة تمنحك رؤية متعمقة لسلوك المستخدمين على موقعك، مما يساعد في تحسين تجربة المستخدم وزيادة معدلات التحويل.
باستخدام هذه الخاصية، يمكنك الاطلاع على معلومات تفصيلية حول كل زائر، مثل سلوك التصفح الخاص به، وموقعه الجغرافي، وعناوين IP الخاصة به. هذا يسمح لك بفهم جمهورك بشكل أفضل وتخصيص موقع الويب والحملات التسويقية وفقًا لذلك، مما يؤدي إلى تحسين استراتيجيات التسويق الرقمي وزيادة عائد الاستثمار. يمكنك أيضًا استخدام هذه البيانات لتحديد المشاكل المحتملة في تجربة المستخدم وإصلاحها، مما يساهم في تحسين أداء الموقع بشكل عام.
7. الأهداف وتتبع التحويلات
تتضمن أداة التحليل الإحصائي للمواقع Clicky ميزة متقدمة لتحديد الأهداف وتتبع التحويلات، مما يمنحك رؤية شاملة لأداء موقعك.
يمكنك تحديد أهداف محددة بدقة، مثل إكمال الزائر لنموذج معين، أو الاشتراك في قائمتك البريدية، أو تنزيل ملف تعريف الزائر المحتمل (Lead Magnet). هذه الأهداف تساعدك على فهم سلوك المستخدم وتحديد نقاط التحسين.
من خلال إعداد الأهداف ومراقبتها بشكل دوري، يمكنك تتبع مدى فعالية موقعك في توجيه الزوار نحو هذه الأهداف المحددة. هذه العملية تمكنك من تحسين الأداء بشكل استراتيجي، وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تعديل لزيادة معدل التحويل. تتبع التحويلات هو أساس تحسين تجربة المستخدم وزيادة العائد على الاستثمار.
8. تحليلات Twitter والفيديو
يوفر Clicky ميزة تحليلية متقدمة لـ Twitter، تتيح لك تتبع الإشارات لحسابك على Twitter بكفاءة عالية. هذه الميزة ضرورية لفهم كيفية تفاعل الجمهور مع علامتك التجارية ومحتواك على هذه المنصة الاجتماعية الهامة.
باستخدام Clicky، يمكنك بسهولة رصد المواضيع والكلمات المفتاحية التي تهمك على Twitter، واستعراض تقارير شاملة حول النشاط دون الحاجة إلى التنقل بين منصات متعددة. هذا يوفر لك الوقت والجهد، ويساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على بيانات دقيقة ومحدثة.
وبالمثل، يمكنك الاستفادة من تحليلات الفيديو لتتبع سلوك المشاهدين بدقة. هذه التحليلات تكشف عن الإجراءات التي يتخذها الأشخاص أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك، سواء كانوا يشاهدونها بالكامل، أو يتوقفون في منتصفها. هذه المعلومات حيوية لتحسين محتوى الفيديو الخاص بك، وزيادة تفاعل الجمهور، وتحقيق أهدافك التسويقية بفعالية أكبر. فهم سلوك المشاهدين يساعدك على تحديد نقاط القوة والضعف في مقاطع الفيديو الخاصة بك، وتعديلها لتحقيق أفضل النتائج.
9. تقارير البريد الإلكتروني
باستخدام تحليلات الوقت الفعلي التي توفرها Clicky، يمكنك إعداد تقارير بريد إلكتروني يتم إرسالها وفقًا لتفضيلاتك الدقيقة، على سبيل المثال:
- التكرار: يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا.
- التنسيق: PDF أو HTML أو نص عادي.
- أنواع البيانات: الصفحات الأكثر زيارة، إجمالي عدد الزوار، إلخ.
- إرسال التقرير إلى ما يصل إلى 10 عناوين بريد إلكتروني.
تعتبر هذه الميزة مفيدة للغاية لأنها تتيح لك التحقق من أداء موقع الويب الخاص بك أثناء التنقل، وإبقاء العملاء على اطلاع دائم إذا كنت تدير مواقع ويب لأشخاص آخرين. هذه التقارير تساعد في تحليل الأداء واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين تجربة المستخدم وزيادة التفاعل.
كيفية البدء في استخدام Clicky
هناك طريقتان رئيسيتان للبدء في استخدام Clicky على موقعك الإلكتروني، وهما:
- تثبيت إضافة Clicky. هذه الطريقة هي الأسهل، حيث تقوم إضافة WordPress بتثبيت كود التتبع تلقائيًا على موقعك. هذه الإضافة مثالية للمبتدئين وتوفر تكاملاً سلسًا مع WordPress.
- تثبيت كود التتبع يدويًا. تتطلب هذه الطريقة نسخ كود تتبع Clicky ولصقه مباشرةً في ملف تذييل الموقع (footer.php)، تحديدًا قبل علامة الإغلاق </body>. هذه الطريقة مناسبة للمستخدمين الأكثر خبرة الذين يرغبون في تحكم كامل في عملية التثبيت.
مراجعة Clicky: ما هي التكلفة؟
يقدم Clicky خطة مجانية لتتبع موقع ويب واحد، مع ما يصل إلى 3000 مشاهدة للصفحة يوميًا وميزات محدودة.
تتميز الخطط المدفوعة بأنها ميسورة التكلفة وتسعّر كالتالي:
- الخطط الشهرية: خطة Pro بسعر 9.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر لتتبع ما يصل إلى 10 مواقع ويب مع ما يصل إلى 1 مليون مشاهدة للصفحة.
- الخطة السنوية: تبدأ بسعر 79.99 دولارًا أمريكيًا في السنة للحصول على نفس الميزات، ولكنك توفر 33٪.
يوفر Clicky أيضًا خيارات خطط Pro Plus و Pro Platinum وخطة مخصصة تقدم ميزات وقدرات إضافية يمكنك الاطلاع عليها أدناه.
من هو الجمهور المستهدف لأداة Clicky؟
تعتبر أداة التحليل Clicky مثالية لأصحاب المدونات والمواقع الإلكترونية، وكذلك مديري المواقع الذين يشرفون على عدة مواقع في وقت واحد. فهي توفر لهم رؤية شاملة لأداء مواقعهم.
كما أنها مناسبة لأصحاب الأعمال الذين يرغبون في مراقبة حركة المرور على مواقعهم الإلكترونية لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. باستخدام Clicky، يمكنهم الحصول على بيانات دقيقة حول سلوك المستخدمين وتحديد نقاط الضعف في تجربة المستخدم، مما يساعدهم على اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين الأداء وزيادة التحويلات.
تقييم Clicky: ماذا يقول المستخدمون؟
حصل برنامج Clicky على تقييم 4.5 من أصل 5 نجوم على منصة G2 بناءً على 31 تقييمًا من المستخدمين.
أشاد المستخدمون الراضون بأدوات التحليل التي يوفرها Clicky، بالإضافة إلى سهولة استخدامه وميزاته القوية التي تتيح لهم الحصول على رؤى تفصيلية حول أداء مواقعهم.
Clicky و Google Analytics: ما الفرق بينهما؟
قد تتساءل عن الاختلافات الرئيسية بين أداتي تحليل المواقع الشهيرتين، Clicky و Google Analytics. دعنا نتعمق في مقارنة شاملة لتحديد الأنسب لاحتياجاتك.
إليك نظرة مفصلة:
يتميز Clicky بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام للغاية، مما يجعله خيارًا ممتازًا للمبتدئين وأصحاب المواقع الجدد. في المقابل، قد يكون فهم GA4 (الجيل الرابع من Google Analytics) صعبًا بعض الشيء بالنسبة للبعض، خاصةً مع وفرة الخيارات والإعدادات المتاحة.
شخصيًا، أدرك أن GA4 أثار بعض الارتباك لدي في البداية، وحتى الآن لم أتمكن من استكشاف جميع الميزات التي يقدمها بشكل كامل! وهذا يعكس تجربة العديد من المستخدمين الذين يجدون صعوبة في التكيف مع تعقيداته.
يتفوق Clicky أيضًا في ميزاته المتعلقة بالوقت الفعلي، حيث يوفر بيانات إضافية حول الزوار الفرديين، مثل مسارات التصفح التفصيلية وتحليلات السلوك. قد يكون هذا المستوى من التفصيل ذا قيمة كبيرة لأولئك الذين يسعون إلى فهم دقيق لتفاعل المستخدمين مع موقعهم.
من ناحية أخرى، يبدو أن Google Analytics يتمتع بنطاق أوسع من الميزات والتحليلات المتقدمة، وهو مجاني تمامًا، مما يجعله خيارًا جذابًا للمسوقين الأكثر خبرة والذين يحتاجون إلى أدوات تحليلية قوية ومتكاملة.
في حين أن كلاً من Clicky و Google Analytics يقومان بعمل جيد في مساعدتك على مراقبة أداء موقعك، فإن الخيار الذي تختاره يعتمد في النهاية على احتياجاتك وميزانيتك المحددة. إذا كنت تبحث عن سهولة الاستخدام والتحليلات في الوقت الفعلي، فقد يكون Clicky هو الخيار الأفضل. أما إذا كنت بحاجة إلى مجموعة شاملة من الميزات المتقدمة وميزانية محدودة، فقد يكون Google Analytics هو الخيار الأمثل.
ما هي أفضل بدائل Clicky؟
إذا كنت لا تزال مترددًا بشأن استخدام Clicky، فإليك بعض الخيارات البديلة التي تستحق الدراسة المتأنية:
Adobe Analytics
يُعتبر Adobe Analytics أداة ممتازة أخرى تتيح لك الحصول على تحليلات متعمقة للمدونات والمواقع الإلكترونية. فهو يوفر رؤى تفصيلية حول سلوك المستخدمين وأداء المحتوى، مما يساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين استراتيجيتك الرقمية.
يقدم Adobe Analytics مجموعة واسعة من الميزات المتقدمة، مثل التقسيم المتقدم للبيانات (Advanced Segmentation) وتصوير البيانات في الوقت الفعلي (Real-time Data Visualization). يمكنك بناء تقارير مفصلة بسرعة وسهولة، مما يوفر لك الوقت والجهد في تحليل البيانات المعقدة. هذه التقارير تساعد في فهم الاتجاهات وتحديد الفرص لتحسين الأداء.
إذا واجهتك أية صعوبات، يوفر الموقع الإلكتروني الخاص بـ Adobe Analytics الكثير من الأدلة الإرشادية لتنفيذ التحليلات والدروس التعليمية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك طرح الأسئلة في مجتمع التحليلات النشط للحصول على الدعم والمساعدة من الخبراء والمستخدمين الآخرين. هذا يضمن حصولك على الدعم اللازم لتحقيق أقصى استفادة من الأداة.
السعر: غير مذكور على الموقع. تشير الأبحاث إلى أن باقات التحليلات تبدأ من 500$.
Fathom Analytics
يعتبر Fathom Analytics بديلاً متميزًا لـ Clicky، حيث يوفر تحليلات في الوقت الفعلي مع التركيز القوي على الخصوصية. إنه حل مثالي للشركات التي تسعى إلى فهم سلوك المستخدمين على مواقعها الإلكترونية مع احترام خصوصيتهم.
إحدى الميزات البارزة في هذه الأداة، والتي لا تتوفر في جميع أدوات التحليل الأخرى، هي قدرتها على تجاوز أدوات حظر الإعلانات، التي تعيق أحيانًا جمع البيانات. هذه الميزة تضمن لك الحصول على رؤية كاملة ودقيقة لحركة المرور على موقعك، بغض النظر عن إعدادات الخصوصية التي يستخدمها الزوار.
تدعي Fathom أنها تقدم أسرع تحليلات للمواقع في العالم. يمكنك معرفة المزيد في هذه المقالة المفصلة. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك الاستغناء عن ملفات تعريف الارتباط (cookies)، مما يجنبك الحاجة إلى شريط إشعارات ملفات تعريف الارتباط الذي يمكن أن يبطئ موقعك. هذا يحسن تجربة المستخدم ويزيد من سرعة تحميل الصفحة.
السعر: نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا. تبدأ الخطط من 14 دولارًا شهريًا.
Friendly Analytics
Friendly Analytics هو برنامج سويسري متطور يقدم حلولًا شاملة لتحليلات الويب وأتمتة التسويق، مما يجعله خيارًا جذابًا للشركات التي تسعى إلى تحسين أدائها الرقمي.
يتميز البرنامج بوظيفة إدارة العلامات القوية (tag manager)، والتي تتيح لك تتبع نشاط المستخدمين على مواقع الويب والتطبيقات بدقة عالية. الواجهة سهلة الاستخدام وتوفر مجموعة متنوعة من الأدوات التي تساعدك على فهم خصائص وسلوك زوار موقعك بشكل أفضل، مما يمكنك من تحسين تجربة المستخدم وزيادة التفاعل.
إذا قررت استخدامه، يمكنك نقل البيانات بسلاسة من Google Analytics، مما يضمن لك عدم فقدان أي معلومات قيمة. بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك وظيفة أتمتة التسويق توليد المزيد من العملاء المحتملين وزيادة الإيرادات من خلال حملات تسويقية مستهدفة وفعالة.
السعر: نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. تبدأ الخطط من 19 دولارًا أمريكيًا في الشهر.
Clicky Review: الخلاصة النهائية
بعد قراءة هذا الاستعراض الشامل لـ Clicky، يمكنك الآن اتخاذ قرار مستنير بشأن ما إذا كان هذا البرنامج هو أداة تحليل المواقع المناسبة لاحتياجاتك.
يوفر Clicky واجهة سهلة الاستخدام للغاية، وإحصائيات فورية تتضمن بيانات تفصيلية حول الزوار، بالإضافة إلى ميزات مفيدة مثل الخرائط الحرارية ومراقبة وقت التشغيل. هذه الميزات تجعل من Clicky خيارًا جذابًا لتحليل أداء موقعك.
بالإضافة إلى ذلك، ما يميز Clicky هو توفيره لخطة مجانية تتيح للمستخدمين الجدد تجربة البرنامج قبل الاشتراك المدفوع. كما أن الخطط الشهرية ميسورة التكلفة، حيث تبدأ من 9.99$ فقط لما يصل إلى 10 مواقع ويب. هذه المرونة في التسعير تجعل Clicky في متناول مجموعة واسعة من المستخدمين.
إذا كنت تبحث عن أداة تحليل مواقع بسيطة وسهلة الفهم ولا تثقل ميزانيتك، فإن Clicky يستحق التجربة بالتأكيد. إنه حل فعال من حيث التكلفة لتحليل بيانات موقعك واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين الأداء.
هل تطمح إلى زيادة عدد زوار موقعك الإلكتروني؟
