يبدأ العديد من البائعين أعمالهم التجارية بنموذج Amazon FBA الذي يسمح لهم بالاستفادة من قاعدة العملاء الضخمة لعملاق البيع بالتجزئة. السؤال المطروح هو: كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من العناصر منخفضة السعر على Amazon؟ بالنسبة للكثيرين، تكمن الإجابة في المراجحة بين Amazon و eBay.
تعمل عملية إعادة بيع العناصر المناسبة على سد فجوة في السوق للبائعين. غالبًا لا يكون المشترون على دراية بهذا التكتيك التجاري إذا تم تنفيذه بشكل جيد. تحتاج إلى معرفة النقاط الدقيقة لهذا النوع من المراجحة لتنفيذها بنجاح.
إذا كنت تفكر في أن تصبح بائعًا على eBay ولكنك لا ترغب في الاستثمار في الكثير من قوائم المنتجات باهظة الثمن، فإليك ما تحتاج إلى معرفته.
ما هو نظام المراجحة بين Amazon و eBay؟
تكتسب المراجحة بين Amazon و eBay شعبية كبيرة بسبب سهولتها، خاصةً مع توفر الأدوات المناسبة. إنها طريقة منخفضة التكلفة نسبياً لتحقيق دخل إضافي بسيط دون الحاجة لمغادرة منزلك.
ولكن كيف يعمل هذا النوع من المراجحة على eBay؟
من المهم أن ندرك أن بائعي eBay الذين يمارسون هذا النوع من المراجحة التجارية لا يمتلكون عادةً المنتج الذي يبيعونه. تتم إدارة كل شيء عبر الإنترنت في غضون دقائق بمجرد وصول الطلب.
إليك كيفية سير العملية:
- يقوم البائعون بتحديد المنتجات ذات القيمة العالية والأسعار المنخفضة على Amazon.
- يقومون بعرض هذه المنتجات للبيع على eBay بسعر أعلى من سعرها على Amazon.
- يقوم أحد المشترين على eBay بتقديم طلب شراء.
- يقوم البائع بتقديم الطلب على Amazon ويطلب شحنه مباشرةً من مستودعات Amazon إلى عنوان المشتري على eBay.
بمعنى آخر، المنتج المعروض للبيع لا يمر حتى عبر أيدي العديد من البائعين. إنه شكل من أشكال “الدروب شيبينغ” (Drop Shipping) على eBay، والذي يتطلب القليل جداً من الجهد من جانب البائع. ولكن ليست كل الأخبار جيدة بالنسبة للمراجحة التجارية على eBay.
لماذا لا تسمح eBay بالمراجحة من Amazon؟
قبل الخوض في تجربة المراجحة بين Amazon و eBay، يجب أن تعلم أن هناك قيدًا رئيسيًا: قد لا تسمح eBay بذلك. إذا كنت تقيم في الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة، فلديهم سياسة واضحة جدًا ضد الطلب مباشرةً من بائع على Amazon وشحنها إلى مشتري eBay.
إليك سياستهم بشأن المراجحة من Amazon:
“… لا يُسمح بعرض عنصر للبيع على eBay ثم شراء هذا العنصر من بائع تجزئة أو سوق آخر يقوم بالشحن مباشرةً إلى عميلك على eBay.”
ومع ذلك، فإنهم يسمحون بتشغيل نموذج أعمال الدروب شيبينغ على المنصة. بمعنى آخر، يمكنك بيع المنتجات من مورد بالجملة حتى لو لم تصل مباشرة من يديك إلى مشتري eBay.
بعبارة أخرى، يريدون أن تكون مسؤولاً عن تنفيذ الطلب. الشراء من بائع Amazon وشحنه في صندوق Amazon إلى المشتري على eBay من حساب Amazon Prime الخاص بك كهدية يزيل مسؤوليتك الشخصية عن تسليم العنصر.
ناهيك عن أنه يمكن أن يجعل عمليات الإرجاع والبضائع التالفة صعبة التعامل معها.
وكيفية تجاوز ذلك
إذا كنت مصممًا على أن المراجحة بين Amazon و eBay هي الخطوة الصحيحة لعملك، فقد تحتاج إلى التفكير في طريقة لتجاوز سياساتهم. هذا لا يعني أنك يجب أن تتلاعب بما هو مسموح به، بل يعني ببساطة أن تكون أكثر وضوحًا بشأن نموذج عملك.
الحل يكمن في خدمة الشحن متعدد القنوات (MCF) من Amazon.
تعمل خدمة MCF بشكل مشابه لنموذج أعمال Amazon FBA، حيث يتم شحن المنتجات مباشرة إلى مستودعات Amazon، حيث يتم تخزينها وتجهيز الطلبات وشحنها نيابة عنك. إنها تشبه إلى حد ما نظام الدروب شيبينغ في eBay، ولكنك تستخدم Amazon كجهة تنفيذ. هذا يعني أن الشحنات قد تصل في صناديق تحمل علامة Amazon.
هذا يعني أيضًا أن لديك مرونة أكبر للانخراط في المراجحة بين Amazon و eBay وتنمية عملك.
ضع في اعتبارك أنك ستواجه رسوم Amazon بالإضافة إلى رسوم PayPal من eBay عند الانخراط في المراجحة عبر الإنترنت بالطريقة الصحيحة. لا تنسَ أن تأخذ في الاعتبار تكاليف الشحن لمنتجاتك أيضًا للتأكد من أن البيع على eBay يستحق العناء. لتقييم جدوى المراجحة بين Amazon و eBay، يجب إجراء تحليل دقيق للتكاليف والإيرادات المتوقعة، مع الأخذ في الاعتبار جميع الرسوم والضرائب المحتملة.
كيفية إعداد نظام أربيتراج بين Amazon و eBay
هل أنت مستعد لاستكشاف إمكانية تحقيق الربح من خلال استراتيجية الأربيتراج المبتكرة بين eBay و Amazon؟ إليك 4 خطوات أساسية ستمكنك من بدء البيع وتحقيق الأرباح في وقت قياسي!
إيجاد المنتجات المناسبة للبيع: وما يجب تجنبه
قبل أن تبدأ رحلتك كبائع على eBay، فإن أول خطوة حاسمة هي تحديد المنتجات التي تنوي بيعها. قد تبدو هذه المهمة بسيطة للوهلة الأولى، ولكنها تتطلب بحثاً وتحليلاً دقيقين للعثور على المنتجات المناسبة التي تضمن لك النجاح.
دعنا نتناول أولاً قائمة “الممنوعات” – المنتجات التي يُفضل تجنب بيعها. هذه المنتجات قد تشكل تحديات لوجستية كبيرة، بالإضافة إلى المخاطر التي قد يتعرض لها البائع. آخر ما تريده هو أن يحاول أحد المشترين إرجاع منتج باهظ الثمن قمت بشرائه من خلال “التحكيم في البيع بالتجزئة” (Retail Arbitrage). إليك بعض الفئات التي يجب عليك الابتعاد عنها:
- المواد الغذائية
- المجوهرات
- الإلكترونيات
- الأجهزة المنزلية
- المشروبات الكحولية
للعثور على المنتجات المثالية للبيع على eBay، يمكنك الاستعانة ببعض الأدوات البرمجية المتميزة مثل Zik Analytics و Jungle Scout و AMZ Scout. هذه الأدوات تساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة وزيادة أرباحك بشكل ملحوظ. ابحث جيداً، وحلل البيانات، واستثمر في الأدوات المناسبة، وستجد نفسك على الطريق الصحيح نحو تحقيق النجاح في عالم البيع على eBay.
Zik Analytics
لضمان نجاح مشروع دروب شيبينغ على eBay، من الضروري التأكد من أن المنتجات تحظى بشعبية واسعة تتجاوز مجرد بائعي Amazon. باستخدام Zik Analytics، يمكنك في غضون دقائق اكتشاف الفئات والأسواق المتخصصة الأكثر مبيعًا حيث يميل المستخدمون إلى إجراء عمليات شراء على eBay.
بالإضافة إلى ذلك، يساعدك Zik Analytics في تحليل الأسعار، مما يتيح لك تحديد الأسعار المناسبة لبيع المنتجات في عمليات المراجحة على eBay. هذا يمنحك القدرة على تقييم ما إذا كان بإمكانك تحقيق أرباح من المنتجات منخفضة التكلفة التي يتم الحصول عليها من Amazon. يعتبر سعر البيع بلا شك العنصر الأكثر أهمية في مراجحة eBay.
يمكنك أيضاً الوصول إلى بيانات الكلمات المفتاحية التي تسهل على العملاء العثور على منتجاتك عند البحث. يعتبر هذا البرنامج من بين الأفضل في سوق برامج مراجحة eBay، لذا تأكد من استكشاف استخدام Zik Pro Tools.
AMZ Scout
AMZ Scout هو أداة رائدة يجب أخذها في الاعتبار عند البحث عن برامج أربيتراج eBay. تعمل هذه الأداة على تحليل البيانات بناءً على المنتجات الأكثر مبيعًا حاليًا على Amazon، مما يوفر رؤى قيمة لاتخاذ قرارات مستنيرة. يتيح لك AMZ Scout إجراء بحث شامل عن المنتجات وتقييم أداء أي بائع على Amazon، مما يضمن وجود طلب كافٍ وهامش ربح مجدٍ قبل الاستثمار في أي صفقة محتملة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستفادة من AMZ Scout لمراقبة الاتجاهات طويلة الأجل لمنتج معين، مما يساعدك على تحديد ما إذا كان أربيتراج التجزئة يمثل خطوة استثمارية ذكية بالنسبة لك. بدلاً من التسرع في شراء المنتجات الرائجة التي تشهد طلبًا مرتفعًا حاليًا ولكن قد تفقد شعبيتها قريبًا، يمكنك اختيار العناصر ذات الطلب المستمر والموثوق، مما يقلل من المخاطر ويعزز فرص النجاح على المدى الطويل.
Jungle Scout
يعتبر Jungle Scout أداة أساسية أخرى قد يرغب بائعو eBay في استخدامها. يتشارك هذا البرنامج العديد من الإمكانيات مع AMZ Scout، مما يسهل عليك الانخراط في المراجحة التجارية.
على غرار AMZ Scout، يتيح لك Jungle Scout تتبع اتجاهات المنتجات بمرور الوقت. وهذا يضمن أنك لا تشتري منتجًا يحقق مبيعات جيدة اليوم، ولكن الاهتمام به يتضاءل غدًا.
كما يتمتع بمرونة كبيرة عندما يتعلق الأمر بالعثور على المنتجات المثالية للمراجحة على Amazon. يمكنك تقسيم وتصنيف فئات المنتجات حتى ترى العناصر المحددة التي تريد بيعها.
البحث عن الكلمات المفتاحية
جزء أساسي من عملية المراجحة بين Amazon و eBay يكمن في تحديد المنتجات التي يبحث عنها المستخدمون بالفعل، بالإضافة إلى تحليل هوامش الربح. يتيح لك البحث عن الكلمات المفتاحية فهم احتياجات العملاء وما الذي يبحثون عنه بالتحديد لدى تجار التجزئة عبر الإنترنت.
إن الكلمات التي تستخدمها لوصف قوائم منتجاتك لها أهمية قصوى في جذب العملاء المحتملين وزيادة المبيعات.
البحث عن الكلمات المفتاحية أمر بالغ الأهمية لنجاحك. حتى إذا كنت تبيع نفس المنتج المعروض لدى بائع على Amazon، يمكنك اختيار استخدام كلمات مفتاحية مختلفة (ومحسنة) لجذب المزيد من العملاء.
حاول التفكير بشكل إبداعي حول ما قد يبحث عنه الأشخاص للعثور على منتجك. فكر في حذف كلمة، أو أخذ الأخطاء الإملائية الشائعة في الاعتبار، واستخدام طرق مبتكرة أخرى للتفكير في ما يبحث عنه العملاء.
هنا يأتي دور الأدوات المذكورة أعلاه والخاصة بالمراجحة بين Amazon و eBay. يمكن لهذه الأدوات أن توضح لك أي من تجار التجزئة عبر الإنترنت يحققون نتائج جيدة في البحث عن الكلمات المفتاحية وأين يمكنك التحسين وتبسيط عملية البيع.
إعداد قوائم المنتجات بصور عالية الجودة: أساسيات البيع الناجح على الإنترنت
أحد أكبر عيوب المنتجات منخفضة السعر هو أنها غالبًا ما تبدو كذلك: رخيصة الثمن وقليلة القيمة. ولكن، من المدهش حقًا ما يمكن أن تفعله صورة رائعة لتعزيز مبيعات المنتج وزيادة صافي الربح. سواء كنت تعمل في مجال المراجحة على Amazon أو المراجحة على eBay، فإن الحصول على صور واضحة وعالية الجودة لمنتجاتك أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح.
قد يعني هذا أنك بحاجة إلى طلب عينة من المنتج قبل البدء في بيعه على eBay. بوجود المنتج الفعلي بين يديك، يمكنك التقاط صور فريدة قد تكون ذات دقة أفضل وزوايا عرض أكثر جاذبية من تلك التي ستجدها على Amazon. تذكر أن الصور هي أول ما يراه العملاء المحتملون، وهي تلعب دورًا حاسمًا في قرار الشراء.
استفد من حسابك على Amazon Prime واطلب هذه المنتجات لتصل إليك في غضون يومين أو أقل، حتى تتمكن من البدء في المراجحة من Amazon إلى eBay على الفور! هذه الاستراتيجية تتيح لك الحصول على صور حصرية تزيد من جاذبية منتجاتك وتفوقك على المنافسين الذين يعتمدون على صور Amazon القياسية. استخدم كاميرا جيدة أو استعن بمصور محترف للحصول على أفضل النتائج. التركيز على جودة الصور هو استثمار ضروري لتحقيق أقصى قدر من الأرباح في مجال التجارة الإلكترونية.
إعداد برنامج FBA وتنفيذ الطلبات متعدد القنوات
أخيرًا وليس آخرًا، حان الوقت لإعداد برنامج Amazon FBA وتنفيذ الطلبات متعدد القنوات. قد تبدو هذه العملية معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً، ولكنها في الواقع سهلة إلى حد ما. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإعداد تنفيذ الطلبات متعدد القنوات، مما يتيح لك توسيع نطاق مبيعاتك إلى ما بعد Amazon:
- شحن المنتجات إلى مركز تنفيذ طلبات Amazon. ضع في اعتبارك أن هناك رسومًا تفرضها Amazon مقابل خدمة التخزين هذه. من الضروري فهم هيكل الرسوم هذا لضمان الربحية.
- يقوم أحد المشترين على eBay بتقديم طلب.
- ستقوم Amazon بتغليف المنتج (ربما في صندوق يحمل علامة Amazon التجارية) وشحنه إلى عنوان المشتري على eBay. من المهم ملاحظة أن التعبئة والتغليف قد تحمل علامة Amazon التجارية، وهو أمر يجب مراعاته عند استخدام هذه الطريقة.
هذا كل ما في الأمر. إن فهم كيفية عمل نظام المراجحة من Amazon إلى eBay أمر سهل نسبيًا. يمكنك تشغيل عملك في وقت قصير دون مخالفة أي من قواعد eBay الخاصة بالمراجحة بالتجزئة. باستخدام برنامج Amazon FBA وتنفيذ الطلبات متعدد القنوات، يمكنك توسيع نطاق وصولك إلى العملاء المحتملين وزيادة مبيعاتك الإجمالية. تذكر إجراء بحث شامل عن المنتج وتحليل الرسوم لضمان الربحية المستدامة.
مخاطر المراجحة بين Amazon و eBay
تعتبر المراجحة بين Amazon و eBay طريقة رائعة لتحقيق دخل أساسي أو دخل إضافي. ولكن، قبل البدء في هذا المجال والسعي لتحقيق مراكز متقدمة في نتائج البحث، من الضروري أن تكون على دراية بالمخاطر المحتملة التي قد تهدد استمرارية عملك. تشمل هذه المخاطر ما يلي:
ارتفاع الأسعار
أحد تحديات المراجحة عبر الإنترنت، والتي تؤثر بشكل مباشر على نموذج عمل دروب شيبينج الخاص بك، هو التقلب المستمر في الأسعار. فإذا ارتفعت أسعار المنتجات لدى البائعين على Amazon، فقد تجد صعوبة في الحفاظ على هوامش الربح المستهدفة من مبيعاتك على eBay.
ما لم تكن أنت المالك الفعلي للمخزون المشحون إلى مراكز التوزيع التابعة لـ Amazon’s MCF (Multi-Channel Fulfillment)، فإنك تواجه خطر خسارة جزء كبير من الأرباح بسبب الفرق بين سعر البيع على Amazon وسعر الشراء على eBay.
لتحقيق أقصى قدر من الأرباح في مجال دروب شيبينج، تأكد من الحصول على أفضل الأسعار المتاحة وشراء المخزون بأسعاره الحالية أو الأقل. هذا يضمن لك الحفاظ على تنافسيتك وتحقيق أرباح مجدية في ظل تقلبات السوق.
توفر المنتج
إذا قررت الانخراط في المراجحة بين Amazon و eBay دون استثمار في المخزون، فإنك تخاطر بمواجهة مشكلات في التوفر. ماذا تفعل إذا نفد المنتج من بائعي Amazon الذي قمت ببيعه للتو من خلال حسابك الخاص على Amazon؟
تعتبر المراجحة عبر الإنترنت بهذه الطريقة محفوفة بالمخاطر لأنك لا تعرف أبدًا ما يمكن أن يحدث لمخزون عنصر تم بيعه. فالتغيرات المستمرة في قوائم المنتجات على Amazon، وتقلبات الأسعار، وسرعة نفاد المخزون، كلها عوامل تزيد من صعوبة الاعتماد على هذه الطريقة لتحقيق أرباح مستدامة.
إذا تغيرت قوائم Amazon أو أصبحت المنتجات الأكثر ربحية غير متوفرة، فسيحتاج معظم البائعين إلى إلغاء طلبات eBay. قد يكون لهذا تأثير سلبي على تقييم البائع الخاص بك وعلى علامتك التجارية كبائع تجزئة يعتمد على الشحن المباشر. فإدارة المخزون بكفاءة، وتوفير بدائل للمنتجات غير المتوفرة، والتواصل الفعال مع العملاء، كلها أمور ضرورية لتجنب هذه المشكلات.
سيكون الناس أكثر ميلاً لترك تعليقات سلبية على ملفك الشخصي، ويمكن أن تضر هذه المراجعات السلبية بسمعتك. فالحفاظ على سمعة طيبة يتطلب تقديم خدمة عملاء ممتازة، والوفاء بالوعود، والاستجابة السريعة لأي مشكلات قد تنشأ. لذا، قبل البدء في المراجحة بين Amazon و eBay، يجب عليك تقييم المخاطر المحتملة وتطوير استراتيجية قوية لإدارة المخزون وحماية سمعتك.
المرتجعات
تعتبر عملية المراجحة بين Amazon و eBay معقدة فيما يتعلق بالمرتجعات. عندما تطلب منتجًا من Amazon لبيعه على eBay، فأنت تُعتبر المشتري على Amazon. هذا يعني أن أي شكاوى أو طلبات إرجاع يجب أن تتم من خلال حسابك على Amazon. عملاؤك ليسوا عملاء Amazon، مما يجعل عملية الإرجاع أكثر تعقيدًا.
لذا، إذا كنت تشتري منتجات نيابة عن شخص آخر، فمن الضروري التأكد من تحديد سعر مناسب يغطي تكاليف المرتجعات المحتملة إليك. يجب أن تأخذ في الاعتبار سياسات الإرجاع لكل من Amazon و eBay لتجنب أي خسائر غير ضرورية. بالإضافة إلى ذلك، من المستحسن إنشاء سياسة إرجاع واضحة ومفصلة لعملائك على eBay لتجنب أي سوء فهم أو نزاعات مستقبلية. يمكنك أيضًا تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء وتقديم حلول مرضية لمشاكلهم المتعلقة بالمرتجعات. تذكر أن بناء الثقة مع عملائك هو مفتاح النجاح في مجال المراجحة بين Amazon و eBay.
خلاصة القول: هل نظام المراجحة بين Amazon و eBay يستحق العناء؟
إن بيع المنتجات المربحة باستخدام نظام المراجحة بين Amazon و eBay هو وسيلة رائعة لتحقيق دخل إضافي أو حتى استبدال وظيفتك بدوام كامل. لتحقيق ذلك، من الضروري مراقبة أسعار المنتجات على Amazon عن كثب، وإجراء أبحاث دقيقة حول المنتجات في فئة أو فئتين محددتين، وتجنب المنتجات التي تشهد منافسة شديدة. بمعنى آخر، يتطلب النجاح في هذا المجال دراسة متأنية للسوق وتقييمًا دقيقًا للمنتجات المحتملة.
مع أخذ هذه الخطوات في الاعتبار، يمكنك تعزيز معدل دوران مبيعاتك والبدء في تحقيق المزيد من الأرباح اليوم! لتحقيق أقصى استفادة من نظام المراجحة بين Amazon و eBay، ركز على إيجاد المنتجات ذات الطلب العالي والعرض المحدود، وقم بتحسين قوائم المنتجات الخاصة بك باستخدام صور عالية الجودة وأوصاف دقيقة، وقدم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا العملاء وزيادة فرص تكرار الشراء.
