10 طرق لإصلاح عدم تسجيل النوم في Samsung Galaxy Watch

النقاط الرئيسية

• يواجه المستخدمون غالبًا مشكلات حيث تفشل ساعة Samsung Galaxy Watch الخاصة بهم في تسجيل بيانات النوم. يمكن أن تنشأ المشكلات من وضع الارتداء غير الصحيح، أو انسداد المستشعرات بسبب الأوساخ أو الرطوبة، أو وجود خلل في برنامج الساعة أو التطبيق، أو الأخطاء البرمجية، أو انخفاض مستويات البطارية ليلاً.
• إذا واجهت مشكلات في تتبع النوم، فإن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المنهجية مثل إعادة تعيين أذونات التطبيق، أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أو حتى إجراء إعادة ضبط المصنع يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلات بفعالية. للمشكلات المستمرة، يوصى بطلب المزيد من المساعدة من دعم Samsung.
• تعد التحديثات المنتظمة لكل من تطبيق Samsung Health والبرامج الثابتة للساعة، بالإضافة إلى تعديلات الإعدادات المناسبة، ضرورية لتعزيز وظيفة تتبع النوم. يجب تمكين ميزات مثل مراقبة الأكسجين في الدم واكتشاف الشخير لتحليل نوم مفصل.

تقدم ساعات Samsung Galaxy Watch العديد من الميزات لتعزيز الحياة اليومية، بما في ذلك تتبع اللياقة البدنية، ومراقبة الصحة، والتكامل السلس مع الهواتف الذكية. ومع ذلك، يواجه بعض المستخدمين مشكلة ملحوظة: فشل الجهاز في تتبع النوم بدقة.

على الرغم من قدرات الساعة المتقدمة في مجالات أخرى، مثل تتبع التمارين الرياضية ومراقبة معدل ضربات القلب، إلا أن هذه المشكلة المحددة تستمر لدى الكثيرين. يحدد هذا الدليل التحديات الشائعة التي يبلغ عنها المستخدمون، ويستكشف الأسباب المحتملة لمشكلات عدم تسجيل النوم في Samsung Galaxy Watch، ويقدم حلولاً فعالة لمعالجتها.

كيف تتتبع ساعة Samsung Galaxy Watch نومك؟

تستخدم ساعة Samsung Galaxy Watch المستشعرات والخوارزميات لمراقبة أنماط النوم. فهي تتتبع حركتك عبر مقياس التسارع وتحلل تقلب معدل ضربات القلب باستخدام مستشعر معدل ضربات القلب لتحديد مراحل النوم، بما في ذلك النوم الخفيف والعميق ونوم REM. يقوم برنامج الساعة بمعالجة هذه البيانات لتقديم رؤى حول مدة النوم وجودته واتساقه.

من خلال ارتداء الساعة طوال الليل، تقوم بجمع وتجميع هذه المعلومات، وتقديمها في تطبيق Samsung Health، حيث يمكنك عرض تقارير مفصلة واتجاهات بمرور الوقت. تهدف هذه التقنية إلى مساعدة المستخدمين على فهم عادات نومهم بشكل أفضل واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين صحتهم النومية.

ما هي المشكلة بالضبط، وما هي أسبابها؟

أبلغ العديد من مستخدمي Samsung Galaxy Watch عن مشكلة محددة حيث تفشل الساعة في تتبع أو تسجيل بيانات النوم بدقة. تظهر هذه المشكلة على شكل سجلات مفقودة لليالي النوم أو بيانات غير صحيحة تظهر نوماً مضطرباً بشكل كبير أو نوماً ضئيلاً، بينما تكون تجربة نوم المستخدم الفعلية مختلفة.

فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لهذه المشكلة في ساعتك:

• أخطاء برمجية: أخطاء في التحديثات الجديدة أو مشكلات برمجية متأصلة تعطل خوارزميات تتبع النوم.
• أعطال المستشعرات: مستشعرات معيبة أو مسدودة تفشل في قراءة بيانات معدل ضربات القلب أو الحركة أثناء النوم بشكل صحيح.
• عدم الملاءمة الصحيحة: إذا كانت الساعة فضفاضة جداً أو ضيقة جداً، فقد لا تكون في الموضع الصحيح لمراقبة الإشارات الفسيولوجية بفعالية.
• البرامج الثابتة القديمة: قد يؤدي تشغيل إصدارات البرامج الثابتة الأقدم إلى مشكلات توافق مع الإصدارات الأحدث من تطبيق Samsung Health، مما يؤثر على كيفية معالجة البيانات وعرضها.
• التداخل من الأجهزة الأخرى: في بعض الأحيان، يمكن أن تتداخل الأجهزة الإلكترونية الأخرى القريبة مع إرسال إشارة الساعة، مما يؤدي إلى قراءات غير دقيقة.
• عوائق مادية: يمكن أن يؤدي تراكم الأوساخ أو العرق على المستشعرات إلى إعاقة القراءة الدقيقة للإشارات الحيوية اللازمة لتتبع النوم.

كيفية إصلاح مشكلة عدم تسجيل النوم في Samsung Galaxy Watch؟

قد يكون مواجهة مشكلات في عدم تسجيل Samsung Galaxy Watch للنوم بدقة أمراً محبطاً. لحسن الحظ، يمكنك اتخاذ عدة خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل هذه المشكلة. إليك كيفية البدء:

1. تنظيف منطقة المستشعر

الحفاظ على نظافة منطقة المستشعر أمر ضروري لضمان قراءة مستشعرات Samsung Galaxy Watch بدقة. يمكن للأوساخ والشحوم والعرق أن تتداخل مع وظيفة المستشعر، لذا امسح الجزء الخلفي من ساعتك بانتظام بقطعة قماش من الألياف الدقيقة أو خالية من الوبر.

لإزالة البقايا الأكثر عنادًا، يمكن أن تساعد كمية صغيرة من الماء أو الكحول الطبي في تنظيف المنطقة. تجنب عوامل التنظيف القاسية مثل معقمات اليدين أو الصابون أو المواد الكاشطة، التي قد تتلف المستشعرات.

2. ضمان الملاءمة الصحيحة للتتبع الدقيق

تُعد ملاءمة ساعتك أمرًا بالغ الأهمية لتتبع النوم بدقة. تأكد من ارتداء الساعة بشكل مريح على بشرتك، على بعد حوالي بوصة واحدة فوق عظم الرسغ، للحفاظ على الاتصال الأمثل بالمستشعرات. إذا كنت تتحرك كثيرًا أثناء نومك، ففكر في التبديل إلى سوار قماشي مرن ليلاً لتقليل الفجوات بين بشرتك والساعة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي ارتداء الساعة على الجزء الداخلي من معصمك أو ذراعك إلى تحسين دقة المستشعر، خاصة إذا كان لديك وشوم أو شعر كثيف بالجسم.

3. أعد تشغيل ساعتك

يمكن أن يؤدي إعادة تشغيل Samsung Galaxy Watch إلى حل المشكلات المحتملة التي قد تكون حدثت بسبب التحديثات الأخيرة للجهاز أو لتطبيق Samsung Health. غالبًا ما تؤدي هذه الخطوة البسيطة إلى إزالة مشكلات البرامج الثانوية التي تؤثر على الوظائف. إليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على مفتاح التشغيل ومفتاح الشاشة الرئيسية في نفس الوقت على ساعة Galaxy Watch الخاصة بك حتى تظهر قائمة التشغيل.
   
2. انقر على “أيقونة التشغيل” على الشاشة لإيقاف تشغيل الساعة.
   
3. بمجرد إيقاف تشغيل الساعة بالكامل، لتشغيلها، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Samsung.

4. تأكد من أذونات التطبيق لبيانات المستشعر

لكي يعمل Samsung Health بشكل صحيح ويتتبع نومك بدقة، يجب أن يتمتع بوصول كامل إلى مستشعرات الجهاز. يتيح هذا الوصول للتطبيق مراقبة حركاتك وإشاراتك الفسيولوجية، وهو أمر بالغ الأهمية لتحليل النوم. فيما يلي الخطوات لتمكين أذونات المستشعر:

1. اسحب لأعلى لإظهار التطبيقات وافتح الإعدادات على ساعتك.
   
2. مرر لأسفل واختر “الخصوصية”.
   
3. اضغط على “مدير الأذونات”.
   
4. مرر واضغط على “المستشعرات”.
   
5. ابحث عن “Samsung Health” واختره من القائمة.
   
6. اضغط على خيار “سماح” لضمان قدرة Samsung Health على الوصول دائمًا إلى بيانات المستشعرات.

5. التحقق من إعدادات Samsung Health

يجب تمكين ميزات معينة ضمن تطبيق Samsung Health لتحقيق أقصى استفادة من تتبع نومك. يتضمن ذلك مراقبة مستويات الأكسجين في الدم واكتشاف الشخير، مما يساعد التطبيق على تحديد مراحل نومك بدقة أكبر بناءً على التغيرات الفسيولوجية أثناء النوم. إليك ما عليك فعله:

1. اسحب لأسفل من واجهة ساعتك واضغط على أيقونة الإعدادات.
   
2. مرر للأسفل واضغط على تطبيق Samsung Health.
   
3. اختر “معدل ضربات القلب.”
   
4. اضبطه على “قياس مستمر.”
   
5. ارجع إلى القائمة السابقة ومرر للأسفل. اضغط على المفتاح بجوار “الأكسجين في الدم أثناء النوم.” يساعد هذا الإعداد في قياس جودة النوم بدقة أكبر من خلال مراقبة مستويات الأكسجين في الدم.

6. تفعيل وضع النوم

يمكن أن يؤدي تفعيل وضع النوم، أو وقت النوم، أو وضع السكون على ساعة Galaxy Watch الخاصة بك إلى تعزيز تسجيل النوم بشكل كبير. يقلل هذا الوضع من الانقطاعات أثناء نومك عن طريق إيقاف إيماءات التنبيه وتقليل تنبيهات الإشعارات، مما يسمح بفترة قياس أكثر استقرارًا. اتبع هذه الخطوات لتفعيل وضع النوم:

1. الوصول إلى درج التطبيقات عن طريق التمرير لأعلى على واجهة الساعة. حدد تطبيق الإعدادات من قائمة التطبيقات.
   
2. مرر لأسفل واضغط على “الأوضاع“.
   
3. اختر “النوم” من الخيارات المتاحة.
   
4. قم بتنشيط وضع النوم فورًا باختيار “تشغيل“، أو قم بتعيين جدول زمني لتفعيله تلقائيًا في وقت نومك المفضل.

7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Samsung Health

يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Samsung Health في إصلاح المشكلات المتعلقة بالبيانات المؤقتة القديمة أو التالفة التي قد تعيق تسجيل النوم.

1. اسحب لأعلى من أسفل واجهة ساعتك للوصول إلى درج التطبيقات، ثم اضغط على تطبيق الإعدادات.
   
2. مرر لأسفل وحدد “التطبيقات“.
   
3. اختر “قائمة التطبيقات“.
   
4. مرر لأسفل واضغط على تطبيق Samsung Health.
   
5. حدد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

كرر العملية لتطبيق Samsung Health لضمان مسح جميع ذاكرات التخزين المؤقت المرتبطة به.

8. تحديث تطبيق Samsung Health وبرنامج الساعة

يعد تحديث تطبيقاتك وبرنامج ساعتك أمرًا بالغ الأهمية لضمان عمل جميع الميزات بشكل صحيح، بما في ذلك تسجيل النوم.

↪ تحديث التطبيق

1. ادخل إلى درج التطبيقات عن طريق التمرير لأعلى على واجهة الساعة، ثم انقر على أيقونة “Google Play Store“.
2. مرر لأسفل واختر “إدارة التطبيقات.”
   
3. انقر على “تحديث الكل” لضمان تحديث جميع التطبيقات، بما في ذلك Samsung Health.
   أعد تشغيل ساعتك بعد التحديثات لتطبيق أي تغييرات.

↪ تحديث برنامج الساعة

1. مرة أخرى، اسحب للأعلى للوصول إلى درج التطبيقات واضغط على الإعدادات.
   
2. مرر للأسفل وافتح “تحديث البرنامج“.
   
3. هنا، حدد “تثبيت الآن“.
   
4. تأكد من أن ساعتك متصلة بشبكة Wi-Fi، وأن خدمة الموقع قيد التشغيل، وأنها متصلة بالشاحن. انتظر حتى يتم تنزيل التحديث وتثبيته، وقد يتضمن ذلك حالة مثل “جاري معالجة حزمة التحديث…”
   
5. بمجرد اكتمال التحديث، اضغط على “موافق“.
   

أعد تشغيل ساعتك بعد تثبيت تحديثات التطبيقات والنظام لتحديث النظام وتطبيق التكوينات الجديدة بفعالية.

9. إعادة ضبط المصنع لساعتك

إذا كنت قد جربت حلولاً أخرى وما زالت ساعة Samsung Galaxy Watch الخاصة بك لا تسجل النوم، فقد تساعد إعادة ضبط المصنع. ستمحو هذه العملية جميع البيانات الموجودة على ساعتك، بما في ذلك الإعدادات والتطبيقات والبيانات الشخصية، لذا من المهم عمل نسخة احتياطية من معلوماتك أولاً. فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط ساعة Samsung Galaxy Watch الخاصة بك:

↪ إعادة ضبط ساعتك من الإعدادات

1. اسحب للأعلى من أسفل واجهة الساعة لفتح درج التطبيقات. اضغط على الإعدادات لفتحها.
2. مرر للأسفل واختر “عام”.
   
3. اضغط على “إعادة تعيين”.
   
4. اقرأ التعليمات ثم اضغط على “إعادة تعيين” مرة أخرى للتأكيد.

↪ إعادة الضبط عبر وضع الاسترداد (وضع إعادة التشغيل)

إذا نسيت رقم تعريف (PIN) قفل الشاشة الخاص بك وتحتاج إلى إعادة ضبط ساعتك، فيمكنك إجراء إعادة ضبط استرداد. يرجى ملاحظة أنه بعد إعادة الضبط، ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام نفس حساب Samsung المُكوّن حاليًا على الساعة. فيما يلي خطوات إعادة ضبط ساعتك عبر وضع الاسترداد:

1. أوقف تشغيل ساعتك بالضغط مع الاستمرار على مفتاح الرئيسية (مفتاح التشغيل) ومفتاح الرجوع في نفس الوقت حتى ترى “إعادة التشغيل” في أسفل الشاشة.
   
2. بمجرد ظهور رسالة “إعادة التشغيل”، اضغط على مفتاح الرئيسية بشكل متكرر حتى تظهر قائمة وضع إعادة التشغيل على الشاشة.
   
3. استخدم مفتاح الرئيسية للتنقل بين الخيارات حتى يتم تمييز “الاسترداد“.
   

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح الشاشة الرئيسية لبدء عملية الاسترداد. ستبدأ الطرازات القديمة الاسترداد تلقائيًا.
   
2. بعد بدء الاسترداد، ستظهر قائمة على ساعات Galaxy التي تعمل بنظام Wear OS (مثل Watch4 و Watch5 و Watch6). اسحب لأسفل لتحديد “Wipe data/factory reset“، ثم اسحب لليمين.
   
3. اسحب لأسفل مرة أخرى لاختيار “Factory data reset“، واسحب لليمين لتنفيذ إعادة الضبط.
   
4. بمجرد اكتمال إعادة الضبط، اسحب لليمين لإعادة تشغيل الساعة.
   

بعد إعادة الضبط، أعد إعداد ساعتك وتحقق مما إذا كان تسجيل النوم يعمل. غالبًا ما تحل هذه الخطوة المشكلات الأساسية عن طريق استعادة الساعة إلى إعداداتها الأصلية.

10. طلب المزيد من المساعدة

إذا لم يحل إعادة ضبط المصنع المشكلة أيضًا، فالخطوة التالية هي الاتصال بدعم Samsung أو زيارة مركز مساعدة Samsung للحصول على مساعدة احترافية. يمكنهم تقديم المزيد من التشخيصات وتحديد مشكلات الأجهزة التي تؤثر على وظيفة تتبع النوم.

تحقيق أقصى استفادة من ميزة تسجيل النوم في ساعة Samsung Galaxy Watch الخاصة بك

يمكن أن يوفر استخدام ميزة تسجيل النوم بفعالية على ساعة Samsung Galaxy Watch الخاصة بك رؤى قيمة حول أنماط نومك ويساعدك على التكيف لتحسين صحة نومك. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية تحسين استخدام هذه الميزة:

• الارتداء الصحيح: تأكد من أن الساعة محكمة على بشرتك، على بعد حوالي بوصة واحدة فوق عظم الرسغ، لتحقيق أقصى اتصال للمستشعر.
• إدارة البطارية: حافظ على شحن الساعة لمنع إيقاف تشغيلها ليلاً.
• تحديثات البرامج: قم بتحديث ساعتك بانتظام لتحسين دقة تتبع النوم.
• استخدام ميزات النوم: قم بتنشيط وضع ” عدم الإزعاج” وتمكين مراقبة الأكسجين في الدم واكتشاف الشخير للحصول على رؤى مفصلة عن النوم.
• تحليل بيانات النوم: راجع بيانات نومك بانتظام في تطبيق Samsung Health لفهم أنماط نومك وإجراء التعديلات اللازمة.
• جدول نوم ثابت: حافظ على روتين نوم منتظم لتعزيز موثوقية بيانات نومك.