كيفية إصلاح فشل تثبيت KB5058481 في Windows 10

المشكلة: لقد كنت أحاول تثبيت تحديث KB5058481 على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي، لكنه يفشل دائمًا مع ظهور رسالة خطأ أثناء التثبيت. لقد أعدت تشغيل نظامي عدة مرات، لكن KB5058481 يفشل في التثبيت في كل مرة. أعلم أن هذا تحديث اختياري، لكنني عادة لا أواجه مشاكل معه، لذا أنا في حيرة من أمري.

الحل

تُعد مشكلة فشل تثبيت KB5058481 تحديًا لمستخدمي Windows 10 الذين يحاولون تطبيق هذا التحديث الاختياري للمعاينة، والذي صدر في 28 مايو 2025، للإصدار 22H2 (بناء نظام التشغيل 19045.5917).

يقدم تحديث المعاينة غير الأمني هذا، والمفصل في صفحة دعم Microsoft، تحسينات مثل استعادة الثواني إلى ساعة التقويم المنبثقة، وتحسين ميزة التقويم الغني مع إمكانية رؤية الأحداث لمدة 30 يومًا، وإصلاح عرض الخطوط لأحرف GB18030، بالإضافة إلى حل مشكلة موافقة مزامنة حساب Windows في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

رقم KB، مثل KB5058481، هو معرف حزمة Microsoft لحزمة تحديث، حيث يرمز “KB” إلى “قاعدة المعارف” (Knowledge Base)، ويتوافق مع مقالات الدعم. تتضمن آلية تحديث Microsoft تحديثات Patch Tuesday الإلزامية في الثلاثاء الثاني من كل شهر لتصحيحات الأمان وتحديثات المعاينة الطوعية في وقت لاحق من نفس الشهر، مثل KB5058481، لاختبار الميزات الجديدة مسبقًا قبل الإصدار الإلزامي اللاحق.

عندما يفشل تثبيت KB505481، يفوت المستخدمون هذه التحسينات في قابلية الاستخدام، مما يترك الأنظمة أقل تحسينًا وقد لا تستفيد من الإصلاحات مثل مشكلة مزامنة المنطقة الاقتصادية الأوروبية، مما قد يؤثر على الأداء في مناطق محددة. والأهم من ذلك، أن المحاولات الفاشلة المتكررة يمكن أن ترهق موارد النظام، وتسبب حلقات تحديث، أو تترك نظام التحديث في حالة تعارض، مما يجعل تثبيت التحديثات المستقبلية أكثر صعوبة.

يمكن أن تنبع مشكلة فشل تثبيت KB5058481 من مشكلات مختلفة، والتي غالبًا ما تُرى مع تحديثات المعاينة نظرًا لطبيعتها التجريبية. يمكن أن يؤدي التخزين المؤقت للتحديث التالف إلى تعطيل عملية التثبيت، وغالبًا ما يحل مسحه هذه المشكلة عن طريق السماح بتنزيل جديد. يمكن أن يؤدي عدم كفاية مساحة القرص أو اتصالات الإنترنت غير المستقرة إلى إيقاف التحديث، مما يتطلب من المستخدمين تحرير مساحة أو تثبيت شبكتهم.

يمكن أن تؤدي التعارضات مع برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية أو ملفات النظام التالفة أيضًا إلى حظر العملية، مما يشير إلى تعطيل مؤقت لأدوات الأمان أو إصلاح ملفات النظام. بالإضافة إلى ذلك، قد تحتاج مشكلات مكونات Windows Update الأساسية إلى إعادة تعيين لضمان التشغيل السلس. توفر التعليمات أدناه ثمانية إصلاحات لمعالجة مشكلة عدم تثبيت KB5058481، مما يساعد المستخدمين على تطبيق هذا التحديث بنجاح.

الإصلاح 1. إخلاء مساحة القرص

يمكن أن يمنع القرص الممتلئ التحديث من فك الضغط، كما أن مسح الملفات غير الضرورية يوفر مساحة لإتمام التثبيت.

• اكتب Disk Cleanup في بحث Windows واضغط على Enter.
• إذا كان Windows مثبتًا على محرك الأقراص C، فاختره من القائمة (يجب أن يكون افتراضيًا) واضغط على OK.
• انقر فوق تنظيف ملفات النظام.
• حدد قرصك الرئيسي مرة أخرى وانقر فوق OK.
• هنا، حدد أكبر أجزاء البيانات المستخدمة – وتشمل هذه عادةً Temporary Internet Files, Windows Update, Temporary Files, Recycle Bin, Delivery Optimization Files، وغيرها.
• انقر فوق OK – يجب أن تكتمل العملية قريبًا.

الإصلاح 2. تشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها

يمكن أن تتسبب المشكلات الخفية في نظام التحديث في حدوث أعطال، وتقوم هذه الأداة بفحصها وإصلاحها لتمكين تثبيت سلس.

• اكتب Troubleshoot في بحث Windows.
• حدد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الإضافية.
• ابحث عن Windows Update من القائمة.
• انقر فوقه وحدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• طبق الإصلاحات المقترحة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• كرر هذه العملية مع Internet Connections.

الإصلاح 3. التحقق من الخدمات

يجب أن تكون بعض الخدمات قيد التشغيل لكي يعمل Windows Update بفعالية. يمكن أن يساعد تعيين هذه الخدمات على “تلقائي” في حل مشكلات التثبيت.

• اكتب Services في بحث Windows واضغط على Enter.
• بعد ذلك، حدد موقع Background Intelligent Transfer Service, Cryptographic Service, وWindows Update Service عن طريق التمرير عبر قائمة الخدمات.
• انقر بزر الماوس الأيمن على كل خدمة، ومن قائمة السياق، حدد إعادة تشغيل.
• في حال عدم تشغيل خدمة ما، انقر عليها نقرًا مزدوجًا وحدد تلقائي ضمن نوع بدء التشغيل. بعد ذلك، انقر فوق بدء ثم انقر فوق OK.

الإصلاح 4. إصلاح ملفات النظام التالفة

قد تكون ملفات النظام التالفة سببًا في فشل تثبيت تحديثات Windows – يمكنك معالجة ذلك باستخدام أوامر معينة في موجه الأوامر بصلاحيات المسؤول.

• اكتب cmd في بحث Windows.
• انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر واختر تشغيل كمسؤول.
• سيسألك التحكم في حساب المستخدم عما إذا كنت تريد السماح بإجراء التغييرات – انقر فوق نعم.
• انسخ هذا الأمر والصقه ثم اضغط Enter:
  sfc /scannow
• انتظر حتى يكتمل الفحص.
• بمجرد الانتهاء، سيبلغك Windows عما إذا تم العثور على انتهاكات للسلامة وما إذا كان يمكن إصلاحها. بغض النظر عن النتيجة، استخدم هذه الأوامر بعد ذلك، واضغط Enter بعد كل منها:
  Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل جهازك.

الإصلاح 5. إعادة تعيين مكونات تحديث Windows

يعد إيقاف خدمات تحديث Windows، وحذف ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث، واستئناف الخدمات، كلها خطوات في عملية إعادة تعيين مكونات تحديث Windows. قد يؤدي هذا إلى حل المشكلات المتعلقة بملفات التحديث التالفة أو الإعدادات.

• افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• انسخ والصق كل أمر من هذه الأوامر، واضغط Enter في كل مرة:
  net stop bits
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc
  Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*”
  rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
  rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
  regsvr32.exe /s atl.dll
  regsvr32.exe /s urlmon.dll
  regsvr32.exe /s mshtml.dll
  netsh winsock reset
  netsh winsock reset proxy
  net start bits
  net start wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc
• أعد تشغيل نظامك.

الإصلاح 6. تعطيل برامج الأمان التابعة لجهات خارجية و/أو جدار الحماية

قد تمنع برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية التابعة لجهات خارجية تحديثات Windows من التنزيل والتثبيت بشكل صحيح.

• قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك من لوحة التحكم الرئيسية الخاصة به، والتي يمكن الوصول إليها عادةً عبر أيقونة علبة النظام.
• اضغط على Win + S واكتب “جدار الحماية”. اختر Windows Defender Firewall.
• انقر على تشغيل أو إيقاف تشغيل Windows Defender Firewall.
• اختر إيقاف تشغيل Windows Defender Firewall لكل من إعدادات الشبكة الخاصة والعامة. تذكر إعادة تشغيلها بعد الانتهاء من الاختبار.

الإصلاح 7. تثبيت التحديث يدويًا

إذا فشلت التحديثات التلقائية، يمكنك دائمًا تجربة الطريقة اليدوية.

• قم بزيارة الموقع الإلكتروني لـ كتالوج تحديثات Microsoft.
• في شريط البحث، اكتب رقم التحديث (KB5058481 في هذه الحالة) واضغط على Enter أو انقر على بحث.
• ابحث عن التحديث الذي يتوافق مع نوع نظامك (32 بت أو 64 بت) وانقر على تنزيل.
• في النافذة المنبثقة، انقر على الرابط لـ تنزيل التحديث.
• بمجرد التنزيل، قم بتشغيل ملف التحديث واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
• أعد تشغيل جهازك.

إصلاح أخطائك تلقائيًا

يسعى فريق DzTecnium.com جاهدًا لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للتخلص من أخطائهم. إذا كنت لا ترغب في عناء تقنيات الإصلاح اليدوية، يرجى استخدام البرامج التلقائية.