كيفية إصلاح خطأ Minecraft 0x87e50038 في Windows؟

المشكلة: كلما حاولت تشغيل Minecraft على Windows، أتلقى رمز الخطأ 0x87e50038. اللعبة لا تعمل، وليس لدي أي فكرة عن السبب. هل يعرف أحد كيفية إصلاح هذا؟

الإجابة

خطأ Minecraft 0x87e50038 هو مشكلة تمنع اللاعبين من لعب أو تحديث Minecraft على Windows. يحدث هذا الخطأ عادةً عندما يحاولون تشغيل Minecraft عبر تطبيق Xbox أو Microsoft Store، وقد يكون محبطًا للاعبين الذين يرغبون فقط في لعب لعبتهم. يشتكي اللاعبون أيضًا من أن رسالة الخطأ لا تقدم مؤشرًا واضحًا لما حدث خطأ.

يمكن أن يكون لرمز الخطأ 0x87e50038 عدة أسباب، على الرغم من أنه غالبًا ما يرتبط بـ Microsoft Store أو تطبيق Xbox أو خدمات Windows التي تتعامل مع تثبيتات التطبيقات وتحديثاتها. قد تكون اللعبة التالفة أو مكونات النظام القديمة أو عدم التوافق مع العمليات الجارية حاليًا من الاحتمالات الأخرى. في بعض الحالات، قد تكون هناك مشكلة من جانب الخادم لدى Microsoft، ويحتاج المرء إلى انتظار رد الشركة كحل مؤقت.

لإصلاح خطأ 0x87e50038، قد يحتاج اللاعبون إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store، أو إعادة تثبيت أو إصلاح تطبيق Xbox، أو التأكد من أن جميع الخدمات المطلوبة تعمل بشكل صحيح. يجب تحديث Windows وMinecraft والبحث عن أي تحديثات قادمة لـ Minecraft للتحقق من أن مشكلات التوافق التي قد تسبب المشكلة سيتم حلها. إذا استمرت المشكلة، يجب إعادة تثبيت Minecraft أو تعديل إعدادات النظام لاستعادة ارتباط التطبيق بخدمات Xbox.

نظرًا لأن أصل رمز خطأ Minecraft 0x87e50038 ليس واضحًا دائمًا، فقد يستغرق حله وقتًا طويلاً. يمكن أن يساعد استخدام برنامج إصلاح الكمبيوتر في تشخيص وحل مشكلات النظام الأساسية، خاصة عند التعامل مع الملفات التالفة أو مشكلات السجل أو المشكلات المتعلقة بتطبيقات Microsoft Store.

الإصلاح 1. التحقق من تحديثات Minecraft المعلقة

في بعض الأحيان، يظهر الخطأ عندما تكون لعبة Minecraft قديمة أو لم يتم تثبيت تحديث سابق بشكل صحيح.

• افتح Microsoft Store وانتقل إلى المكتبة.
• انقر على الحصول على التحديثات للتحقق من أي تحديثات Minecraft معلقة.
• إذا كان هناك تحديث متاح، قم بتثبيته وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 2. تشغيل تحديثات Windows

قد يتسبب تحديث نظام مفقود في حدوث مشكلات توافق مع Minecraft، مما يمنعه من التشغيل.

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر الإعدادات.
• انتقل إلى التحديث والأمان/Windows Update (حسب إصدار Windows).
• إذا كانت هناك تحديثات معلقة، فانقر على تثبيت التحديثات.
• وإلا، فانقر على التحقق من وجود تحديثات وانتظر.
• إذا كانت هناك تحديثات اختيارية متاحة، فقم بتثبيتها أيضًا.
• أعد تشغيل نظامك لتطبيق التغييرات.

الإصلاح 3. تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى تطبيق Xbox

قد تؤدي مشكلات مصادقة الحساب أحيانًا إلى ظهور هذا الخطأ، خاصة إذا كانت هناك مشكلة مزامنة مع خدمات Xbox.

• افتح تطبيق Xbox.
• انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى واختر تسجيل الخروج.
• سجل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات اعتماد حساب Microsoft الصحيحة.
• تحقق من أن تفاصيل حسابك تتطابق مع تلك المرتبطة بـ Windows Store.

الإصلاح 4. التحقق من حالة خدمة Xbox Live

إذا كانت خوادم Microsoft تواجه فترة توقف أو مشكلات، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى يتم حل المشكلة.

• قم بزيارة صفحة حالة Xbox Live الرسمية عبر الإنترنت.
• تحقق مما إذا كانت هناك مشكلات مبلغ عنها مع Microsoft Store أو Minecraft.
• إذا كانت الخدمات معطلة، انتظر حتى تقوم Microsoft بحل المشكلة قبل المحاولة مرة أخرى.

الإصلاح 5. إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

يمكن أن تتداخل ذاكرة التخزين المؤقت التالفة لـ Microsoft Store مع تنزيلات التطبيقات وتحديثاتها، مما يؤدي إلى ظهور أخطاء عند تشغيل Minecraft. يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى استعادة الوظائف الطبيعية.

• اكتب wsreset.exe في مربع بحث Windows واضغط على Enter.
• انتظر حتى تظهر نافذة سوداء – لا تغلقها.
• بمجرد اختفائها، يجب أن يتم إعادة تشغيل Microsoft Store.
• بمجرد إغلاقها، سيتم فتح Microsoft Store تلقائيًا، مما يشير إلى إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت.

الإصلاح 6. تأكد من تشغيل الخدمات

تعتمد لعبة Minecraft على خدمات الألعاب (Gaming Services) من Microsoft لتعمل بشكل صحيح. إذا لم تكن هذه الخدمات قيد التشغيل، فقد تفشل اللعبة في البدء.

• اكتب الخدمات (Services) في بحث Windows واضغط على Enter.
• مرر القائمة وتأكد من تشغيل الخدمات التالية: Windows Update، وXbox Live Auth Manager، وXbox Live Game Save، وXbox Live Networking Service. إذا لم يكن أي منها قيد التشغيل، فانقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة، واختر خصائص (Properties)، واضبط نوع بدء التشغيل (Startup type) على تلقائي (Automatic)، ثم انقر فوق بدء (Start) إذا كانت الخدمة متوقفة.
• انقر فوق موافق (OK) وأغلق نافذة الخدمات.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة مع تطبيق Xbox لا تزال قائمة.

الإصلاح 7. إصلاح أو إعادة تعيين تطبيق Xbox

نظرًا لأن Minecraft تعمل من خلال تطبيق Xbox على Windows، فإن المشكلات المتعلقة بالتطبيق يمكن أن تمنع اللعبة من التشغيل. يمكن أن يؤدي إصلاح تطبيق Xbox إلى حل مشكلة الملفات المفقودة أو التالفة التي قد تسبب رمز الخطأ 0x87e50038.

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ (Start) واختر التطبيقات والميزات (Apps & Features)/التطبيقات المثبتة (Installed apps).
• مرر لأسفل لتحديد موقع تطبيق Xbox وانقر فوق خيارات متقدمة (Advanced options).
• انقر فوق إنهاء (Terminate) ثم إصلاح (Repair).
• إذا لم يفلح ذلك، فجرب خيار إعادة التعيين (Reset) بدلاً من ذلك.
• كرر هذا الإجراء مع Microsoft Store وGaming Services.

الإصلاح 8. إعادة تثبيت تطبيق Xbox

إذا كان تطبيق Xbox تالفًا أو قديمًا، فإن إعادة تثبيته يمكن أن يحل المشكلات التي تؤثر على تشغيل Minecraft.

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ (Start) واختر التطبيقات والميزات (Apps & Features)/التطبيقات المثبتة (Installed apps).
• مرر لأسفل إلى تطبيق Xbox، وحدده (أو انقر فوق النقاط الرأسية الثلاث)، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت (Uninstall).
• أكد أي مطالبات واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تثبيت التطبيق من Microsoft Store.

إصلاح أخطائك تلقائيًا

DzTecnium.com يسعى فريق DzTecnium.com جاهدًا لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول لإزالة أخطائهم. إذا كنت لا ترغب في مواجهة صعوبة مع تقنيات الإصلاح اليدوية، يرجى استخدام البرامج التلقائية