حل مشكلة عدم عمل AirDrop أو فشل إرسال الملفات على iPhone

عندما يفشل AirDrop، فهذا يعني أن طلب المشاركة لا يمكن إتمامه بين أجهزة Apple الخاصة بك. على الرغم من أنه يبدو وكأنه يبدأ بشكل صحيح، يتوقف النقل، لا يستجيب الجهاز المستلم، أو يعرض الجهاز المرسل حالة “انتظار” إلى أجل غير مسمى.

يعتمد AirDrop على اتصال Wi-Fi و Bluetooth معًا، وزوج من الأجهزة المتوافقة، وإعدادات اكتشاف صحيحة، وعدم وجود تداخل من خيارات مقيدة مثل Personal Hotspot أو VPNs. إذا فشلت أي من هذه الطبقات، فسيفشل النقل بصمت أو يتوقف.

تشمل الأسباب الشائعة ما يلي:

• تعطيل Wi-Fi أو Bluetooth على أحد الجهازين أو كليهما، أو تشغيل وضع الطيران (Airplane Mode).
• إعداد قابلية اكتشاف الجهاز على جهات الاتصال فقط (Contacts Only) بدلاً من الجميع (Everyone).
• VPN أو وضع Hotspot يقطع الاتصال المحلي.
• أخطاء في تهيئة الشبكة أو إصدارات نظام تشغيل (OS) قديمة.

1. إيقاف تشغيل وضع الطيران (Airplane Mode)

يتطلب AirDrop كلاً من Wi-Fi و Bluetooth لإنشاء اتصال مباشر بين الأجهزة. عند تمكين وضع الطيران (Airplane Mode)، فإنه يعطل هذه الإشارات بالكامل، مما يمنع الاتصال. يؤدي إيقاف تشغيله إلى إعادة تنشيط كلتا الميزتين، مما يسمح للأجهزة بإعادة الاتصال وتمكين وظائف الاكتشاف والنقل العادية.

1. اسحب للأسفل من الزاوية العلوية اليمنى لفتح مركز التحكم (Control Center).
2. أوقف تشغيل وضع الطيران (Airplane Mode) إذا كان ممكّنًا.

2. استخدام AirDrop عبر NFC في الهاتف (لمس الأجزاء العلوية)

إذا لم يساعد إيقاف تشغيل وضع الطيران (Airplane Mode)، فقد تكون عملية الاكتشاف تفشل بسبب مشكلات في مسح Bluetooth. يسمح وضع الأجزاء العلوية لكلا الجهازين بالقرب من بعضهما البعض لمستشعر NFC بتشغيل AirDrop يدويًا، مما يساعده على إنشاء اتصال أسرع وأكثر موثوقية.

1. قرب الجهازين من بعضهما، مع محاذاة الأجزاء العلوية.
2. اضغط على زر مشاركة في الملف الذي تريد إرساله.
3. اختر AirDrop وحدد الجهاز المستلم.
4. اقبل عملية النقل على الجهاز الآخر عند المطالبة بذلك.

3. أعد تشغيل كلا الجهازين

في بعض الأحيان، قد تتوقف الخدمات الخلفية المتعلقة بـ Bluetooth أو Wi-Fi عن العمل، مما يعطل اتصالات AirDrop. يؤدي إعادة تشغيل كلا الجهازين إلى مسح الأخطاء المؤقتة وإجبارهما على إعادة بناء رابط اتصال جديد.

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في كل جهاز واختر إعادة تشغيل.
2. انتظر حتى يتم تشغيل كلا الجهازين بالكامل.
3. افتح AirDrop مرة أخرى وحاول إجراء النقل.

4. تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى iCloud

قد يفشل AirDrop إذا لم يتمكن iCloud من التحقق من حسابك بشكل صحيح أثناء النقل. يؤدي تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى تحديث جلسة Apple ID الخاصة بك، واستعادة الثقة بين الأجهزة، ومسح مشكلات المصادقة المؤقتة التي قد تتداخل مع AirDrop.

1. افتح الإعدادات على iPhone الخاص بك.
2. اضغط على Apple ID الخاص بك في الأعلى.
3. مرر لأسفل واختر تسجيل الخروج.
4. أعد تشغيل هاتفك، ثم سجل الدخول مرة أخرى.

5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يعتمد اتصال AirDrop على تكوينات Wi-Fi و Bluetooth مستقرة. إذا كانت هذه الإعدادات تالفة أو قديمة، فقد تفشل عمليات النقل. تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى مسح جميع بيانات Wi-Fi و Bluetooth و VPN المحفوظة، مما يسمح لـ AirDrop بإنشاء اتصال نظيف ومستقر.

1. انتقل إلى Settings → General.
2. اضغط على Transfer or Reset iPhone.
3. اختر Reset.
4. اختر Reset Network Settings.
5. أدخل رمز المرور الخاص بك وأكد إعادة التعيين.
6. بمجرد الانتهاء، حاول استخدام AirDrop مرة أخرى.

6. إيقاف تشغيل VPN

يمكن لـ VPN أن تتداخل مع AirDrop عن طريق إعادة توجيه حركة مرور الشبكة المحلية أو حظرها. يضمن تعطيلها أن يتواصل الجهازان عبر نفس الشبكة المحلية دون أي قيود.

1. افتح تطبيق VPN الخاص بك أو انتقل إلى Settings → VPN.
2. أوقف تشغيل مفتاح VPN.
3. حاول إرسال الملف مرة أخرى باستخدام AirDrop.