حل مشكلة عدم إلغاء رسالة iMessage في iOS 16

نقاط رئيسية

• تتيح ميزة “التراجع عن الإرسال” (Undo Send) التي قُدمت في iOS 16 لمستخدمي iPhone إلغاء إرسال الرسائل في غضون دقيقتين من إرسالها، مما يوفر أداة حاسمة لتصحيح الأخطاء أو إعادة النظر في الرسائل المرسلة لتجنب الإحراج.
• قد يواجه المستخدمون مشكلات تمنعهم من إلغاء إرسال الرسائل بسبب إصدارات iOS القديمة، وقيود نوع الرسالة، والقيود الزمنية، وتوافق جهاز المستلم، ومشكلات الاتصال.
• لاستكشاف المشكلة وإصلاحها، يمكن للمستخدمين تجربة عدة حلول، مثل التأكد من أن المرسل والمستلم يستخدمان iOS 16 أو إصدارًا أحدث، وتمكين iMessage، والتحقق من اتصال الإنترنت لديهم، وإعادة تعيين إعدادات الشبكة، مع خيار الاتصال بدعم Apple للمشكلات غير المحلولة.

قد يكون ارتكاب الأخطاء أو إرسال رسالة خاطئة إلى الأصدقاء والعائلة أمرًا محرجًا. لحسن الحظ، عندما قدمت Apple نظام iOS 16، أدرجت ميزة تتيح لمستخدمي iPhone إصلاح أو استرجاع الرسائل التي تحتوي على أخطاء، مما يقلل من الإحراج. في بعض الأحيان، قد يواجه المستخدمون مشكلات في استخدام هذه الميزة لتعديل أو إلغاء إرسال الرسائل، مما يؤدي إلى مواقف محرجة.

في هذا الدليل، سنشرح ميزة “التراجع عن الإرسال” (Undo Send) على iPhone. سنتناول الأسباب التي قد تمنعك من إلغاء إرسال أو تعديل الرسائل على iOS 16 أو الإصدارات الأحدث، ونقدم حلولاً لهذه المشكلات، ونناقش ما إذا كان حذف الرسالة هو نفسه إلغاء إرسالها.

ما هي ميزة “التراجع عن الإرسال” (Undo Send) في iMessage على iPhone ومتى تم تقديمها؟

تتيح ميزة “التراجع عن الإرسال” (Undo Send) لمستخدمي iPhone سحب رسالة أرسلوها للتو بسرعة، وهي وظيفة جاءت مع تحديث iOS 16 في عام 2022. إذا أرسلت رسالة عن طريق الخطأ أو ندمت على إرسالها فورًا، فلديك وقت قصير لتصحيحها.

هذه الميزة ممتازة لتصحيح أخطاء الرسائل قبل أن تؤدي إلى أي التباسات أو مواقف محرجة. بمجرد إرسال الرسالة، لديك حوالي دقيقتين للتفكير فيها وتحديد ما إذا كنت ترغب في سحبها.

1. اضغط مع الاستمرار على الرسالة.
   
2. بعد ذلك، ستظهر لك خيار “إلغاء الإرسال“.
   

يؤدي تحديد هذا الخيار إلى اختفاء الرسالة من محادثتك ومحادثة المستلم، مما يجعلها تبدو وكأنها لم تُرسل أبدًا.

لماذا لا يمكنني إلغاء إرسال الرسائل أو تعديلها في iMessage على iOS 16؟

هناك عدة أسباب قد تمنعك من إلغاء إرسال الرسائل أو تعديلها على جهاز iPhone الخاص بك، وفهم هذه الأسباب يمكن أن يساعد في حل المشكلة.

• برنامج النظام غير المناسب: لكي تعمل هذه الميزات، يجب أن يكون جهاز iPhone الخاص بك مثبتًا عليه iOS 16 أو إصدار أحدث. إذا لم يكن كذلك، فلن تتمكن من استخدامها.
• نوع الرسالة مهم: هذه الخيارات متاحة فقط لـ iMessage. إذا كنت تحاول تعديل أو إلغاء إرسال رسائل SMS أو MMS، فلن ينجح ذلك.
• تجاوز الحد الزمني: هناك وقت محدد لتعديل الرسائل أو إلغاء إرسالها. يمكنك تعديل الرسائل حتى 15 دقيقة بعد إرسالها، وإلغاء إرسالها في غضون 2 دقيقة.
• يعتمد على المستلم: إذا كان الشخص الذي تراسله قد أوقف تشغيل iMessage أو يستخدم جهاز Android، فلن تتمكن من تعديل الرسائل أو إلغاء إرسالها.
• مشاكل في خوادم Apple. في بعض الأحيان، قد تكون المشكلة من Apple، خاصة إذا كانوا يجرون صيانة للخوادم.

إصلاحات سريعة عندما لا تتمكن من إلغاء إرسال رسالة على iMessages في iOS 16

إذا كنت تواجه مشكلة في إلغاء إرسال رسائل iMessages على iOS 16، فلا تقلق. دعنا نحل هذه المشكلة ببعض الخطوات السهلة. أولاً، جرب بعض الحلول البسيطة مثل إعادة تشغيل تطبيق الرسائل وإيقاف تشغيل جهازك ثم إعادة تشغيله.

غالبًا ما تعمل هذه الخطوات السهلة على إصلاح المشكلات الصغيرة التي قد تمنع التطبيق من العمل بشكل صحيح. إليك بعض الإصلاحات الإضافية التي يمكنك تجربتها:

1. تأكد من أنك في الوقت المحدد وتلبي المتطلبات

الخطوة الأولى هي التأكد من أنك سريع بما يكفي وأن جهازك يلبي المتطلبات. يتيح لك iMessage استعادة رسالة في غضون دقيقتين وتعديلها في غضون 15 دقيقة بعد إرسالها. ولكن، لكي تعمل هذه الخيارات، يجب أن يكون لديك ولدى الشخص الذي تراسله iOS 16 أو إصدار أحدث.

2. قم بترقية إصدار iOS الخاص بك

لاستخدام ميزات تعديل الرسائل وإلغاء إرسالها، يجب أن يستخدم جهاز iPhone الخاص بك والشخص الذي تراسله iOS 16 أو إصدارًا أحدث.

1. افتح “الإعدادات” على iPhone الخاص بك ثم اضغط على “عام“.
   
2. بعد ذلك، اختر “تحديث البرامج“.
   
3. هنا، سترى أحدث إصدار من iOS لجهازك. إذا كان هناك تحديث متاح، فستجد زر “تنزيل وتثبيت“. اضغط عليه وانتظر حتى ينتهي هاتفك من التحديث.

3. تمكين iMessage على iPhone الخاص بك

لتعديل الرسائل أو إلغاء إرسالها، تحتاج إلى استخدام iMessage. إذا كانت فقاعة رسالتك خضراء، فقد أرسلت رسالة نصية عبر Message، والتي لا يمكن تعديلها أو إلغاء إرسالها. أما إذا كانت الفقاعة زرقاء، فقد استخدمت iMessage.

1. افتح “الإعدادات” على هاتفك.
   
2. مرر للأسفل للعثور على “الرسائل” واضغط عليها.
   
3. قم بتبديل مفتاح “iMessage” إلى وضع التشغيل.
   

4. التحقق من اتصال الإنترنت

يحتاج iMessage إلى اتصال إنترنت جيد ليعمل بشكل صحيح. لذا، يُعد التحقق من اتصال Wi-Fi أو بيانات الجوال فكرة جيدة إذا كنت تواجه مشكلة في تعديل أو إلغاء إرسال الرسائل على iOS 16.

↪ تعطيل وتمكين بيانات الجوال

1. انتقل إلى الإعدادات واختر “الخدمات الخلوية“.
   
2. ابحث عن “البيانات الخلوية” أو “بيانات الجوال“، قم بإيقاف تشغيلها ثم أعد تشغيلها.
   
3. لا تنسَ التحقق من نمط البيانات المنخفضة. إذا كان قيد التشغيل، فقم بإيقاف تشغيله وتأكد من أنك في وضع “قياسي“.
   

↪ إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi

1. افتح الإعدادات (Settings) واختر “Wi-Fi“.
   
2. ابحث عن شبكة Wi-Fi التي تستخدمها واضغط على أيقونة المعلومات “i” بجانبها.
   
3. اختر “Forget This Network” (نسيان هذه الشبكة). بعد ذلك، أعد إضافة الشبكة إلى قائمتك واتصل بها مرة أخرى.
   

بعد قطع الاتصال، اضغط على الشبكة مرة أخرى وأدخل كلمة المرور لإعادة الاتصال.

↪ أوقف تشغيل VPN

1. افتح جهازك وانتقل إلى “الإعدادات” ثم اختر “عام“.
   
2. مرر لأسفل واختر “VPN وإدارة الجهاز“.
   
3. تأكد من أن VPN غير متصل.
   

↪ إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone الخاص بك إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات.

1. افتح تطبيق “الإعدادات” على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى قسم “عام“.
   
2. ابحث عن “نقل أو إعادة تعيين iPhone” وانقر عليها.
   
3. بعد ذلك، انقر على “إعادة تعيين“.
   
4. اختر “إعادة تعيين إعدادات الشبكة” من الخيارات لإعادة جميع إعدادات الشبكة إلى حالتها الأولية.
   
5. ستحتاج إلى إدخال رمز المرور الخاص بك لتأكيد رغبتك في إعادة تعيين هذه الإعدادات.
   

5. التحقق من iMessage في حالة النظام

إذا كنت تواجه مشكلة مع iMessage، فمن الجيد التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة عامة. يمكنك التحقق من ذلك بالاطلاع على حالة نظام iMessage.

للتحقق، قم بزيارة صفحة Apple System Status على الويب. توضح لك هذه الصفحة ما إذا كانت خدمات Apple، مثل iMessage، تعمل بشكل صحيح. إذا كان iMessage يعاني من مشكلة، مثل انقطاع أو صيانة، فسترى دائرة صفراء بجانبه. يشير ذلك إلى أن الخدمة تواجه مشكلات.

6. الاتصال بدعم Apple

إذا جربت كل شيء وما زلت غير قادر على حل المشكلة، فقد حان الوقت للحصول على المساعدة من الخبراء. التواصل مع دعم Apple هو خطوتك التالية. لديهم فريق جاهز لمساعدتك في أي مشاكل تتعلق بجهاز iPhone الخاص بك، بما في ذلك مشكلات iMessage.

يمكنك التواصل معهم عبر موقعهم الإلكتروني، أو الاتصال بهم هاتفيًا، أو زيارة Apple Store بالقرب منك. فريق الدعم لديه معرفة واسعة ويمكنه إرشادك خلال خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تقدمًا أو تقديم حلول خاصة بحالتك.