حل مشكلة ظهور جهات اتصال WhatsApp كأرقام في Android

تحدث هذه المشكلة بشكل أساسي عندما لا يكون WhatsApp متزامنًا مع جهات الاتصال المحفوظة في الهاتف المحمول، وقد تحدث أيضًا إذا لم يكن لدى WhatsApp إذن للوصول إلى قائمة جهات الاتصال. يمكن أن تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية لأنها تعرض جميع جهات الاتصال المحفوظة كأرقام هواتفها. لحسن الحظ، هذه المشكلة سهلة الإصلاح حقًا. ما علينا سوى مزامنة جهات الاتصال والتأكد من أن WhatsApp لديه الأذونات اللازمة للوصول إلى قائمة جهات الاتصال.

الآن بعد أن عرفنا الأسباب المحتملة لهذه المشكلة، دعنا ننتقل مباشرة إلى إصلاحها.

1. مزامنة جهات الاتصال المحفوظة في الهاتف يدويًا

يقوم WhatsApp بمزامنة جهات الاتصال المحفوظة في هاتفك لعرض أسمائها بشكل صحيح. إذا فشلت مزامنة جهات الاتصال لسبب ما، فلن ترى أسماء جهات الاتصال في WhatsApp. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي مزامنة جهات الاتصال يدويًا مع WhatsApp إلى حل هذه المشكلة. اتبع هذه الخطوات لمزامنة جهات الاتصال مع WhatsApp:

1. افتح تطبيق الإعدادات على هاتف Android الخاص بك.
2. اسحب لأسفل حتى تجد الإعدادات المسماة “الحسابات” وافتحها.
3. بمجرد فتح إعدادات الحساب، ستجد حسابات مختلفة، انقر هناك على WhatsApp
   
4. الآن داخل إعدادات مزامنة WhatsApp، قم بتمكين زر “مزامنة جهات الاتصال“.

بعد اكتمال عملية المزامنة، ارجع إلى صفحة WhatsApp الرئيسية الخاصة بك وتحقق من أسماء جهات الاتصال، يجب أن تكون المشكلة قد حُلت، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فتابع القراءة.

2. السماح بالوصول إلى جهات الاتصال

إذا كان WhatsApp غير قادر على الوصول إلى جهات الاتصال بسبب مشكلة في الأذونات، فلن تتمكن من رؤية أسماء جهات الاتصال في WhatsApp. يمكن إصلاح ذلك عن طريق السماح بالوصول إلى جهات الاتصال يدويًا. اتبع هذه الخطوات للسماح لتطبيق WhatsApp بالوصول إلى جهات الاتصال:

1. افتح تطبيق الإعدادات مرة أخرى.
2. انتقل إلى إعدادات “التطبيقات” (قد يختلف اسم هذا الإعداد على هاتفك).
3. في إعدادات التطبيقات، ابحث عن WhatsApp وانقر عليه لفتح إعداداته.
4. في هذه الإعدادات، ابحث عن “أذونات التطبيق” وانقر عليها.
5. في إعدادات الأذونات هذه، ابحث عن “جهات الاتصال” وامنح الإذن لها.

إذا لم ينجح هذا الحل أيضًا، فحاول إعادة تثبيت WhatsApp.

3. إعادة تثبيت WhatsApp

إذا كنت لا تزال لا ترى أسماء جهات الاتصال في WhatsApp، فيمكنك إعادة تثبيت WhatsApp، مما سيؤدي إلى إعادة تعيين أذوناته وإعدادات المزامنة التالفة التي تسبب هذه المشكلة بشكل أساسي.

ومع ذلك، سيتعين عليك عمل نسخة احتياطية من بيانات الدردشة والوسائط الخاصة بك لضمان عدم فقدان أي بيانات. يمكنك عمل نسخة احتياطية لبياناتك بسرعة باتباع هذه الخطوات:

1. افتح WhatsApp
2. انقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
3. الآن، انتقل إلى الإعدادات > الدردشات > نسخ احتياطي للدردشات.
4. اضغط على زر “نسخ احتياطي” الأخضر.
5. الآن، انتظر حتى تكتمل عملية النسخ الاحتياطي.

بمجرد اكتمال العملية، ما عليك سوى إلغاء تثبيت WhatsApp وإعادة تثبيته من Play store.