حل مشكلة YouTube رمز الخطأ 4: الفيديو غير متوفر

عادةً ما يظهر الخطأ “هذا الفيديو غير متاح. رمز الخطأ: 4” على YouTube عندما يفشل مشغل الفيديو في تحميل المحتوى أو تشغيله بشكل صحيح. هذا لا يمنع التشغيل فحسب، بل يترك المستخدمين عالقين عند شاشة الخطأ. بينما يفترض الكثيرون أن المشكلة ناتجة عن انقطاعات الخادم أو الإنترنت غير المستقر، فإن السبب الأكثر شيوعًا هو في الواقع مشكلات متعلقة بالمتصفح مثل أدوات حظر الإعلانات، ومديري النصوص البرمجية، أو الذاكرة المؤقتة التالفة. في بعض الحالات، قد تؤدي الأخطاء المؤقتة من جانب YouTube أيضًا إلى ظهور هذا الخطأ.

تشمل الأسباب الأكثر تأكيدًا إضافات حظر الإعلانات، ومديري النصوص البرمجية للمستخدمين مثل Tampermonkey، وتعارضات المتصفح، وأحيانًا خلل مؤقت من YouTube نفسه. قبل محاولة تطبيق الإصلاحات، يُنصح بالتحقق من حالة خوادم YouTube لاستبعاد وجود انقطاع مستمر في الخدمة. إذا كانت المشكلة عالمية، فإن الانتظار حتى استعادة الخدمة هو الخيار الوحيد.

الآن بعد أن اتضحت الأسباب، دعنا نلقي نظرة على الحلول.

1. تحديث الصفحة من 3 إلى 5 مرات

الأخطاء الطفيفة في مشغل YouTube قد تؤدي أحيانًا إلى ظهور الخطأ 4. يؤدي تحديث الصفحة إلى إجبار المتصفح على طلب نصوص برمجية جديدة من خوادم YouTube، مما يزيل أي مشكلات مؤقتة في الجلسة.

للقيام بذلك: انقر على زر إعادة التحميل (Reload) بجوار شريط البحث من 3 إلى 5 مرات وتحقق مما إذا كان الفيديو يبدأ بالتشغيل.

2. التبديل إلى وضع ملء الشاشة باستخدام مفتاح F

تشير تقارير المجتمع إلى أن الضغط على مفتاح F للدخول إلى وضع ملء الشاشة يمكن أن يتجاوز الخطأ مؤقتًا. هذا الإجراء يجبر YouTube على إعادة عرض مشغل HTML5 الخاص به، مما قد يصلح أخطاء التشغيل عندما تفشل مقاطع الفيديو في التحميل في العرض العادي.

للقيام بذلك: قم بتشغيل الفيديو الذي يظهر فيه الخطأ > اضغط على مفتاح F على لوحة المفاتيح للتبديل إلى وضع ملء الشاشة.

3. فتح YouTube في وضع التصفح المتخفي

وضع التصفح المتخفي يعطل ملفات تعريف الارتباط المخزنة مؤقتًا ويوقف معظم إضافات المتصفح مؤقتًا. نظرًا لأن أدوات حظر الإعلانات والبرامج النصية للمستخدمين هي الأسباب الرئيسية للخطأ 4، فإن الاختبار في وضع التصفح المتخفي يمكن أن يؤكد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بيئة المتصفح العادية لديك.

1. افتح نافذة تصفح متخفي جديدة في متصفحك.
2. ابحث عن YouTube في شريط العناوين.
   
3. قم بتشغيل مقطع فيديو وتحقق مما إذا تم حل الخطأ.

4. تعطيل إضافات المتصفح

إذا كان YouTube يعمل في وضع التصفح المتخفي، فذلك يعني أن إحدى إضافاتك هي سبب المشكلة. تعد أدوات حظر الإعلانات (uBlock Origin) ومديرو البرامج النصية (Tampermonkey) هي المحفزات الأكثر شيوعًا، حيث يمكنها حظر البرامج النصية المطلوبة لتشغيل YouTube. عادةً ما يؤدي تعطيلها إلى استعادة التشغيل الطبيعي.

1. انقر على النقاط الثلاث في متصفحك > الإضافات > إدارة الإضافات.
   
2. حدد موقع uBlock Origin أو Tampermonkey أو أي أداة أخرى لحظر الإعلانات.
3. عطل هذه الإضافات مؤقتًا.
   
4. أعد تشغيل متصفحك وتحقق من YouTube مرة أخرى.

5. التبديل إلى متصفح آخر

إذا لم يؤدِ تعطيل الإضافات إلى حل المشكلة، فقد يكون متصفحك الحالي يعاني من ذاكرة تخزين مؤقت تالفة أو مشاكل توافق. يوفر اختبار YouTube على متصفح آخر مثل Firefox بيئة نظيفة بمحرك عرض مختلف، مما غالبًا ما يزيل الخطأ 4.

1. انتقل إلى الموقع الرسمي لـ Firefox.
2. قم بتنزيل وتثبيت Firefox.
   
3. افتح YouTube في Firefox وتحقق مما إذا تم حل الخطأ.