حل مشكلة وميض Arc Browser

غالبًا ما تحدث مشكلات الوميض في متصفح Arc أثناء مشاهدة مقاطع فيديو YouTube أو أداء مهام أخرى على المتصفح. عندما يحدث ذلك، تظهر نافذة Arc عشوائية لمدة ثانية ثم تختفي قبل أن تتمكن من فهم ما يحدث.

ليس من السهل استكشاف هذا النوع من المشكلات وإصلاحه، لأنه لا يقدم لنا أي معلومات لتحديد السبب الجذري. ومع ذلك، وفقًا لتقارير المستخدمين المتأثرين، قد تكون هذه المشكلة ناجمة عن إضافات غير ضرورية. بينما قد يكون هذا هو السبب الرئيسي، فإنه قد لا يكون الوحيد، حيث يمكن لعوامل أخرى، مثل بيانات التطبيق التالفة أو ذاكرة التخزين المؤقت، أن تساهم في إثارة هذه المشكلة.

1. إزالة الإضافات

أحد أفضل الحلول هو إزالة الإضافات ثم إضافتها واحدة تلو الأخرى حتى تجد الإضافة التي تسبب المشكلة. باستخدام هذا النهج، ستتمكن من تحديد الإضافة المسببة للمشكلة.

1. انقر على أيقونة Arc في الجزء العلوي الأيسر من المتصفح.
2. مرر مؤشر الماوس فوق الإضافات من قائمة الخيارات وانقر على إدارة الإضافات. هنا، سترى جميع الإضافات المثبتة في متصفحك. انقر على إزالة (Remove) واحدة تلو الأخرى لإزالة جميع الإضافات.
3. بمجرد الانتهاء، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد حُلت. إذا كان الأمر كذلك، فقم بتثبيت الإضافات واحدة تلو الأخرى حتى تواجه المشكلة مرة أخرى.

2. إنشاء مساحة جديدة

تمامًا كما هو الحال في Chrome، ننشئ ملفات تعريف مختلفة للحفاظ على إشاراتنا المرجعية وملفات تعريف الارتباط وسجل التصفح منفصلة عن المستخدمين الآخرين. في متصفح Arc، يمكننا إنشاء مساحة جديدة للحفاظ على بياناتنا منفصلة. يمكن أن يؤدي إنشاء مساحة جديدة إلى إصلاح مشكلة الوميض. يمكنك تجربة هذا قبل الانتقال إلى أي طريقة أخرى.

1. افتح متصفح Arc، انقر على أيقونة الزائد في الركن السفلي الأيسر، ثم انقر على New Space.
2. امنح مساحتك اسمًا وانقر على Default icon.
3. الآن حدد New Profile وامنح ملفك الشخصي اسمًا.
4. بمجرد الانتهاء، انقر على Create Profile.
5. الآن تحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها لا تزال قائمة أم تم إصلاحها.

3. إعادة تعيين أو إصلاح متصفح Arc

ستؤدي إعادة تعيين متصفح Arc إلى إزالة بيانات التطبيق، مثل ملفات تعريف الارتباط للمصادقة وبيانات التخزين المؤقت. في بعض الأحيان، تتلف بيانات التطبيق، مما يتسبب في تصرف التطبيق بشكل غير متوقع. هنا يأتي دور خيارات إعادة تعيين التطبيق وإصلاحه.

لا يؤدي إصلاح التطبيق بالضرورة إلى حذف بيانات التطبيق، ولكنه سيحاول إصلاح ملفات التطبيق التي قد تكون سبب المشكلة.

1. انقر على Start Menu واكتب Arc.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Arc وحدد App Settings.
3. مرر لأسفل إلى النهاية وانقر على خيار الإصلاح (Repair). إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تعيين تطبيق Arc.
4. بمجرد الانتهاء، يجب أن تختفي المشكلة.

إذا لم يتم حل المشكلة، فيجب عليك إعادة تثبيت متصفح Arc، حيث قد تكون هناك بعض الملفات التالفة في دليل التطبيق تتسبب في هذه المشكلة. إذا فشل هذا أيضًا، فتواصل مع فريق دعم Arc Browser للحصول على مزيد من المساعدة بخصوص هذه المشكلة.