إصلاح استهلاك الذاكرة العالي لعملية Chrome GPU

سيصبح نظامك بطيئًا عندما تبدأ عملية GPU لمتصفح Chrome في استهلاك ذاكرة عالية. تحدث هذه المشكلة في متصفحات Chrome على أنظمة سطح المكتب بما في ذلك Windows و Mac و Linux وغيرها. وقد تم الإبلاغ عن أن تحديثات Chrome أو النظام يمكن أن تؤدي إلى هذه المشكلة.

يمكن أن يكون الاستخدام العالي للذاكرة بواسطة عملية GPU في Chrome ناتجًا عن عدة عوامل. أولاً، سنحاول حل المشكلة باستخدام طرق أقل تدخلاً، ثم سننتقل إلى طرق مثل إزالة بيانات التصفح وإلغاء تثبيت Chrome.

1. إنهاء عملية GPU في مدير مهام Chrome

ستستهلك عملية GPU في Chrome ذاكرة عالية بسبب خلل في مكوناتها الأساسية. هنا، سيؤدي إنهاء عملية GPU في مدير مهام Chrome إلى حل المشكلة. ستتم إعادة تشغيل العملية بالإعدادات الافتراضية. قد تضطر إلى إعادة تحميل بعض علامات التبويب.

في نافذة Chrome، قم بتوسيع قائمة Chrome وحرك المؤشر فوق مزيد من الأدوات.
في القائمة الفرعية، افتح مدير المهام وانقر بزر الماوس الأيمن على رؤوس الأعمدة. يمكنك أيضًا تشغيل مدير مهام Chrome بالضغط على مفتاحي Shift + Esc.
حدد ذاكرة GPU وانقر على ذاكرة GPU لفرز العمليات حسب استهلاكها العالي لوحدة معالجة الرسوميات (GPU).
اطلع على أي من علامات التبويب أو العمليات تستهلك الذاكرة.
حدد العملية المطلوبة وانقر على إنهاء العملية.
كرر الأمر نفسه لعلامات التبويب الأخرى.
حدد عملية GPU وانقر على إنهاء العملية.
أغلق مدير المهام وتحقق مما إذا كانت مشكلة الاستخدام العالي للذاكرة قد حُلت.

2. أعد تشغيل Chrome، أعد تشغيل برنامج تشغيل الرسوميات أو النظام

قد تستهلك عملية GPU في Chrome ذاكرة مفرطة بسبب خلل في وحدات معالجة الرسوميات الخاصة بـ Chrome، أو حلقة خطأ في برنامج تشغيل الرسوميات الخاص بالنظام، أو تعليق مكونات الرسوميات في نظام التشغيل.

لحل هذه المشكلة، يمكنك محاولة إعادة تشغيل Chrome، أو إعادة تشغيل برنامج تشغيل الرسوميات، أو إعادة تشغيل النظام.

أعد تشغيل Chrome

أغلق Chrome وافتح مدير المهام الخاص بالنظام أو Activity Monitor.
أنهِ جميع العمليات المتعلقة بـ Chrome وافتح Chrome. تحقق مما إذا كانت مشكلة GPU قد حُلت. يمكنك أيضًا استخدام ما يلي في علامة تبويب جديدة في Chrome لإعادة تشغيله:
```
chrome://restart
```

إعادة تشغيل برنامج تشغيل الرسوميات

اضغط على المفاتيح التالية في لوحة المفاتيح:
```
Windows
Ctrl
Shift
B
```
تحقق مما إذا كان استهلاك الذاكرة بواسطة عملية GPU قد عاد إلى طبيعته.

إعادة تشغيل النظام

أغلق متصفح Chrome وأعد تشغيل النظام.
بعد إعادة التشغيل، قم بتشغيل Chrome وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.

3. تحديث متصفح Chrome إلى أحدث إصدار

قد يكون خطأ في Chrome قد تسبب في استهلاك مفرط للذاكرة بواسطة المتصفح. سيؤدي تحديث المتصفح إلى أحدث إصدار إلى جلب ملفات جديدة من Google ويمكن أن يزيل استهلاك الذاكرة العالي.

افتح قائمة Chrome وحرك المؤشر فوق مساعدة.
اختر حول Google Chrome وتأكد من تحديث المتصفح.
بمجرد الانتهاء، انقر على إعادة التشغيل، ثم تحقق مما إذا كانت عملية GPU قد عادت إلى طبيعتها.

4. تحديث برنامج تشغيل الرسوميات أو إعادة تثبيته أو تعطيله (لـ Windows فقط)

إذا كان برنامج تشغيل الرسوميات الخاص بالنظام قديمًا أو غير متوافق مع متصفح Chrome، فلن يعمل بشكل صحيح. قد يؤدي هذا إلى استهلاك عملية GPU للكثير من الذاكرة. لحل هذه المشكلة، يمكنك تحديث برنامج تشغيل الرسوميات أو إعادة تثبيته أو إيقاف تشغيله

تحديث برنامج تشغيل الرسوميات

انقر بزر الماوس الأيمن على Windows وافتح إدارة الأجهزة.
وسّع علامة التبويب محولات العرض وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الرسوميات.
اختر تحديث برنامج التشغيل وبمجرد التحديث، أعد تشغيل النظام.
افتح Chrome وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.
إذا لم ينجح ذلك ولديك أداة تحديث (مثل HP Support Assistant)، فاستخدم الأداة لتحديث برنامج التشغيل وأعد تشغيل النظام. تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

إعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسوميات

قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل للرسومات من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة (OEM).
افتح إدارة الأجهزة وقم بتوسيع علامة تبويب محولات العرض.
انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الرسومات وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
ضع علامة اختيار أمام خيار محاولة إزالة برنامج تشغيل هذا الجهاز وانقر على إلغاء التثبيت.
أعد تشغيل النظام، وإذا حاول Windows تثبيت برنامج تشغيل عام، دعه يكمل. تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
إذا لم يكن كذلك، قم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل رسومات من الشركة المصنعة (OEM) وأعد تشغيل النظام. تحقق مما إذا كانت مشكلة GPU قد حُلت.

تعطيل جهاز الرسومات

افتح إدارة الأجهزة وقم بتوسيع علامة تبويب محولات العرض.
انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الرسومات وحدد تعطيل.
أكد تعطيل الجهاز وتحقق مما إذا كان هذا يحل مشكلة الذاكرة العالية.

5. تعطيل تطبيقات Chrome التي تعمل في الخلفية

ستلاحظ استخدامًا عاليًا للذاكرة بواسطة عملية Chrome GPU إذا كان تطبيق Chrome يعمل في الخلفية يستخدم GPU بشكل مكثف. في هذه الحالة، سيؤدي تعطيل تطبيقات Chrome التي تعمل في الخلفية إلى حل المشكلة.

افتح قائمة Chrome وانتقل إلى الإعدادات.
انتقل إلى علامة التبويب النظام، وفي الجزء الأيمن، عطّل متابعة تشغيل تطبيقات الخلفية عند إغلاق Google Chrome.
أغلق Chrome وأنهِ عملياته الجارية في مدير المهام.
شغّل Chrome وتحقق مما إذا كان استهلاك الذاكرة المرتفع بواسطة عملية GPU قد انتهى.

6. تعطيل تسريع الأجهزة في Chrome

عند تمكين تسريع الأجهزة، يتم تسليم المهام المتعلقة بالوسائط (مثل تشغيل مقطع فيديو في المتصفح) إلى GPU بدلاً من CPU. إذا لم تكن هذه الميزة مثالية في إعداداتك، فقد تتسبب في استهلاك مرتفع للذاكرة بواسطة GPU.

لإصلاح ذلك، عطّل تسريع الأجهزة في إعدادات Chrome.

افتح قائمة Chrome وانتقل إلى الإعدادات > النظام.
في الجزء الأيمن، عطّل تسريع الأجهزة عند توفره وأعد تشغيل Chrome. تحقق مما إذا كانت مشكلة GPU قد حُلت.
إذا كان تسريع الأجهزة معطلاً بالفعل، فقم بتمكينه وتأكد مما إذا كان هذا يزيل استهلاك الذاكرة المرتفع.

7. التحقق من وجود إضافة متصفح معيبة

ستستخدم عملية GPU الذاكرة بشكل مكثف إذا كانت هناك إضافة لا تعمل بشكل صحيح أو غير متوافقة مع نظامك. في هذه الحالة، سيؤدي التحقق من وجود إضافة معيبة وإزالتها إلى حل المشكلة.

انقر على أيقونة الإضافات وافتح إدارة الإضافات.
عطّل جميع الإضافات واحدة تلو الأخرى وأعد تشغيل Chrome. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
إذا تم حل المشكلة، فقم بتمكين الإضافات واحدة تلو الأخرى لمعرفة الإضافة المسببة للمشكلة. بمجرد العثور عليها، قم بإلغاء تثبيتها.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد تعطيل الإضافات، فقم بإلغاء تثبيت جميع الإضافات وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

فيما يلي قائمة بالإضافات التي يُبلغ عن تسببها في المشكلة:

Tab Sleeper
LastPass
Adobe Acrobat
Grammarly
Ghostery
Ublock Origin
Augury

8. مسح بيانات تصفح Chrome

قد تواجه مشكلة ارتفاع استهلاك الذاكرة إذا كانت بيانات التصفح (ملفات تعريف الارتباط، وذاكرة التخزين المؤقت، والسجل) في حالة غير صالحة، مما يؤدي إلى تحميل إضافي على وحدة معالجة الرسوميات (GPU). يمكن حل هذه المشكلة عن طريق مسح بيانات تصفح Chrome.

احتفظ بنسخة احتياطية من أي بيانات أساسية (مثل كلمات مرور المواقع الإلكترونية) قد تحتاجها لاحقًا.

افتح قائمة Chrome وانتقل إلى المزيد من الأدوات > مسح بيانات التصفح.
سجّل الخروج من حساب Google (للاحتفاظ بالسجل في حساب Google) واضبط النطاق الزمني على جميع الأوقات.
حدد جميع الفئات وانقر على مسح البيانات.
بمجرد الانتهاء، أعد تشغيل Chrome وتحقق مما إذا كان استخدام ذاكرة وحدة معالجة الرسوميات (GPU) طبيعيًا.

إذا تم حل المشكلة ولكنها تكررت بعد فترة، يمكنك استخدام إضافة “Cache Killing” لحذف ذاكرة التخزين المؤقت تلقائيًا.

9. إنشاء ملف تعريف Chrome آخر

إذا كان ملف تعريف المستخدم الخاص بك في Chrome يحتوي على إعدادات غير صالحة أو كانت مكوناته الأساسية تالفة، فقد يؤدي ذلك إلى استهلاك مفرط للذاكرة بواسطة Chrome. لحل هذه المشكلة، قم بإنشاء ملف تعريف Chrome آخر على نظامك.

افتح متصفح Chrome وانقر على أيقونة المستخدم الخاصة بك (بالقرب من النقاط الرأسية الثلاث).
انقر على إضافة واتبع التعليمات لإكمال العملية.
بمجرد الانتهاء، تحقق مما إذا كان استخدام GPU طبيعيًا في الملف الشخصي الجديد.

10. إعادة تعيين إعدادات Chrome

قد تواجه استخدامًا عاليًا للذاكرة بواسطة عملية GPU إذا لم يكن تخصيص إعداد رسومي في المتصفح مثاليًا لنظامك. لإصلاح ذلك، أعد تعيين إعدادات Chrome إلى الإعدادات الافتراضية.

افتح قائمة Chrome وانتقل إلى الإعدادات.
انتقل إلى علامة التبويب إعادة تعيين الإعدادات وانقر على استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضية الأصلية.
أكد إعادة تعيين الإعدادات إلى الافتراضيات وأعد تشغيل Chrome. تحقق مما إذا تم حل مشكلة عملية GPU.

11. إعادة تثبيت متصفح Chrome

ستظهر عملية GPU استخدامًا عاليًا للذاكرة إذا كانت وحداتها الأساسية التي تتعامل مع الرسومات تالفة أو لا تعمل بشكل صحيح. قد يكون تحديث لم يقم بتصحيح التثبيت السابق بشكل صحيح قد تسبب في المشكلة.

في مثل هذه الحالة، ستؤدي إعادة تثبيت متصفح Chrome إلى حل المشكلة. قبل إلغاء التثبيت، تأكد من تدوين أو نسخ البيانات احتياطيًا (مثل كلمات مرور المواقع الإلكترونية) التي قد تحتاجها لاحقًا. لإلغاء تثبيت Chrome على Windows:

أغلق متصفح Chrome وانقر بزر الماوس الأيمن على زر Windows.
افتح التطبيقات والميزات ووسّع الخيارات الخاصة بـ Chrome.
حدد إلغاء التثبيت وأكد إلغاء تثبيت المتصفح.
اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإكمال العملية، وبعد الانتهاء، أعد تشغيل النظام.
افتح مربع أمر التشغيل (Run) واحذف مجلدات Chrome من المواقع التالية:
```
Program FilesGoogle

%localappdata%Google
```
أعد تثبيت Chrome وتحقق مما إذا تم حل مشكلة الاستخدام العالي للذاكرة.

إذا لم ينجح أي مما سبق، أعد ضبط النظام إلى إعدادات المصنع الافتراضية أو أعد تثبيت نظام تشغيل النظام. وإلا، استبدل وحدات RAM بالنظام وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إذا لم يفلح ذلك، اتصل بـ دعم Google. حتى ذلك الحين، يمكنك استخدام متصفح آخر.

Q&A