إصلاح استهلاك igfxext.exe العالي للذاكرة أو المعالج في Windows

المشكلة: جهازي الكمبيوتر يعمل ببطء مؤخرًا، وفي إدارة المهام (Task Manager) أرى عملية تُسمى igfxext.exe Module تستهلك الكثير من الذاكرة. لست متأكدًا مماهية هذه العملية أو ما إذا كانت آمنة. هل يجب أن أقلق بشأنها، وكيف أوقفها عن إبطاء نظامي؟

الحل

قد يكون رؤية igfxext.exe يستهلك ذاكرة أو وحدة معالجة مركزية (CPU) بشكل غير عادي في Windows أمرًا مقلقًا، خاصة إذا لم تكن متأكدًا مما تفعله هذه العملية. في معظم الحالات، تُعد igfxext.exe مكونًا شرعيًا مرتبطًا برسوميات Intel، وليست برامج ضارة. إنها تعني وحدة مساعد العرض الخارجي لرسومات Intel (Intel Graphics External Display Helper Module) وهي جزء من حزمة تعريفات رسوميات Intel المثبتة مسبقًا على العديد من أجهزة Windows.

يساعد هذا الملف التنفيذي في إدارة إعدادات العرض الموسعة، ومفاتيح الاختصار، والتفاعلات مع الشاشات الخارجية أو أجهزة العرض. غالبًا ما تجده يعمل بهدوء في الخلفية كجزء من عمليات التحكم في رسوميات Intel. ومع ذلك، عندما تبدأ igfxext.exe في استهلاك الكثير من الذاكرة أو وحدة المعالجة المركزية، فقد يشير ذلك إلى مشكلة أساسية في تعريف الرسوميات أو تعارض مع تطبيق آخر.

تظهر مشاكل الأداء هذه عادةً بعد تحديث Windows، أو بسبب تعريفات رسوميات قديمة، أو ملفات نظام تالفة. في بعض الحالات، يلاحظ المستخدمون الاستهلاك العالي فور إيقاظ النظام من وضع السكون أو تبديل أوضاع العرض. بينما تُعد igfxext.exe آمنة عندما تكون جزءًا من برامج Intel، لا ينبغي تجاهل الاستهلاك العالي للموارد، خاصة إذا كان يسبب تباطؤًا أو يتعارض مع المهام اليومية.

لإصلاح مشكلة ارتفاع استهلاك الذاكرة أو وحدة المعالجة المركزية لوحدة igfxext.exe، غالبًا ما يكون تحديث تعريفات رسوميات Intel الخاصة بك هو الخطوة الأولى والأكثر فعالية. تشمل الأساليب الأخرى تشغيل فحوصات ملفات النظام، أو تعطيل أدوات Intel المساعدة غير الضرورية عند بدء التشغيل، أو إعادة تثبيت تعريف الشاشة بالكامل.

سيتم سرد التعليمات اليدوية لهذه الخطوات والمزيد أدناه.

الحل 1. تحديث تعريف رسوميات Intel الخاص بك

تُعد تعريفات الرسوميات القديمة أو التالفة أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لاستخدام وحدة igfxext.exe للكثير من الموارد.

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر إدارة الأجهزة.
• قم بتوسيع قسم محولات العرض.
• انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز رسومات Intel الخاص بك واختر تحديث برنامج التشغيل.
• اختر البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل وانتظر حتى يتم تنزيل وتثبيت جميع الملفات.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد اكتمال التحديث.

الإصلاح 2. إعادة تثبيت برنامج تشغيل رسومات Intel

إذا لم يساعد التحديث، فإن إعادة التثبيت النظيفة يمكن أن تزيل الملفات التالفة المرتبطة بـ igfxext.exe.

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر إدارة الأجهزة.
• انقر بزر الماوس الأيمن على محول رسومات Intel الخاص بك واختر إلغاء تثبيت الجهاز.
• حدد المربع حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز عند المطالبة بذلك.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• سيحاول Windows إعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.
• بدلاً من ذلك، قم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل يدويًا من موقع Intel الرسمي أو استخدم محدث برامج تشغيل تلقائيًا.

الإصلاح 3. التحقق من تحديثات Windows الأخيرة

قد يكون خطأ معروف في Windows أو في تكامل الرسومات مسؤولاً عن سلوك العملية غير الطبيعي.

• اكتب تحديثات واضغط على Enter.
• في النافذة الجديدة، انقر على تثبيت الكل (إذا كانت معلقة) أو التحقق من وجود تحديثات.
• انتظر حتى يتم تنزيل وتثبيت جميع الملفات.
• إذا كانت التحديثات الاختيارية متاحة، فقم بتثبيتها أيضًا.
• أعد تشغيل نظامك بمجرد الانتهاء.

الإصلاح 4. تعطيل مهام بدء التشغيل المتعلقة بـ Intel

بعض أدوات Intel المساعدة ليست ضرورية لعمل النظام وقد تستهلك موارد في الخلفية.

• اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام.
• انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل.
• ابحث عن Intel Graphics Command Center أو Intel Driver & Support Assistant أو عناصر مشابهة.
• انقر بزر الماوس الأيمن واختر تعطيل.
• أعد تشغيل نظامك.

الحل 5. التحقق من تلف ملفات النظام

يمكن أن تؤثر ملفات النظام التالفة على العمليات الخلفية مثل igfxext.exe.

• اكتب cmd في بحث Windows.
• انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر واختر تشغيل كمسؤول.
• عند ظهور التحكم في حساب المستخدم، انقر فوق نعم.
• في نافذة موجه الأوامر، الصق الأمر التالي واضغط على Enter:
  sfc /scannow
• انتظر حتى يكتمل الفحص.
• بعد اكتمال فحص SFC، قم بتشغيل مجموعة أوامر DISM التالية، مع الضغط على Enter بعد كل أمر:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  (ملاحظة: إذا تلقيت خطأ عند تنفيذ هذا الأمر الأخير، أضف /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess إليه وحاول مرة أخرى).
• بعد الانتهاء من أوامر DISM، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 6. إجراء تمهيد نظيف (Clean Boot)

يعمل التمهيد النظيف (Clean Boot) على تعطيل خدمات الجهات الخارجية التي قد تتعارض مع برنامج رسومات Intel. لاحظ بعض المستخدمين أن البرنامج المتعارض كان من Dell، ولكن التمهيد النظيف يمكن أن يساعدك في تحديد البرنامج الدقيق الذي يتعارض مع العملية.

• اكتب msconfig في بحث Windows واضغط على Enter.
• انتقل إلى علامة التبويب الخدمات.
• حدد إخفاء جميع خدمات Microsoft واختر تعطيل الكل.
• انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر على فتح إدارة المهام.
• في إدارة المهام، انقر بزر الماوس الأيمن على كل عنصر واختر تعطيل، ثم أغلق إدارة المهام.
• انتقل إلى علامة التبويب التمهيد، وحدد التمهيد الآمن (Safe Boot).
• انقر على تطبيق وموافق، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• لمعرفة التطبيق (التطبيقات) الذي يسبب التعارضات، قم بتمكين كل عملية (أو يمكنك القيام بذلك في مجموعات)، أعد التشغيل، وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. كرر ذلك حتى تجد التطبيق الخاطئ، ثم قم إما بتحديثه أو إلغاء تثبيته.

إصلاح أخطائك تلقائيًا

يبذل فريق DzTecnium.com قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول لإزالة أخطائهم. إذا كنت لا ترغب في مواجهة صعوبة مع تقنيات الإصلاح اليدوية، فيرجى استخدام البرامج التلقائية.