إصلاح مشكلة فشل الاتصال بـ Steam. رمز الخطأ: 211 عند تشغيل Marvel Rivals

المشكلة: كنت أرغب في تجربة Marvel Rivals منذ فترة، لذلك قمت بتنزيلها أخيرًا بالأمس على Steam. ومع ذلك، لا يمكنني لعبها. في كل مرة أحاول تشغيلها، يظهر لي خطأ “فشل الاتصال بـ Steam. رمز الخطأ: 211.” الرجاء المساعدة.

الحل

اكتسبت Marvel Rivals بسرعة سمعة كـ لعبة إطلاق نار تنافسية تعتمد على الأبطال بنكهة قصص مصورة واضحة، ولكن ليس الجميع قادرًا على تجربتها. اللاعبون الذين يحاولون تشغيل اللعبة عبر Steam وقعوا ضحية لخطأ محبط: “فشل الاتصال بـ Steam. رمز الخطأ: 211.” يحدث هذا الخطأ بعد ثانية من محاولة تشغيل اللعبة ويمنع الوصول إلى أي ميزة عبر الإنترنت. وبالنسبة للعبة تعتمد بشكل كبير على اللعب الجماعي، فقد أثار هذا الأمر ضجة مفهومة في المجتمع.

يشير خطأ “فشل الاتصال بـ Steam. رمز الخطأ: 211” بشكل عام إلى مشكلة في الاتصال بين عميل اللعبة وشبكة Steam. بالنسبة لمعظم اللاعبين، لا تكمن المشكلة في اللعبة نفسها، بل في كيفية محاولة Steam إنشاء الاتصال في ذلك الوقت بالذات.

يمكن أن يكون هذا ناتجًا عن مجموعة متنوعة من العوامل المختلفة – اتصال إنترنت غير مستقر، برامج تعمل في الخلفية ترفض الوصول، أو حتى انقطاعات مؤقتة داخل Steam نفسه. في بعض الأحيان، تكمن المشكلة في عدم امتلاك عميل Steam للأذونات المناسبة لتشغيل الألعاب عبر الإنترنت بشكل صحيح، وهذا قد يتسبب في فشل طلب Marvel Rivals.

تكهن اللاعبون أيضًا بأن برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية التابعة لجهات خارجية قد تتداخل مع Marvel Rivals، مما يمنعها من إنشاء جلسة الاتصال المطلوبة عبر الإنترنت. هناك أيضًا احتمال أن تكون ملفات Steam التالفة، أو مكونات اللعبة القديمة، أو معلومات التخزين المؤقت المتبقية هي مصدر المشكلة. تمكن البعض من إصلاحها عن طريق إعادة تثبيت Marvel Rivals أو التحقق من ملفات اللعبة عبر Steam، بينما اضطر آخرون إلى التحقق من قيود الشبكة أو إعدادات جهاز التوجيه (الراوتر).

في النهاية، عادةً ما تكون رسالة “فشل الاتصال بـ Steam. رمز الخطأ: 211” نوعًا من سوء الاتصال على مستوى النظام أو الشبكة. إذا كان هذا يعيق تجربتك في اللعب، فإننا نوصي بالاطلاع على الحلول المحتملة الموضحة أدناه. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام أداة إصلاح الكمبيوتر والتي ستقوم بإصلاح معظم المشكلات المتعلقة بـ Windows تلقائيًا.

الإصلاح 1. التحقق من حالة خوادم Steam

قد يتعطل Steam أحيانًا للصيانة أو بسبب مشكلات في الخوادم الإقليمية. إذا كانت المنصة تواجه مشكلات في الاتصال، فسيفشل Marvel Rivals أيضًا في الاتصال. يمكنك استخدام مصادر مثل Downdetector، أو صفحة حالة خوادم Steam، أو حسابهم على X للتحقق من توفر الخادم.

الإصلاح 2. التشغيل كمسؤول

يمكن أن يساعد تشغيل Steam و Marvel Rivals بصلاحيات مرتفعة في تجنب مشكلات الأذونات التي تمنع الوصول إلى الشبكة.

• انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Steam على سطح المكتب.
• اختر خصائص من قائمة السياق.
• انتقل إلى علامة التبويب التوافق.
• ضع علامة في المربع بجوار تشغيل هذا البرنامج كمسؤول.
• انقر على تطبيق ثم موافق.
• انقر نقرًا مزدوجًا على اختصار Steam لتشغيله كمسؤول.

الإصلاح 3. التحقق من ملفات اللعبة

يمكن أن تمنع الملفات المفقودة أو التالفة اللعبة من الاتصال بشكل صحيح. يتحقق التحقق من الملفات من وجود مشكلات ويصلحها تلقائيًا.

• افتح Steam وانتقل إلى المكتبة الخاصة بك.
• انقر بزر الماوس الأيمن على Marvel Rivals واختر خصائص.
• انتقل إلى الملفات المثبتة وانقر على التحقق من سلامة ملفات اللعبة.
• انتظر حتى ينتهي الفحص وحاول تشغيل اللعبة مرة أخرى.

الإصلاح 4. السماح عبر جدار حماية Windows

قد يمنع جدار الحماية الخاص بك Marvel Rivals أو Steam من الاتصال بالإنترنت. السماح لهما بالمرور يساعد في استعادة الاتصال بالشبكة.

• اكتب Control Panel في بحث Windows واضغط على Enter.
• انتقل إلى النظام والأمان وانقر على Windows Defender Firewall.
• على الجانب الأيسر من النافذة، انقر على السماح لتطبيق أو ميزة بالمرور عبر Windows Defender Firewall.
• انقر على تغيير الإعدادات (إذا لم تكن تستخدم حساب مسؤول، فسيُطلب منك إدخال كلمة مرور).
• مرر لأسفل وقم بتمكين الوصول الخاص والعام للإدخالات التالية:
  Steam
  Steam Web Helper
• أخيرًا، انقر على موافق.

الإصلاح 5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيلات Steam

قد تتلف بيانات التنزيل المخزنة مؤقتًا وتتداخل مع الألعاب عبر الإنترنت. يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في إعادة ضبط سلوك اتصال Steam.

• افتح تطبيق Steam.
• انتقل إلى Steam > الإعدادات.
• حدد قسم في اللعبة على اليسار.
• انتقل لأسفل إلى قسم حذف بيانات متصفح الويب.
• انقر فوق حذف.
• انتقل إلى قسم التنزيلات.
• تحت مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• أعد تشغيل Steam.

الإصلاح 6. إعادة تثبيت Marvel Rivals

إذا كانت ملفات اللعبة الأساسية تالفة ولم يساعد التحقق، فقد يكون من الضروري إجراء إعادة تثبيت كاملة.

• افتح Steam وانتقل إلى مكتبتك.
• انقر بزر الماوس الأيمن على Marvel Rivals واختر إلغاء التثبيت.
• بعد الإزالة، انقر فوق تثبيت لتنزيلها مرة أخرى.
• شغل اللعبة وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.

الإصلاح 7. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

قد تمنع إعدادات الشبكة غير الصحيحة أو القديمة في Windows الاتصال السليم بخوادم الألعاب. يمكن أن تساعد إعادة تعيينها.

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر الإعدادات.
• انتقل إلى الشبكة والإنترنت.
• تحت إعدادات الشبكة المتقدمة، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة.
• انقر فوق إعادة تعيين الآن.
• أكد الإجراء ثم أعد تشغيل نظامك.

الإصلاح 8. تشغيل تمهيد نظيف

ستساعدك هذه الطريقة في تحديد ما إذا كان برنامج تابع لجهة خارجية يسبب المشكلة.

• اكتب msconfig في بحث Windows واضغط على Enter لفتح نافذة تكوين النظام.
• انقر على علامة التبويب الخدمات وحدد مربع إخفاء كافة خدمات Microsoft.
• انقر على تعطيل الكل لتعطيل الخدمات غير التابعة لـ Microsoft، ثم انقر على علامة التبويب بدء التشغيل.
• افتح إدارة المهام، وعطّل جميع عناصر بدء التشغيل، وأغلق إدارة المهام.
• انتقل إلى علامة التبويب التمهيد وحدد خيار التمهيد الآمن.
• انقر على موافق في نافذة تكوين النظام وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا لم تعد المشكلة موجودة، فإن برنامجًا تابعًا لجهة خارجية هو السبب. لتحديد التطبيق المسبب للمشكلة، حاول تمكين نصف البرامج المتاحة، وأعد التشغيل، وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال غائبة. استمر حتى تجد البرنامج المسبب للمشكلة وقم إما بـ تحديثه أو إلغاء تثبيته.

إصلاح أخطائك تلقائيًا

يسعى فريق DzTecnium.com جاهدًا لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول لإزالة أخطائهم. إذا كنت لا ترغب في مواجهة صعوبات مع تقنيات الإصلاح اليدوية، فيرجى استخدام البرامج التلقائية.

إذا كنت تواجه خطأ “Failed to connect to Steam. Error Code: 211” في لعبة Marvel Rivals،
فهذا يشير عادةً إلى مشكلة في قدرة اللعبة على الاتصال بعميل Steam أو خوادمه.

يمكن أن ينجم هذا عن مشكلات مختلفة، تتراوح من مشاكل الاتصال بالشبكة إلى ملفات اللعبة التالفة أو التعارضات مع برامج الأمان. معالجة هذا الخطأ أمر بالغ الأهمية لتجربة لعب سلسة.

فحوصات أولية

قبل الخوض في خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تعقيدًا، من الضروري استبعاد المشكلات الشائعة والمباشرة.
غالبًا ما تحل هذه الفحوصات الأولية خطأ “Failed to connect to Steam” دون الحاجة إلى تدخل تقني مكثف.

التحقق من اتصال الإنترنت

يعد اتصال الإنترنت المستقر والنشط أمرًا أساسيًا لكي تعمل الألعاب عبر الإنترنت مثل Marvel Rivals بشكل صحيح.
تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت وأن الاتصال موثوق به.

• التحقق من تطبيقات الإنترنت الأخرى:
  افتح متصفح ويب وحاول زيارة بعض المواقع (مثل Google, YouTube).
  إذا فشلت هذه المواقع أيضًا في التحميل، فمن المحتمل أن يكون اتصالك بالإنترنت هو السبب الجذري.
• إعادة تشغيل الراوتر/المودم:
  افصل الراوتر والمودم عن مصادر الطاقة الخاصة بهما، وانتظر حوالي 30 ثانية،
  ثم أعد توصيلهما. اسمح لهما ببضع دقائق لإعادة التشغيل بالكامل وإعادة إنشاء الاتصال.
  غالبًا ما تحل هذه الخطوة البسيطة مواطن الخلل المؤقتة في الشبكة.
• الاختبار باتصال سلكي (إذا كان متاحًا):
  إذا كنت تستخدم Wi-Fi حاليًا، فحاول توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة بالراوتر باستخدام كابل Ethernet.
  تكون الاتصالات السلكية عمومًا أكثر استقرارًا ويمكن أن تساعد في تحديد ما إذا كانت إشارة Wi-Fi هي المشكلة.

التحقق من حالة خادم Steam

في بعض الأحيان، قد لا تكون المشكلة من جانبك ولكن من Steam نفسه.
يمكن أن تتعرض خوادم Steam لانقطاعات أو صيانة، مما يمنع Marvel Rivals من الاتصال.

• زيارة صفحة حالة Steam الرسمية:
  ابحث عن “Steam Status” على Google أو قم بزيارة موقع ويب موثوق به تابع لجهة خارجية يتتبع حالة خوادم Steam.
  ابحث عن أي مشكلات مبلغ عنها في شبكة Steam أو خدمات ألعاب معينة.
• التحقق من منتديات المجتمع ووسائل التواصل الاجتماعي:
  إذا كان هناك انقطاع واسع النطاق، فمن المرجح أن يناقشه المستخدمون الآخرون.
  تحقق من منتديات مجتمع Marvel Rivals أو Reddit أو Twitter للحصول على تحديثات في الوقت الفعلي.

إعادة تشغيل Marvel Rivals و Steam

في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إزالة مواطن الخلل المؤقتة في البرامج.
أغلق كلاً من Marvel Rivals وعميل Steam بالكامل، ثم أعد فتحهما.

• إغلاق Marvel Rivals:
  تأكد من إغلاق اللعبة بالكامل، بما في ذلك أي عمليات تعمل في الخلفية.
  يمكنك استخدام Task Manager (Ctrl+Shift+Esc) لإنهاء عملية Marvel Rivals إذا كانت عالقة.
• الخروج من Steam:
  انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة Steam في شريط المهام (الزاوية اليمنى السفلية من شاشتك)
  واختر “Exit” أو “Quit Steam.”
• إعادة تشغيل Steam و Marvel Rivals:
  افتح Steam أولاً، ثم قم بتشغيل Marvel Rivals من مكتبة Steam الخاصة بك.

تشغيل Steam كمسؤول

يمكن أن يؤدي تشغيل Steam بامتيازات المسؤول إلى حل المشكلات المتعلقة بالأذونات التي قد تمنع
Marvel Rivals من الاتصال بخوادم Steam.

• تحديد موقع ملف Steam التنفيذي:
  ابحث عن اختصار Steam على سطح المكتب أو في قائمة Start.
  بدلاً من ذلك، انتقل إلى دليل تثبيت Steam (عادةً
  C:Program Files (x86)Steam).
• انقر بزر الماوس الأيمن واختر “Run as administrator”:
  انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Steam التنفيذي (Steam.exe) أو اختصاره واختر “Run as administrator.”
  أكد المطالبة إذا ظهرت.
• تشغيل Marvel Rivals:
  بمجرد تشغيل Steam كمسؤول، قم بتشغيل Marvel Rivals وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا.