كيف تصديت لفخ الاشتراك الخفي في خدمة Google One من Google: تجربتي الشخصية و نصائحي لتجنب الوقوع فيه

أزعجتني Google خلال الأسبوع الماضي أو ما يقاربه. لا يقتصر الأمر على أنني أجد إصرارها على دفع Gemini AI إلى كل جانب من جوانب حياتي أمرًا مزعجًا، بل إن مقدار البحث والتنقيب المطلوب لإيقاف الدفع مقابل ذلك معقد بشكل غير ضروري، خاصةً بالمقارنة مع المنافسة.

إليك كيف قادتني سنة مجانية من المستوى 2TB Gemini AI Pro في Google One إلى اكتشاف مدى قلة رغبة Google في أن أقوم بتخفيض الاشتراك، ومدى صعوبة جعلها ذلك.

عام مع جهازي Pixel

مساحة تخزين 2TB مضمنة

لقد اشتركت منذ فترة طويلة في خطة Google One بسعة 100 جيجابايت من Google. كانت مساحة كافية تمامًا. لقد أجبرتني على الحفاظ على حساب Google Photos الخاص بي أنيقًا ومرتبًا، وعدم تخزين الكثير من الأشياء في Google Drive.

عندما استعرضت هاتف Google Pixel 9 Pro، فقد جاء مع سنة واحدة من خطة 2TB Google AI Pro، والتي تتضمن جميع أدوات Gemini، و Fitbit Premium، و Nest Aware، و 2TB من مساحة التخزين.

لقد كان الوصول إلى Gemini مفيدًا جدًا لمراجعات مختلفة على مدار العام الماضي، وجعلتني مساحة التخزين الإضافية كسولًا، لدرجة أن بياناتي المخزنة زادت إلى 125 جيجابايت، ببساطة لأنني لم أكن بحاجة إلى تنظيف Google Photos بانتظام.

عادةً ما تكلف خطة AI Pro 20 دولارًا شهريًا، أي أكثر بكثير من 2 دولار شهريًا التي كنت أنفقها على خطتي التي تبلغ 100 جيجابايت.

بعد مرور عام، لاحظت أنني قد تم تحصيل 20 دولارًا مني مقابل خطة Google AI Pro. ليست مشكلة. لقد نسيت الأمر للتو، لذلك ذهبت للبحث عن بدائل أو كيفية العودة إلى خطة اشتراكي القديمة بعد تنظيف التخزين الذي طال انتظاره.

يا لها من متاهة اتضح أنها، حيث أن Google لا تريد حقًا أن أنفق أقل وتجعل من الصعب حقًا فهم ما هي خياراتي الفعلية حقًا.

عام آخر من AI Pro مجانًا

ولكن فقط إذا قمت بالترقية

إذا اشتريت هاتفًا من سلسلة Pixel 9 وحصلت على عام من AI Pro مضمنًا، ثم قمت بالترقية إلى Pixel 10 Pro مؤخرًا، فيمكنك الحصول على عام آخر من AI Pro مجانًا.

إلا أنها لن تنتقل تلقائيًا، بل سيتعين عليك بذل الجهد. يجب عليك فتح تطبيق Gemini أو Google One على هاتف Pixel 10 الخاص بك، والبحث عن إعلان، واتباع الخطوات، وإعادة الاشتراك هناك.

سيمنحك هذا عامًا آخر (أو ستة أشهر على Pixel 10 غير Pro) من اشتراك AI Pro من Google.

قد يكون الأمر محرجًا بعض الشيء، خاصة وأن Pixel 10 لا يطالبك بالحصول على اشتراكك المجاني، ولكن هذا مقبول. ولكن ماذا لو لم تشتري Pixel 10 ولا تريد إنفاق 20 دولارًا شهريًا على AI Pro؟

هنا تبدأ الإزعاجات. البحث في Google، وهو المكان الذي سيبدأ منه الكثيرون، عن خطط Google One يأخذك إلى صفحة تعريفية تعرض طرقًا لإنفاق المزيد من المال على اشتراكك، مع عرض خطط 5 تيرابايت و 10 تيرابايت و 20 تيرابايت و 30 تيرابايت.

الأمر نفسه ينطبق عند استخدام تطبيق Google One، حيث ستعتقد للوهلة الأولى أن خطة AI Pro بسعة 2 تيرابايت هي الخيار الأساسي والأرخص الذي يمكنك اختياره. هل هذا معقول؟

في كل من قائمة التخزين وقائمة الخطط في تطبيق Google One، يوجد زر بعنوان الحصول على المزيد من مساحة التخزين، ولكن ماذا عن مساحة تخزين أقل؟

تبدأ العملية في الصفحة الرئيسية لتطبيق Google One، حيث ستجد زر “إدارة” في الأسفل. انقر فوق هذا الزر، وسيتم توجيهك إلى “تغيير خطة العضوية”، وستظهر جميع خيارات الترقية نفسها الموضحة أعلاه مرة أخرى.

لإنصاف Google، يوجد زر “إلغاء العضوية” أدناه، حتى تتمكن من الانسحاب تمامًا إذا كنت تريد ذلك.

أقل، وليس أكثر، من فضلك

إنه موجود، في مكان ما

لم أكن أرغب في الانسحاب. أردت مساحة تخزين أقل. استغرق الأمر بعض الوقت للوصول إلى هذه المرحلة، ولكن الخيار السري الذي احتاجه كان زر عرض جميع الخطط في هذه القائمة، حيث بعد النقر عليه، ستظهر لك أخيرًا خيارات “تخفيض” لخطط 100 جيجابايت و 200 جيجابايت و 2 تيرابايت غير المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

لن تجد هذه الخيارات في أي مكان آخر باستثناء هذا القسم، حيث أن Google تخفيها منذ أكثر من عام، في ما أفترضه جزءًا من جهودها المستمرة لجذب المشتركين إلى الخطط باهظة الثمن التي تركز على الذكاء الاصطناعي.

الأمر كله يتعلق بمعرفة مكان البحث، ولكن عدم عرض Google لجميع الخطط المتاحة مباشرة على الصفحة الرئيسية يمثل مشكلة.

سيكون هناك أشخاص، بعد عام من استخدام AI Pro مجانًا، سيرون هذا ويعتقدون أنه الخطة الأرخص والأكثر أساسية المتاحة. هذا صحيح، إذا كنت تريد كل مزايا الذكاء الاصطناعي، ولكن ليس إذا كنت لا تريدها.

يجب تقديم جميع الخيارات في أقرب وقت ممكن، دون استكشاف لا نهاية له.

إذا أردت تغيير اشتراكي في Apple iCloud على جهاز iPhone الخاص بي، فإنني أنقر على الإعدادات > iCloud > تغيير خطة التخزين > عرض جميع الخطط، حيث أرى على الفور خططًا تكلف أكثر و أقل من خطتي الحالية.

عندما أذهب إلى خطط اشتراك Ring، يتم تقديم الخيارات الثلاثة بوضوح. من الواضح أي منها يناسبني، وكم سأضطر إلى دفعه. هذا البساطة والشفافية غائبتان تمامًا عن Google One.

كن متيقظًا

هناك خيارات أرخص

الاشتراكات شر لا بد منه هذه الأيام، لكن Google One أظهر سبب كره الكثيرين لها.

لم أرَ الإعلان في تطبيق Gemini لمواصلة اشتراكي في AI Pro لمدة عام آخر عندما قمت بمراجعة Pixel 10 Pro XL، ولم أكن الوحيد.

لم يكن هناك إشعار لتذكيري بأنني مؤهل، ولم أتلق أي بريد إلكتروني لإعلامي بأن اشتراكي المدفوع في AI Pro على وشك البدء، واستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن أجد الصفحة والقائمة الصحيحتين حيث يمكنني دفع أقل مقابل التخزين فقط وبدون الذكاء الاصطناعي.

إلا إذا كنت من أشد المعجبين بـ Pixel، فإنه لا يستحق حقًا ترقية Pixel 9 Pro الخاص بك إلى Pixel 10 Pro أو Pro XL، مما يعني أن الكثير من مشتري Pixel 9 Pro سيصلون إلى نهاية عامهم المجاني من AI Pro خلال الأسابيع والأشهر القادمة.

إذا كان هذا هو أنت، فاستعد الآن بالذهاب إلى إدارة حساب Google الخاص بك > المدفوعات والاشتراكات، وتحقق من موعد تجديد AI Pro.

لا تنخدع بالاعتقاد بأنه لا توجد خيارات أرخص أيضًا، بغض النظر عما يعرضه لك Google أولاً.

إذا كنت ترغب في الرجوع إلى إصدار أقدم من خطة Google One الخاصة بك، فتعرف على عملية تغييرها قبل تاريخ التجديد، لأنها ليست واضحة تمامًا كما ينبغي.