كيفية تفعيل وضع الاسترداد (Recovery Mode) على جهاز iPad بسهولة وفعالية

إذا كان جهاز iPad الخاص بك عالقًا على شعار Apple أو متجمدًا، فإن وضعه في وضع الاسترداد (Recovery Mode) يمكن أن يساعد في حل المشكلة. يتيح لك وضع الاسترداد تحديث أو إعادة تعيين جهاز iPad الخاص بك باستخدام جهاز كمبيوتر، مما يمكنك من حل مشكلات البرامج. يعتبر وضع الاسترداد أداة قوية لحل المشكلات المعقدة التي قد تواجه جهازك.

هل تحتاج إلى وضع جهاز iPad في وضع الاسترداد؟ سيُرشدك هذا الدليل خلال الخطوات اللازمة. ستجد أيضًا نصائح مفيدة أخرى – مثل كيفية إصلاح جهاز iPad البطيء – في مكتبة الدعم الفني الخاصة بنا. وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فإن خبراء DzTecnium الموثوق بهم موجودون هنا لإعادة أجهزتك إلى العمل. تذكر أن الحفاظ على تحديث نظام التشغيل iOS بانتظام يمكن أن يمنع العديد من هذه المشكلات.

اتبع هذه التعليمات

قبل البدء، تأكد من أن لديك جهاز Mac أو PC مزود بأحدث إصدار من برنامج iTunes. يمكنك تنزيل iTunes وتثبيته من موقع Apple الرسمي أو من خلال متجر Microsoft إذا كنت تستخدم جهاز PC يعمل بنظام Windows. تحديث iTunes يضمن توافقه مع أحدث الأجهزة والخدمات، مما يسهل عملية المزامنة والنقل بين جهازك والكمبيوتر.

تفعيل وضع الاستعادة (Recovery Mode) على أجهزة iPad بدون زر الشاشة الرئيسية

إذا كان لديك جهاز iPad بدون زر الشاشة الرئيسية، يمكنك تفعيل وضع الاستعادة باتباع الخطوات التالية:

1. صل جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بأحدث إصدار من iTunes أو Finder.
2. اضغط بسرعة على زر رفع مستوى الصوت ثم اتركه.
3. اضغط بسرعة على زر خفض مستوى الصوت ثم اتركه.
4. اضغط باستمرار على الزر العلوي (Top button) حتى يظهر شعار Apple مع شريط التقدم أسفله. يشير هذا إلى أن وضع الاستعادة قيد التهيئة. قد تستغرق هذه العملية بضع دقائق.

الدخول إلى وضع الاسترداد (Recovery Mode) على أجهزة iPad المزودة بزر الشاشة الرئيسية

لأجهزة iPad القديمة التي تتضمن زر الشاشة الرئيسية، مثل iPad (الجيل السابع أو أقدم)، أو iPad mini (الجيل الخامس أو أقدم)، أو iPad Air (الجيل الثالث أو أقدم) – اتبع الخطوات التالية:

1. صل جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل Lightning. تأكد من أن الكابل سليم ويعمل بشكل صحيح لضمان اتصال مستقر.
2. افتح برنامج iTunes أو Finder، اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل macOS المثبت على جهازك. برنامج iTunes مخصص للإصدارات القديمة من macOS، بينما Finder مدمج في الإصدارات الأحدث.
3. اضغط باستمرار على كل من زر الشاشة الرئيسية والزر العلوي (Top button) في نفس الوقت. استمر بالضغط عليهما معًا حتى تنطفئ شاشة iPad. حرر الزر العلوي عندما ينطفئ iPad، ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على زر الشاشة الرئيسية حتى ترى شاشة وضع الاسترداد. إذا لم تظهر شاشة الاسترداد، فحاول مرة أخرى. تأكد من الضغط باستمرار على كلا الزرين لفترة كافية. قد يستغرق الأمر بضع محاولات للدخول إلى وضع الاسترداد بنجاح.

توصيل جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر

بغض النظر عن إصدار جهاز iPad الذي تستخدمه، فإن وضع الاسترداد (Recovery Mode) لا يعمل إلا عند توصيل جهازك بجهاز كمبيوتر. إليك كيفية توصيل جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. استخدم كابل Lightning أو USB-C لتوصيل جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر. تأكد من أن الكابل سليم وقادر على نقل البيانات.
2. افتح Finder (على macOS Catalina والإصدارات الأحدث) أو تطبيق Apple Devices على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على تطبيق Apple Devices أو كان جهاز Mac الخاص بك يستخدم macOS Mojave أو إصدارًا أقدم، فافتح iTunes.
3. ابحث عن جهاز iPad الخاص بك على جهاز الكمبيوتر. إذا لم يتمكن الكمبيوتر من اكتشاف جهاز iPad، فحاول استخدام كابل أو منفذ مختلف. قد تحتاج أيضًا إلى تحديث برنامج الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك نظام التشغيل وبرامج التشغيل الخاصة بأجهزة Apple. تأكد من الوثوق بالجهاز على جهاز iPad الخاص بك عند المطالبة بذلك.

اختر تحديث أو استعادة جهاز iPad الخاص بك

بمجرد أن يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على جهاز iPad في وضع الاسترداد، سيتم تزويدك بخيارين أساسيين لإصلاح المشكلات:

• تحديث (Update): يقوم هذا الخيار بإعادة تثبيت نظام التشغيل iPadOS مع الحفاظ على بياناتك الشخصية سليمة. يُفضل اختيار هذا الخيار إذا كان جهازك لا يعمل بشكل صحيح، ولكنه لا يزال قيد التشغيل. بعد اختيار “تحديث”، سيقوم الكمبيوتر بتنزيل أحدث إصدار من البرنامج الخاص بجهاز iPad الخاص بك من Apple. إذا استغرق التنزيل أكثر من 15 دقيقة، وتوقف جهاز iPad الخاص بك على شاشة وضع الاسترداد، كرر الخطوة 2 والخطوات اللاحقة.
• استعادة (Restore): يقوم هذا الخيار بمسح جهاز iPad الخاص بك بالكامل وإعادة تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل iPadOS. يجب اختيار هذا الخيار إذا لم ينجح التحديث في حل المشكلة، أو إذا كان جهاز iPad الخاص بك معطلاً وكنت لا تتذكر رمز المرور الخاص بك. هام: إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPad الخاص بك، فإن اختيار “استعادة” سيؤدي إلى مسح جميع بياناتك بشكل دائم. لذا، حاول دائمًا اختيار “تحديث” أولاً إذا كان ذلك ممكنًا للحفاظ على بياناتك.

بعد إكمال عملية التحديث أو الاستعادة، قم بإعداد جهاز iPad الخاص بك للاستخدام.

الأسئلة الشائعة

كيفية وضع جهاز iPad المزود بخاصية Face ID في وضع الاسترداد (Recovery Mode)؟

لإدخال جهاز iPad الذي يدعم Face ID في وضع الاسترداد، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتوصيل جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر يعمل بنظام تشغيل حديث وأن لديك أحدث إصدار من iTunes أو Finder مثبتًا.
2. اضغط بسرعة على زر رفع الصوت، ثم اضغط بسرعة على زر خفض الصوت. يجب أن تكون هذه العملية سريعة ومتتالية.
3. إذا كان لديك iPad بدون زر الصفحة الرئيسية (Home button)، استمر في الضغط على زر الطاقة (Power button) حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد. أما إذا كان جهاز iPad الخاص بك مزودًا بزر الصفحة الرئيسية، فاضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة في نفس الوقت حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.

تأكد من أن برنامج iTunes أو Finder على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعرف على الجهاز. قد تحتاج إلى تحديث iTunes أو Finder إلى أحدث إصدار إذا لم يتم التعرف على جهاز iPad الخاص بك.

هل يمكن لوضع الاسترداد إصلاح جهاز iPad متجمد أو معطل؟

نعم، يعتبر وضع الاسترداد (Recovery Mode) أحد أكثر الطرق فعالية لإصلاح جهاز iPad الذي يعاني من التجمد، أو التوقف أثناء التشغيل، أو التعطيل نتيجة لمحاولات إدخال رمز المرور الخاطئ المتكررة. يتيح لك هذا الوضع تحديث نظام التشغيل iPadOS دون الحاجة إلى مسح بياناتك الشخصية أو استعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية. في كثير من الحالات، يمكن أن يحل وضع الاسترداد مشاكل النظام الأساسية التي تسبب هذه الأعطال، مما يوفر عليك الحاجة إلى إجراء استعادة كاملة للجهاز وفقدان البيانات.

ما الذي أحتاجه قبل استخدام وضع الاسترداد على iPad؟

قبل البدء في استخدام وضع الاسترداد على جهاز iPad الخاص بك، تأكد من توفر ما يلي:

• جهاز Mac أو كمبيوتر يعمل بنظام Windows، مع تثبيت أحدث إصدار من iTunes (أو Finder على أجهزة Mac الأحدث).
• كابل توصيل USB-C أو Lightning أصلي وموثوق.
• اتصال إنترنت مستقر وسريع (إذا كنت ستقوم باستعادة أو تحديث نظام التشغيل iPadOS).
• نسخة احتياطية حديثة لجهاز iPad الخاص بك. هذا اختياري، ولكنه ضروري للغاية لحماية بياناتك الثمينة في حالة حدوث أي مشاكل أثناء عملية الاسترداد.

هل جربت هذه الخطوات وما زلت بحاجة إلى المساعدة؟ لا تقلق، نحن هنا لمساعدتك. احصل على حل لمشكلتك التقنية الآن عبر الاتصال أو الدردشة مع أحد خبرائنا.

تُعد علامتا DzTecnium® التجاريتان وشعاراتها ملكية لشركة DzTecnium, LLC. جميع الحقوق محفوظة. جميع العلامات التجارية الأخرى هي ملك لأصحابها المعنيين. لا تتبع DzTecnium لأي من مالكي العلامات التجارية الآخرين الظاهرة هنا، ولا ترعاهم، ولا تؤيدهم.