كيفية إصلاح Arc Browser لا يعمل على Windows

قد يتعطل متصفح Arc فورًا أو لا يفتح على الإطلاق في Windows. في بعض الأحيان، قد تظهر لك رسالة سريعة تفيد بأن “الوسائط محمية ضد الكتابة” قبل أن يُغلق. ترتبط هذه المشكلة برمز الخطأ 0xC000001D، والذي يعني عادةً أن الكمبيوتر حاول تشغيل تعليمات غير صالحة بسبب ملف swiftCore.dll.

السبب الأكثر شيوعًا هو وجود بيئة تشغيل Swift مفقودة أو تالفة، غالبًا بعد تحديث Windows أو تغيير في النظام. في بعض الأحيان، يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو ملف تعريف مستخدم تالف في حدوث هذه المشكلة أيضًا.

قبل الانتقال إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، من الجيد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستؤدي إعادة التشغيل إلى تحديث جميع الخدمات ومسح أي أخطاء مؤقتة في ذاكرة النظام قد تمنع Arc من الإطلاق.

1. إعادة تعيين أو إصلاح Arc

لقد نجحت هذه الطريقة معي وهي عادةً نقطة بداية ممتازة. تؤدي إعادة تعيين Arc إلى مسح بيانات التطبيق الخاصة به، بما في ذلك معلومات تسجيل الدخول المحفوظة والبيانات المستخدمة مؤخرًا. سيحاول إصلاح متصفح Arc إصلاح أي ملفات تالفة قد تكون سبب المشكلة.

1. افتح Start Menu واكتب “Arc”.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على Arc Application واختر App Settings.
   
3. مرر لأسفل وانقر على Repair.
   
4. بعد اكتمال الإصلاح، حاول تشغيل Arc مرة أخرى. إذا لم يفتح بعد، انقر على Reset. يجب أن يحل هذا المشكلة.

2. إغلاق Arc من Task Manager

في بعض الأحيان، قد تكون هناك عدة نُسخ من Arc تعمل في الخلفية، مما قد يمنعه من الإطلاق بشكل صحيح. عادةً ما يؤدي إغلاق جميع عمليات Arc من Task Manager إلى حل هذه المشكلة.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام الخاص بك واختر إدارة المهام.
2. في إدارة المهام، انقر بزر الماوس الأيمن على كل عملية Arc واختر إنهاء المهمة.
   
3. بعد إنهاء جميع عمليات Arc، حاول تشغيل المتصفح مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل.

3. تشغيل Arc كمسؤول

يمنح تشغيل Arc كمسؤول جميع الأذونات التي يحتاجها للعمل بشكل صحيح. في بعض الأحيان، لا يمكن للبرامج البدء لأنها لا تملك الإذن للوصول إلى ملفات معينة تحتاجها.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Arc واختر تشغيل كمسؤول.
   
2. إذا تم فتح Arc، فقد ترغب في تعيينه للتشغيل دائمًا كمسؤول.
3. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على متصفح Arc مرة أخرى واختر خصائص.
   

4. إعادة تثبيت متصفح Arc

إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة، فإن إعادة تثبيت Arc هي خطوة جيدة تالية. سيؤدي ذلك إلى استبدال أي ملفات تالفة قد تكون سببًا في عدم تشغيل المتصفح.

1. افتح قائمة ابدأ، ابحث عن Arc، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
2. اختر إلغاء التثبيت، وقم بالتأكيد بالنقر على إلغاء التثبيت مرة أخرى.
   
3. بمجرد إلغاء تثبيت Arc، قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من موقع Arc الرسمي.
   
4. بعد التثبيت، تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن تشغيل Arc بنجاح.

إذا لم يؤدِ إعادة التثبيت إلى حل المشكلة وما زال Arc يرفض التشغيل، فيجب عليك الإبلاغ عن المشكلة إلى دعم متصفح Arc. يمكن لفريقهم إلقاء نظرة فاحصة وتقديم مساعدة أكثر تفصيلاً لحالتك الخاصة.