كيفية إصلاح تعطل ELEX II عند بدء التشغيل على Windows

المشكلة: لقد أنهيت مؤخرًا لعبة Elex، وكنت متحمسًا جدًا للانتقال إلى الجزء الثاني، Elex II. في وقت سابق اليوم، لعبت اللعبة لساعات دون أي مشاكل. عدت الآن وحاولت المتابعة، لكنها تتعطل عند بدء التشغيل باستمرار، وليس لدي أي فكرة لماذا يحدث هذا. هل من نصيحة لي؟

الحل

ELEX II هي لعبة تقمص أدوار وحركة في عالم مفتوح، طورتها Piranha Bytes ونشرتها THQ Nordic. صدرت في مارس 2022 كتكملة للعبة ELEX الأصلية، موسعةً مزيجها من الخيال العلمي والفنتازيا ما بعد الكارثة. تقدم اللعبة عالمًا مفتوحًا مع استكشاف بمساعدة الحقيبة النفاثة، وتقدم قائم على الفصائل، ونظام سمعة يتفاعل مع خياراتك. بينما بنت ELEX II على القاعدة الجماهيرية للعبة الأولى، إلا أن نسختها على PC لم تكن سلسة للجميع.

أفاد بعض اللاعبين أن ELEX II تتعطل عند بدء التشغيل في Windows، حيث تتجمد اللعبة على شاشة سوداء أو تُغلق دون رسالة خطأ. يمكن أن تكون هذه المشكلة محبطة بشكل خاص لأنها تمنع اللعبة من الإطلاق على الإطلاق. وقد نشر عدد من المستخدمين عن المشكلة في منتديات Steam Community، ولم ينجح حل واحد للجميع.

لماذا تتعطل ELEX II عند بدء التشغيل؟

هناك عدة أسباب وراء احتمال تعطل ELEX II عند بدء التشغيل في Windows، والعديد منها يتعلق بإعدادات الرسوميات، أو ملفات التكوين التالفة، أو مشكلات التوافق مع أوضاع DirectX الخاصة باللعبة.

وجد بعض اللاعبين أن ELEX II تتعطل بسبب مشاكل في مجلد ELEX2DX11، الذي يخزن الإعدادات المتعلقة بـ DirectX 11. وقد ساعد حذف هذا المجلد والسماح للعبة بإعادة إنشائه بعض المستخدمين على تجاوز التعطل. وأفاد آخرون أن إزالة ملف ConfigUser من دليل تكوين اللعبة في AppData أصلح المشكلة – يمكن أن يصبح هذا الملف تالفًا أحيانًا، خاصة بعد تحديثات برامج التشغيل أو Windows.

سبب محتمل آخر يتعلق بالتبديل بين إصدارات DirectX. تمكن عدد قليل من المستخدمين من إصلاح التعطل عن طريق التحقق من ملفات اللعبة ثم نسخ الملفات من مجلد DX11 إلى مجلد DX12، مما يشير إلى احتمال وجود خطأ في كيفية تعامل اللعبة مع DirectX 12 على بعض الإعدادات.

بالإضافة إلى هذه المشاكل الخاصة باللعبة، يمكن أن تتسبب المشكلات العامة مثل برامج تشغيل الرسوميات القديمة، وتراكبات البرامج (من تطبيقات مثل Discord أو Steam أو GeForce Experience)، وبرامج مكافحة الفيروسات العدوانية، في تعطل ELEX II عند الإطلاق. قد يساهم تشغيل اللعبة في وضع ملء الشاشة أو بإعدادات عرض غير متوافقة في المشكلة أيضًا.

معًا، تجعل هذه الأسباب مشكلة تعطل ELEX II عند بدء التشغيل مشكلة معقدة، ولكن لحسن الحظ، تم مشاركة العديد من الحلول المؤقتة من قبل المجتمع ويمكن تجربتها بسهولة.

كيفية إصلاح مشاكل تعطل ELEX II

فيما يلي قائمة بالحلول التي قد تساعد في منع تعطل ELEX II عند بدء التشغيل في Windows. يتم توفير التعليمات خطوة بخطوة في القسم أدناه.

الحل 1. حذف مجلد ELEX2DX11

يمكن أن تمنع ملفات تكوين DirectX 11 التالفة اللعبة من التشغيل. يؤدي حذف المجلد إلى إجبار اللعبة على إعادة إنشاء ملفات جديدة.

• الوصول إلى مجلد ملفات اللعبة. بشكل افتراضي، يجب أن يكون في الموقع التالي:
  C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonELEX2
• انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد ELEX2DX11 واختر حذف.
• تأكد من أنك تزيله من سلة المحذوفات.
• قم بتشغيل ELEX II وتحقق مما إذا كان التعطل لا يزال يحدث.

الحل 2. إزالة ملف ConfigUser

يخزن هذا الملف الإعدادات المخصصة وقد يتسبب في حدوث أعطال إذا أصبح تالفًا بعد التحديثات أو تغييرات الأجهزة.

• اكتب %localappdata% في بحث Windows واضغط على Enter.
• انتقل إلى الموقع التالي:
  C:UsersUSERNAMEAppDataLocalELEX2Config
• احذف ملف ConfigUser.
• أعد تشغيل اللعبة لإنشاء تكوين نظيف.

الحل 3. تحديث برامج تشغيل الرسوميات

تعد برامج تشغيل GPU القديمة أو التي تحتوي على أخطاء سببًا شائعًا للأعطال في الألعاب الحديثة. إذا كنت لا ترغب في عناء استخدام طريقة يدوية، يمكنك دائمًا استخدام أدوات مثل DriverFix لتحديث برامج التشغيل تلقائيًا.

• انقر بزر الماوس الأيمن على زر Start واختر Device Manager من القائمة.
• قم بتوسيع قسم Display adapters.
• انقر بزر الماوس الأيمن على جهازك واختر Update driver.
• اختر Search automatically for drivers.
• إذا تم العثور على تحديثات، اسمح بتثبيتها.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث جميع برامج التشغيل الضرورية.

الإصلاح 4. تعطيل التراكبات وتطبيقات الخلفية

يمكن أن تتسبب التراكبات من تطبيقات مثل Discord و Steam و GeForce Experience في تداخل مع بدء تشغيل اللعبة.

Steam

• افتح عميل Steam الخاص بك.
• انتقل إلى مكتبة الألعاب الخاصة بك وانقر بزر الماوس الأيمن على FF16.
• اختر الخصائص.
• عطّل خيار تمكين تراكب Steam أثناء اللعب الموجود في إعدادات عام.

Discord

• افتح Discord وانقر على أيقونة الترس بجانب اسم المستخدم الخاص بك.
• مرر لأسفل إلى قسم إعدادات النشاط وانقر على تراكب اللعبة.
• عطّل المفتاح بجانب تمكين التراكب داخل اللعبة.
• أعد تشغيل Discord للتأكد من تطبيق التغييرات.

Game Bar

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر الإعدادات.
• انتقل إلى الألعاب.
• ضمن Xbox Game Bar، عطّل خيار تمكين Xbox Game Bar لأشياء مثل تسجيل مقاطع اللعب والدردشة مع الأصدقاء وتلقي دعوات الألعاب.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من تعطيل التراكب بالكامل.

الإصلاح 5. التحقق من ملفات اللعبة في Steam

يمكن أن تمنع الملفات المفقودة أو التالفة اللعبة من التحميل بشكل صحيح. يمكن لـ Steam اكتشاف هذه الملفات وإصلاحها.

• افتح Steam وانتقل إلى المكتبة الخاصة بك.
• انقر بزر الماوس الأيمن على Elex II واختر الخصائص.
• انتقل إلى قسم الملفات المثبتة وانقر على التحقق من سلامة ملفات اللعبة.
• انتظر حتى ينتهي الفحص وحاول تشغيل اللعبة مرة أخرى.

الإصلاح 6. نسخ ملفات DX11 إلى مجلد DX12

قام بعض المستخدمين بإصلاح التعطل عن طريق الكتابة فوق إعدادات DirectX 12 بإصدارات DX11 المستقرة.

• أولاً، احذف مجلد ELEX2DX11 كما هو موضح في الإصلاح 1.
• افتح Steam وتحقق من سلامة ملفات اللعبة، كما هو موضح في الإصلاح 5.
• افتح مجلد ELEX2DX11 الذي تم إنشاؤه حديثًا.
• انسخ جميع الملفات الموجودة بالداخل.
• انتقل إلى مجلد ELEX2DX12.
• الصق الملفات واكتب فوقها عند المطالبة بذلك.
• شغّل اللعبة واختبر وجود أعطال.

الإصلاح 7. إعادة تثبيت اللعبة

يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت اللعبة ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة لك.

• افتح **Steam** وانتقل إلى **المكتبة** الخاصة بك.
• انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة المتأثرة واختر **إلغاء التثبيت**.
• أكد إلغاء التثبيت و**أعد تشغيل Steam**.
• **أعد تثبيت** اللعبة من مكتبتك وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.

إصلاح أخطائك تلقائيًا

يبذل فريق DzTecnium.com قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا ترغب في مواجهة صعوبات مع تقنيات الإصلاح اليدوية، فيرجى استخدام البرامج التلقائية.