كيفية إصلاح فشل تثبيت KB5058379 في Windows 10

المشكلة: لا يمكنني تثبيت KB5058379، بغض النظر عن عدد المحاولات. هذه هي المرة الأولى التي أواجه فيها شيئًا كهذا، لذا لست متأكدًا مما يجب فعله الآن. هل يمكنكم مساعدتي؟

الحل

KB5058379 هو تحديث أمني تراكمي أساسي صدر في 13 مايو 2025، لإصدار Windows 10 22H2. إنه جزء من سلسلة Patch Tuesday المنتظمة من Microsoft ويتضمن إصلاحات أمنية رئيسية وتحسينات في الأداء. على عكس التحديثات الاختيارية أو المعاينة، يُصنف هذا التحديث على أنه حرج وضروري لجميع الأنظمة المدعومة لتوفير الاستقرار والحماية من التهديدات.

بغض النظر عن ذلك، أشار عدد قليل من المستخدمين إلى أن KB5058379 لن يتم تثبيته. في غالبية الحالات، سيتوقف التحديث عند نسبة مئوية معينة، أو يتراجع عن التغييرات السابقة بعد إعادة التشغيل، أو يظهر رموز خطأ 0x800f0922 أو 0x80073701. بالنسبة للبعض، يبدو أن التحديث يتم تثبيته ولكنه يتسبب لاحقًا في عدم استقرار النظام. قد يكون الأمر محبطًا، خاصةً عندما يتم تثبيت التحديث تلقائيًا ويستمر في التعطل بشكل متكرر.

لماذا يفشل KB5058379 في التثبيت

هناك عدة أسباب لعدم تثبيت KB5058379 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أحد الأسباب هو أن ملفات النظام التالفة أو المفقودة ستمنع Windows Update من التثبيت بنجاح. سبب آخر هو نفاد مساحة القرص، خاصة إذا كان محرك أقراص النظام الخاص بك لا يحتوي على مساحة خالية تقريبًا، مما سيمنع التحديث أيضًا. هناك أيضًا تطبيقات تعمل في الخلفية، مثل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية، والتي قد تتداخل أحيانًا مع عملية التحديث.

في بعض الحالات، قد تكون البيانات القديمة من التحديثات السابقة أو مكونات Windows Update المعيبة هي سبب المشاكل. واجه عدد قليل من المستخدمين مشاكل عندما يكون BitLocker ممكّنًا. سيطلب منك BitLocker مفتاح استرداد بشكل غير متوقع بعد تثبيت التحديث. قد تتداخل التحديثات غير المكتملة أو التحديثات المعلقة من الجلسات السابقة أيضًا مع هذا التحديث.

ما يمكنك فعله حيال ذلك

إذا لم يتم تثبيت KB5058379، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. وهي: مستكشف أخطاء Windows Update المدمج ومصلحها، وتنظيف القرص، وتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا. يمكنك أيضًا إعادة تعيين مكونات Windows Update أو تثبيت التحديث يدويًا من كتالوج Microsoft Update. يمكن للمستخدمين المتقدمين أيضًا التحقق من سجلات النظام بحثًا عن رسائل خطأ أكثر تفصيلاً أو تثبيت التحديث في الوضع الآمن (Safe Mode).

إذا فشلت هذه الحلول، يمكنك محاولة تشغيل أداة إصلاح الكمبيوتر التي ستقوم بتشخيص وإصلاح أنواع المشكلات الأساسية التي تتسبب عادةً في عدم تثبيت تحديثات مثل KB5058379 بشكل صحيح.

الإصلاح 1. تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يتضمن Windows أداة مدمجة يمكنها اكتشاف وإصلاح مشكلات التحديث الشائعة تلقائيًا. غالبًا ما تكون هذه هي الخطوة الأولى لحل أخطاء التحديث مثل فشل تثبيت KB5058379.

• اكتب Troubleshoot في شريط بحث Windows واضغط على Enter.
• بعد ذلك، على الجانب الأيمن من النافذة، حدد Additional troubleshooters.
• مرر لأسفل لتحديد خيار Windows update وانقر عليه.
• انقر على Run the troubleshooter واسمح للعملية بالاكتمال.
• بمجرد الانتهاء، طبق أي إصلاحات موصى بها وأعد تشغيل Windows.

الإصلاح 2. إعادة تعيين مكونات Windows Update

تعد مكونات التحديث المعطلة أو التالفة سببًا شائعًا لفشل التحديثات. يمكن أن يؤدي إعادة تعيينها إلى استعادة الوظائف الطبيعية.

• اكتب cmd في بحث Windows.
• انقر بزر الماوس الأيمن على Command Prompt واختر Run as administrator.
• اقبل مطالبة User Account Control بالضغط على Yes.
• أوقف خدمات Windows Update ذات الصلة بتشغيل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر، مع الضغط على Enter بعد كل أمر:
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  net stop bits
  net stop msiserver
• أعد تسمية مجلدات SoftwareDistribution و Catroot2 بتشغيل الأوامر التالية:
  ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  ملاحظة: إذا لم يكن تثبيت Windows الخاص بك على محرك الأقراص C، فاستبدل “C” بـ حرف محرك الأقراص المناسب.
• أعد تشغيل خدمات Windows Update ذات الصلة بتشغيل الأوامر التالية:
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  net start bits
  net start msiserver
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 3. إفراغ مساحة محرك أقراص النظام

إذا كان قسم النظام الخاص بك ممتلئًا تقريبًا، فقد لا يكتمل التحديث بسبب نقص مساحة التخزين المتاحة.

• • • اكتب Disk Cleanup في بحث Windows واضغط Enter.
    • إذا كان Windows مثبتًا على محرك الأقراص C، فاختره من القائمة (يجب أن يكون افتراضيًا) واضغط OK.
    • انقر فوق تنظيف ملفات النظام.
    • حدد القرص الرئيسي مرة أخرى وانقر OK.
    • هنا، حدد أكبر أجزاء البيانات المستخدمة – تتضمن هذه عادةً ملفات الإنترنت المؤقتة، تحديث Windows، الملفات المؤقتة، سلة المحذوفات، ملفات تحسين التسليم، وغيرها.
    • انقر OK – يجب أن تكتمل العملية قريبًا.

الحل 4. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مؤقتًا أو تشغيل Clean Boot

قد تمنع برامج الأمان أو غيرها من برامج الجهات الخارجية تثبيت التحديثات أو تتداخل معها.

• • • انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات في علبة النظام وعطّل الحماية، ثم حاول تثبيت التحديثات.
    • إذا لم تنجح، فقم بتمكين Clean Boot بدلاً من ذلك:
    • اكتب msconfig في بحث Windows واضغط Enter لفتح نافذة System Configuration.
    • انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع إخفاء كافة خدمات Microsoft.
    • انقر تعطيل الكل لتعطيل الخدمات غير التابعة لـ Microsoft، ثم انقر فوق علامة التبويب بدء التشغيل.
    • افتح Task Manager، وعطّل جميع عناصر بدء التشغيل، ثم أغلق Task Manager.
    • انتقل إلى علامة التبويب التمهيد وحدد خيار التمهيد الآمن.
    • انقر OK في نافذة System Configuration وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    • حاول تحديث Windows مرة أخرى.

الحل 5. تثبيت تحديث KB5058379 يدويًا

إذا فشلت التحديثات التلقائية، يمكن أن يساعد التثبيت اليدوي في تجاوز مشكلات على مستوى النظام.

• • • اكتب التحديثات في بحث Windows واضغط Enter.
    • حدد عرض سجل التحديثات.
    • ابحث عن التحديث الذي فشل مع الخطأ وانسخ رقم KB الخاص به.
    • افتح متصفحك وانتقل إلى Microsoft Update Catalog.
    • في شريط البحث، اكتب رقم KB وانقر بحث.
    • ابحث عن الإصدار الصحيح للتحديث لنظام التشغيل الخاص بك (للتحقق من ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر النظام. ضمن مواصفات الجهاز وتحقق من نوع النظام) وانقر تنزيل.
    • اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية التثبيت وأعد تشغيل نظامك.

الإصلاح 6. التحقق من مشكلات قفل BitLocker

يُفيد بعض المستخدمين بأن التحديث يتسبب في ظهور مطالبات BitLocker غير متوقعة بعد التثبيت.

• • • اضغط على Win + R لفتح مربع حوار التشغيل.
    • اكتب control ثم اضغط على Enter.
    • افتح BitLocker Drive Encryption.
    • إذا كان BitLocker قيد التشغيل، فقم بنسخ مفتاح الاسترداد احتياطيًا إلى محرك أقراص USB أو حساب Microsoft.
    • قم بتعليق حماية BitLocker قبل محاولة تثبيت التحديث.
    • استأنف الحماية بعد اكتمال التحديث بنجاح.

إصلاح أخطائك تلقائيًا

يسعى فريق DzTecnium.com جاهدًا لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول لإزالة أخطائهم. إذا كنت لا ترغب في مواجهة صعوبات مع تقنيات الإصلاح اليدوية، فيرجى استخدام البرامج التلقائية.