حل مشكلة فشل تثبيت KB5058411 في Windows 11

المشكلة: لدي مشكلة أفترض أنكم تستطيعون مساعدتي فيها. قبل بضعة أيام، ظهر تحديث Windows الجديد (KB5058411)، وحاولت تثبيته كالمعتاد. ومع ذلك، فإنه يستمر في الفشل في التثبيت. هل يمكنكم مساعدتي في هذه المشكلة؟

حل مشكلة فشل تثبيت KB5058411 في Windows 11

الحل

تحديثات Windows 11، مثل التحديث التراكمي KB5058411 الذي صدر في 13 مايو 2025، حيوية للحفاظ على أمان واستقرار النظام، حيث تقدم تصحيحات وإصلاحات وميزات ضرورية. يعالج التحديث الخاص بـ Windows 11 إصدار 24H2، والذي يرفع OS build إلى 26100.4061، عدد 78 ثغرة أمنية، خمس منها هي zero-day vulnerabilities تُستغل حاليًا من قبل ransomware gangs، مما يجعل التحديث ضرورة ملحة.

كما يقدم ميزات قائمة على AI مثل Recall لأجهزة Copilot+ PCs، التي تلتقط الشاشة لتكون في متناول يدك على الفور، و Click to Do لاتخاذ إجراء سريع على المحتوى المميز، بالإضافة إلى ترقيات أخرى مثل تحسين Windows Search وكتم صوت الميكروفون وإصلاح تطبيق التحكم بالعين.

ومع ذلك، يشتكي بعض المستخدمين من أن KB5058411 لا يتم تثبيته، وغالبًا ما تظهر رسائل خطأ مثل 0x800f0991 أو يتوقف التثبيت عند نسب مئوية مختلفة، مما قد يعرض الأنظمة للخطر.

قد يكون فشل تثبيت KB5058411 ناتجًا عن عدة مشاكل تؤثر على إجراء التحديث. يمكن أن يؤدي وجود ذاكرة تخزين مؤقتة للتحديثات قديمة في دليل SoftwareDistribution إلى توقف التثبيت، وإزالتها ستؤدي إلى إعادة التنزيل. قد يمنع عدم كفاية المساحة على محرك الأقراص C: تثبيت ملف التحديث الذي يبلغ حجمه 4.3 جيجابايت، مما يتطلب حذف مساحة.

يمكن أن توقف برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية أو برامج التشغيل غير المتوافقة مع النظام العملية، وقد يؤدي تعطيلها مؤقتًا إلى إصلاح المشكلة. قد تكون ملفات النظام التالفة أو خدمات Windows Update المعطلة مسؤولة أيضًا، وهناك حاجة إلى إصلاحات.

تقدم الخطوات التالية ثمانية حلول، بدءًا من الحلول البسيطة مثل تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها والتقدم إلى حلول أكثر تعقيدًا مثل التثبيت الإصلاحي، لإصلاح مشكلة عدم تثبيت KB5058411 في Windows 11.

الإصلاح 1. مسح الملفات المؤقتة

- - اكتب Disk Cleanup في بحث Windows واضغط على Enter.
  - إذا كان Windows مثبتًا على القرص C، فاختره من القائمة (يجب أن يكون افتراضيًا) واضغط على OK.
  - انقر فوق Clean up system files.
  - حدد قرصك الرئيسي مرة أخرى وانقر فوق OK.
  - هنا، حدد أكبر أجزاء البيانات المستخدمة – تتضمن هذه عادةً ملفات الإنترنت المؤقتة، Windows Update، الملفات المؤقتة، سلة المحذوفات، ملفات تحسين التسليم، وغيرها.
  - انقر فوق OK – يجب أن تنتهي العملية قريبًا.

الإصلاح 2. تشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها

- - اكتب Troubleshoot في بحث Windows واضغط على Enter.
  - حدد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
  - ابحث عن Windows Update من القائمة وانقر فوق تشغيل.
  - سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بفحص نظامك تلقائيًا بحثًا عن المشكلات المحتملة وعرض أي مشكلات يجدها.
  - كرر العملية باستخدام مستكشف أخطاء الشبكة والإنترنت ومصلحها.
  - إذا وجد مستكشف الأخطاء ومصلحها أي مشكلات، فسوف يقدم حلولاً موصى بها.
  - اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 3. إصلاح الملفات التالفة

- - اكتب cmd في بحث Windows.
  - انقر بزر الماوس الأيمن على Command Prompt واختر تشغيل كمسؤول.
  - عندما يسألك UAC عما إذا كنت تريد إجراء تغييرات، وافق بالضغط على نعم.
  - بعد ذلك، انسخ والصق الأوامر التالية، مع الضغط على Enter في كل مرة:
    sfc /scannow
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    (ملاحظة: إذا تلقيت خطأ عند تنفيذ الأمر الأخير، أضف /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess إليه وحاول مرة أخرى.)
  - أعد تشغيل جهازك.

الإصلاح 4. تأكد من تشغيل الخدمات ذات الصلة

- - اكتب Services في بحث Windows واضغط على Enter.
  - في نافذة Services، حدد موقع الخدمات التالية وانقر عليها نقرًا مزدوجًا واحدة تلو الأخرى (إذا كانت هذه الخدمات قيد التشغيل بالفعل، فانقر بزر الماوس الأيمن واختر Restart):
    - Windows Update
    - Background Intelligent Transfer Service (BITS)
    - Cryptographic Services
  - لكل خدمة، تأكد من أن Startup type مضبوط على Automatic. إذا لم يكن كذلك، فحدد Automatic من القائمة المنسدلة.
  - تحقق من حالة Service. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل، فانقر على زر Start لبدئها.
  - انقر على Apply ثم OK لكل خدمة.
  - أغلق نافذة Services وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 5. تعطيل برامج الطرف الثالث

قد تتعارض برامج الأمان التابعة لجهات خارجية، مثل جدران الحماية وشبكات VPN وما شابهها، أحيانًا مع تحديثات Windows. عادةً ما تحتوي هذه الأنواع من البرامج على ميزات مثل مراقبة النظام أو تكوينات جدار الحماية التي قد تحظر عن غير قصد حسابات أو عمليات Windows Update. يمكن أن يؤدي تعطيلها مؤقتًا إلى تشخيص ما إذا كانت هي السبب في المشكلة.

قبل القيام بذلك، تأكد من أن نظامك ليس في خطر مباشر. بعد تعطيل البرنامج، حاول إجراء التحديث مرة أخرى. سواء نجح التحديث أم لا، تذكر إعادة تمكين برنامج الأمان الخاص بك بعد ذلك للحفاظ على حماية نظامك.

الإصلاح 6. إعادة تعيين مكونات تحديث Windows

- - اكتب cmd في بحث Windows.
  - انقر بزر الماوس الأيمن على Command Prompt واختر تشغيل كمسؤول.
  - سيسألك التحكم في حساب المستخدم عما إذا كنت ترغب في السماح بإجراء تغييرات على النظام – انقر على نعم.
  - اكتب الأوامر التالية، مع الضغط على Enter بعد كل أمر:
    - net stop bits
    - net stop wuauserv
    - net stop appidsvc
    - net stop cryptsvc
    - Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*”
    - rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
    - rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
    - regsvr32.exe /s atl.dll
    - regsvr32.exe /s urlmon.dll
    - regsvr32.exe /s mshtml.dll
    - netsh winsock reset
    - netsh winsock reset proxy
    - net start bits
    - net start wuauserv
    - net start appidsvc
    - net start cryptsvc
  - أغلق Command Prompt وأعد تشغيل جهازك.

الحل 7. تثبيت التحديث يدويًا

تحقق مما إذا كان بإمكانك تثبيت التحديث يدويًا بدلاً من ذلك.

- - انتقل إلى Microsoft Update Catalog الموقع الرسمي.
  - اكتب KB5058411 في شريط البحث، ثم انقر فوق بحث.
  - ستجد العديد من الإصدارات المختلفة للتحديث – تحتاج إلى العثور على الإصدار الذي يتوافق مع مواصفات جهاز الكمبيوتر وإصدار Windows الخاص بك (كمستخدم منزلي، تجاهل إصدارات خادم Windows).
  - بعد اختيار الإصدار الصحيح، انقر فوق زر تنزيل واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  - أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التحديثات الجديدة.

الحل 8. استخدام أداة إنشاء الوسائط

تتيح لك هذه الأداة تحديث نظامك يدويًا إلى أحدث إصدار من Windows، وبالتالي تجنب تعقيدات التحديث الإضافية.

- - قم بزيارة الموقع الرسمي لـ Microsoft وقم بتنزيل وسائط تثبيت Windows 10. (إصدار Windows 11).
  - انقر نقرًا مزدوجًا فوق المثبت وحدد نعم عندما يظهر UAC.
  - وافق على الشروط.
  - حدد ترقية هذا الكمبيوتر الآن وحدد التالي.
  - سيقوم Windows الآن بتنزيل جميع الملفات الضرورية – قد يستغرق ذلك بعض الوقت.
  - وافق على الشروط مرة أخرى وانقر فوق التالي.
  - قبل التثبيت، تأكد من رضاك عن خياراتك (وإلا، يمكنك النقر فوق خيار تغيير ما تريد الاحتفاظ به).
  - انقر فوق تثبيت لبدء عملية الترقية.

إصلاح أخطائك تلقائيًا

يبذل فريق DzTecnium.com قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول لإزالة أخطائهم. إذا كنت لا ترغب في مواجهة صعوبات مع تقنيات الإصلاح اليدوية، يرجى استخدام البرامج التلقائية.

Windows