كيفية إصلاح خطأ “فشل بدء تشغيل خدمة Steam Client Service” في Windows؟

المشكلة: لم يعد Steam الخاص بي يبدأ تلقائيًا، على الرغم من أنه معد لذلك. لقد تحققت من عارض الأحداث (Event Viewer) ووجدت الرسالة التالية: “فشل بدء تشغيل خدمة Steam Client Service بسبب الخطأ التالي: لم تستجب الخدمة لطلب البدء أو التحكم في الوقت المناسب.” لماذا يحدث هذا وكيف يمكنني جعل Steam يعمل بشكل صحيح مرة أخرى؟

إجابة مُحَلَّة

يُعد Steam أحد أكثر منصات توزيع ألعاب الفيديو استخدامًا في العالم، لكن المستخدمين يواجهون بعض الأخطاء من حين لآخر التي تعكر صفو تجربتهم. أحد هذه الأخطاء هو خطأ “فشل بدء تشغيل خدمة Steam Client Service”، والذي يظهر غالبًا في عارض الأحداث (Event Viewer).

الرسالة الكاملة هي: “فشل بدء تشغيل خدمة Steam Client Service. لم تستجب الخدمة لطلب البدء أو التحكم في الوقت المناسب.” هذا يعني أن Steam لن يبدأ تلقائيًا عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتم إصلاح المشكلة، وقد يمنعك أيضًا من الوصول إلى الألعاب أو ترقيتها على المنصة.

يحدث خطأ “فشل بدء تشغيل خدمة Steam Client Service” عادةً عندما يتعذر تهيئة العملية الخلفية الهامة التي تدير وظائف Steam، مثل تحديث الألعاب، ومزامنة المعلومات مع السحابة، والترخيص. قد يتمكن المستخدمون من تشغيل Steam يدويًا، لكن الفشل في تشغيل الخدمة تلقائيًا سيؤدي إلى إزعاجات مثل عدم القدرة على تحديث الألعاب ومشاكل مزامنة البيانات.

قد يكمن سبب هذه المشكلة في عدة عوامل تشمل تهيئة النظام، حيث قد تكون إعدادات الخدمات غير صحيحة، أو نقص في أذونات المستخدم، وتعارضات تطبيقات الطرف الثالث، والتي قد تشمل أيضًا برامج مكافحة الفيروسات. علاوة على ذلك، قد يؤدي تلف ملفات Steam أو إصداراتها القديمة، وبطء أداء النظام أثناء التشغيل، وتحديثات Windows التي يمكن أن تغير إعدادات النظام، إلى إعاقة قدرة الخدمة على البدء في الوقت المناسب.

الحل يكمن في التحقق من إعدادات خدمة Steam Client Service، والتأكد من تهيئتها بشكل صحيح، وتحديد وحل أي مشكلات أو تعارضات على مستوى النظام تمنعها من التشغيل. قد يكون إعادة تثبيت Steam أو إصلاحه فعالًا في بعض الأحيان. المفتاح لمنع مثل هذه المشاكل هو الحفاظ على تحديث كل من Windows و Steam.

على الرغم من أن ليست كل أخطاء عارض الأحداث (Event Viewer) تتطلب إجراءً فوريًا، إلا أن حل هذا الخطأ يمكن أن يضمن عمل Steam بسلاسة. للحصول على حلول مفصلة، يتم توفير التعليمات أدناه. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام أداة إصلاح الكمبيوتر FortectMac Washing Machine X9 لتشخيص ومعالجة مشكلات Windows الأساسية المتعلقة بهذه المشكلة تلقائيًا.

الإصلاح 1. تثبيت آخر تحديثات Windows

يمكن أن تتداخل مكونات النظام القديمة مع خدمات مثل Steam Client Service. يضمن تثبيت آخر تحديثات Windows أن يكون نظامك محدثًا بجميع التصحيحات والتحسينات الضرورية.

• اكتب تحديثات في بحث Windows واضغط على Enter.
• هنا، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات أو تثبيت التحديثات (إذا كانت متوفرة).
• انتظر حتى يقوم Windows بتنزيل وتثبيت جميع الملفات الضرورية.
• إذا كانت تحديثات اختيارية متوفرة، فقم بتثبيتها أيضًا.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.

الإصلاح 2. مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت

يمكن أن تمنع الملفات التالفة أو المفقودة في تثبيت Steam الخاص بك خدمة Steam Client Service من البدء. يمكن أن يؤدي إصلاح أو إعادة تثبيت Steam إلى حل هذه المشكلة.

• افتح تطبيق Steam.
• انتقل إلى Steam > الإعدادات.
• حدد قسم التنزيلات على اليسار.
• انتقل لأسفل إلى قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيلات.
• انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• بعد ذلك، انتقل إلى قسم داخل اللعبة على اليسار.
• ضمن حذف بيانات متصفح الويب، انقر فوق حذف.

الإصلاح 3. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية التابع لجهة خارجية

يمكن أن تمنع برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية خدمات Steam من البدء بشكل صحيح. قد يساعد تعطيلها مؤقتًا في حل المشكلة.

• افتح برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
• ابحث عن خيار لتعطيله مؤقتًا (عادة ما يوجد في الإعدادات أو خيارات الأمان).
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تشغيل Steam مرة أخرى.
• إذا عمل Steam، فتحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وأضفه إلى قائمة الاستثناءات.

إذا لم ينجح الأمر بعد، يجب عليك أيضًا التأكد من السماح لـ Steam بالمرور عبر Windows Defender Firewall:

• اكتب لوحة التحكم في بحث Windows واضغط على Enter.
• انتقل إلى النظام والأمان وانقر على جدار حماية Windows Defender.
• على الجانب الأيسر من النافذة، انقر على السماح لتطبيق أو ميزة عبر جدار حماية Windows Defender.
• انقر على تغيير الإعدادات (إذا لم تكن تستخدم حساب مسؤول، سيُطلب منك إدخال كلمة مرور).
• مرر لأسفل وقم بتمكين الوصول الخاص والعام للإدخالات التالية:
  Steam
  Steam Web Helper
• أخيرًا، انقر على موافق.

الإصلاح 4. التحقق من إعدادات Steam Client Service

قد يكون Steam Client Service غير مهيأ بشكل صحيح، مما يمنعه من البدء. قد يؤدي التأكد من تعيينه للتشغيل تلقائيًا إلى حل المشكلة.

• اكتب الخدمات في بحث Windows واضغط على Enter.
• مرر لأسفل وحدد موقع Steam Client Service.
• انقر بزر الماوس الأيمن واختر خصائص.
• ضمن علامة التبويب عام، تأكد من تعيين نوع بدء التشغيل على تلقائي.
• إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل، فانقر على بدء ثم على موافق.

الإصلاح 5. تشغيل SFC و DISM

يمكن أن تتداخل ملفات النظام التالفة مع خدمات مثل Steam. يمكن أن يؤدي تشغيل أدوات SFC و DISM إلى إصلاح هذه المشكلات.

• افتح Command Prompt كمسؤول.
• ستظهر نافذة User Account Control – انقر على نعم عند المطالبة.
• في نافذة Command Prompt، انسخ والصق الأمر التالي واضغط على Enter:
  sfc /scannow
• انتظر حتى يكتمل الفحص – قد يستغرق هذا بعض الوقت، اعتمادًا على تهيئة نظامك وحجم القرص.
• بمجرد انتهاء فحص SFC، قم بتشغيل مجموعة أوامر DISM التالية، مع الضغط على Enter بعد كل أمر:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• بعد إكمال أوامر DISM، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 6. تحديث برامج تشغيل الرسوميات

قد تتداخل برامج تشغيل الرسوميات القديمة أو غير المتوافقة مع وظائف Steam. يمكن أن يضمن تحديث برامج التشغيل لديك أداءً سلسًا.

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر إدارة الأجهزة من القائمة.
• وسّع قسم محولات العرض.
• انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسوميات الخاصة بك واختر تحديث برنامج التشغيل.
• اختر البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل.
• إذا تم العثور على تحديثات، اسمح بتثبيتها.
• أعد تشغيل نظامك بعد تثبيت التحديث.
• للحصول على طريقة أسرع لتحديث برامج التشغيل لديك، يمكنك دائمًا الاعتماد على أدوات مثل DriverFix.

إصلاح أخطائك تلقائيًا

يبذل فريق DzTecnium.com قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول لإزالة أخطائهم. إذا كنت لا ترغب في المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوية، فيرجى استخدام البرامج التلقائية. لقد تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا.