كيفية إصلاح خطأ “تعذر بدء تشغيل التطبيق بشكل صحيح (0xc00004ac)” في Windows؟

المشكلة: في كل مرة أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي، أستمر في رؤية رسالة الخطأ التالية: “تعذر بدء تشغيل التطبيق بشكل صحيح (0xc00004ac). انقر فوق موافق لإغلاق التطبيق.” لقد حاولت البحث عبر الإنترنت ولكن لم أجد شيئًا. هل من نصيحة؟

الحل

يُعد خطأ “تعذر بدء تشغيل التطبيق بشكل صحيح (0xc00004ac)” في Windows مشكلة محبطة تحدث عادةً عندما لا يسمح نظام التشغيل بتشغيل تطبيق ما بسبب مخاوف تتعلق بالأمان أو سلامة النظام. يرتبط رمز الخطأ عادةً بوظائف أمان Windows مثل Memory Integrity (جزء من Core Isolation)، والتي تطبق قواعد صارمة لتوقيع التعليمات البرمجية لمنع تشغيل التطبيقات الضارة أو غير الموقعة.

عندما يفتقر التطبيق إلى توقيع رقمي صالح أو يتعارض مع إعدادات الأمان هذه، يوقف Windows تنفيذه ويظهر خطأ 0xc00004ac.

بصرف النظر عن خيارات الأمان، يمكن أن تكون الأسباب المحتملة الأخرى هي ملفات النظام المخترقة، أو أجزاء التطبيق المفقودة أو التالفة، أو التعارضات الناتجة عن تحديثات Windows الأخيرة أو برامج الطرف الثالث. بالنسبة لبعض المستخدمين، تحدث هذه المشكلة بشكل عشوائي بين برامج مختلفة، ولكن بالنسبة للآخرين، إنها عقبة متكررة أمام فتح تطبيقات معينة. لحسن الحظ، هناك عدد من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنها معالجة المشكلة، بناءً على سببها.

أحد الأسباب الشائعة هو ميزة Memory Integrity التي تستخدم Virtualization-Based Security (VBS) لحماية النظام. عند تعطيلها، قد تتمكن البرامج من تجاوز هذه الفحوصات الأمنية المشددة، مع فقدان قليل من الأمان في هذه العملية. أو قد تمنع ملفات النظام التي تتلف نتيجة لتحديث فاشل أو برامج ضارة أو مشكلات في القرص، التطبيقات من التهيئة بشكل صحيح وتتطلب أدوات مثل SFC أو DISM لإصلاحها.

يمكن أن تكون برامج التشغيل القديمة، خاصة برامج تشغيل الرسوميات أو النظام، هي السبب أيضًا، لذا فإن تحديث برامج التشغيل هو حل آخر. في الحالات الأكثر عنادًا، قد يكون من الضروري إعادة تثبيت التطبيق المسبب للمشكلة أو حتى إعادة تعيين Windows لإعادة الأمور إلى نصابها.

هنا، ستجد إرشادات خطوة بخطوة لإصلاح هذا الخطأ. قبل الشروع في الإصلاحات اليدوية، نوصي بتجربة أداة إصلاح شاملة للكمبيوتر، يمكنها اكتشاف وإصلاح تلف ملفات النظام ومشكلات DLL ومشكلات Windows الأخرى التي قد تسبب خطأ 0xc00004ac تلقائيًا.

الإصلاح 1. تعطيل عزل الذاكرة

يمكن لميزات أمان Windows مثل عزل الذاكرة أن تمنع التطبيقات التي لا تستوفي معايير توقيع التعليمات البرمجية الصارمة من التشغيل، مما يؤدي إلى فشل الإطلاق. يؤدي إيقاف تشغيل هذه الميزة إلى تخفيف تلك القيود وقد يسمح للتطبيق الذي يواجه مشكلة بالعمل.

Windows 11:

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر الإعدادات.
• انتقل إلى الخصوصية والأمان.
• انقر على أمان Windows وافتح أمان الجهاز.
• ضمن عزل النواة، انقر على تفاصيل عزل النواة.
• قم بتبديل عزل الذاكرة إلى وضع الإيقاف وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

Windows 10:

• افتح الإعدادات.
• انتقل إلى التحديث والأمان، ثم إلى أمان Windows.
• حدد أمان الجهاز.
• مرر لأسفل إلى قسم عزل النواة.
• انقر على تفاصيل عزل النواة.
• ضمن عزل الذاكرة، تأكد من ضبط المفتاح على وضع إيقاف التشغيل.

الإصلاح 2. تشغيل فحوصات SFC و DISM

يمكن أن تمنع ملفات النظام التالفة أو المفقودة التطبيقات من البدء بشكل صحيح، مما يؤدي إلى ظهور الأخطاء. يمكن أن يؤدي تشغيل مدقق ملفات النظام (System File Checker) و DISM إلى إصلاح هذه الملفات واستعادة استقرار النظام.

• اكتب cmd في بحث Windows.
• انقر بزر الماوس الأيمن على Command Prompt (موجه الأوامر) وحدد تشغيل كمسؤول.
• في نافذة User Account Control (التحكم في حساب المستخدم)، انقر على نعم.
• في نافذة Command Prompt، الصق الأمر التالي واضغط على Enter:
  sfc /scannow
• بعد ذلك، استخدم الأوامر التالية، واضغط على Enter في كل مرة:
  Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  (ملاحظة: إذا تلقيت خطأ عند تنفيذ هذا الأمر الأخير، فأضف /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess إليه وحاول مرة أخرى).
• انتظر حتى يكتمل فحص DISM، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 3. تحديث برامج تشغيل الجهاز

قد تتسبب برامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة، خاصةً لبطاقة الرسوميات أو مكونات النظام، في حدوث تعارضات تمنع التطبيقات من التشغيل. يضمن تحديثها التوافق مع Windows والتطبيقات المتأثرة.

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر إدارة الأجهزة من القائمة.
• وسّع الفئات مثل محولات العرض أو وحدات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب.
• انقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز واختر تحديث برنامج التشغيل.
• اختر البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل واتبع التعليمات.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث جميع برامج التشغيل ذات الصلة.
• للحصول على طريقة أكثر قوة وسرعة لتحديث برامج التشغيل، نوصي باختيار DriverFix.

الإصلاح 4. أعد تثبيت التطبيق المتأثر

إذا كانت ملفات التطبيق نفسها تالفة أو مثبتة بشكل غير صحيح، فقد يفشل في التشغيل، مما يؤدي إلى هذا الخطأ. إعادة تثبيته تستبدل المكونات التالفة بنسخة جديدة.

• اكتب لوحة التحكم في بحث Windows واضغط على Enter.
• اختر البرامج > البرامج المثبتة.
• مرر لأسفل للعثور على التطبيق المشار إليه في رسالة الخطأ.
• انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق واختر إلغاء التثبيت.
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.

الإصلاح 5. إعادة تعيين Windows

عندما تفشل جميع الحلول الأخرى، قد تكون هناك مشكلة أعمق في النظام، مثل تلف واسع النطاق ناتج عن التحديثات أو البرامج الضارة. إعادة تعيين Windows تعيد تثبيت نظام التشغيل مع الاحتفاظ بملفاتك، مما قد يحل الخطأ.

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ ثم اختر الإعدادات.
• انتقل إلى التحديث والأمان واختر الاسترداد من الجانب الأيسر للنافذة.
• ابحث عن قسم إعادة تعيين هذا الكمبيوتر وانقر على البدء.
• اختر الاحتفاظ بملفاتي وتنزيل من السحابة.
• بعد ذلك، اختر ما إذا كنت تريد إعادة تثبيت التطبيقات.
• انقر على إعادة تعيين.
• سيتم إعادة تشغيل نظامك، وستبدأ عملية إعادة تعيين Windows.

إصلاح أخطائك تلقائيًا

فريق DzTecnium.com يبذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول لإزالة أخطائهم. إذا كنت لا ترغب في المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوية، يرجى استخدام البرامج التلقائية.