كيفية إصلاح خطأ “يوجد بالفعل ملف بنفس الاسم في هذا الموقع” في Windows؟

المشكلة: مساعدة! أحتاج إلى نسخ بعض الملفات إلى محرك الأقراص الرئيسي الخاص بي، ولكن في كل مرة أحاول فيها، أتلقى رسالة “يوجد بالفعل ملف بنفس الاسم في هذا الموقع” بينما لا توجد ملفات بنفس الاسم. ما الذي يحدث؟

الحل

مساعدة! أحتاج إلى نسخ بعض الملفات إلى محرك الأقراص الرئيسي الخاص بي، ولكن في كل مرة أحاول فيها، أتلقى رسالة “يوجد بالفعل ملف بنفس الاسم في هذا الموقع” بينما لا توجد ملفات بنفس الاسم. ما الذي يحدث؟

قد يكون ظهور رسالة “يوجد بالفعل ملف بنفس الاسم في هذا الموقع” في Windows أمرًا محبطًا، خاصة عندما لا يبدو أن هناك ملفًا مكررًا مرئيًا. يظهر هذا الخطأ عادةً عندما يحاول المستخدمون نقل أو نسخ الملفات أو المجلدات، ويكتشف Windows تعارضًا في التسمية – على الرغم من أن الأسباب ليست واضحة دائمًا على الفور.

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمشكلة “يوجد بالفعل ملف بنفس الاسم في هذا الموقع” هو وجود ملفات مخفية أو ملفات على مستوى النظام تشترك في نفس الاسم مع الملف الذي تعمل عليه. قد لا تظهر هذه العناصر في File Explorer افتراضيًا، مما يجعل الوجهة تبدو فارغة بينما هي ليست كذلك في الواقع. قد يواجه المستخدمون الذين قاموا بإعادة تسمية ملف أو نقله حديثًا هذه المشكلة أيضًا إذا لم يتم مسح البيانات الوصفية المتبقية أو بيانات الملف المخزنة مؤقتًا.

السيناريو الآخر هو تعارض في اسم الملف بين ملف ومجلد. لا يمكن لملف ومجلد في Windows أن يشتركا في نفس الاسم داخل نفس الدليل. إذا كان هناك مجلد موجود بالفعل باسم “Document”، فإن حفظ أو سحب ملف يحمل نفس الاسم إلى الدليل سيؤدي إلى ظهور الخطأ، حتى لو بدا المجلد فارغًا للوهلة الأولى.

كما وردت تقارير من المستخدمين تشير إلى أن خطأ “يوجد بالفعل ملف بنفس الاسم في هذا الموقع” بدأ يظهر بشكل متزايد بعد تحديث حديث لنظام Windows، على الرغم من أن هذا لا يبدو صحيحًا لجميع المستخدمين. في بعض الحالات، قد تكون المشكلة ناتجة عن خطأ برمجي في File Explorer أو مشكلة مزامنة خدمة سحابية مع خدمات مثل OneDrive.

بينما قد تبدو الرسالة نفسها واضحة، إلا أن الأسباب الكامنة وراءها يمكن أن تختلف. لحسن الحظ، هناك العديد من الحلول المؤقتة والفحوصات على مستوى النظام التي قد تساعد في حل المشكلة – وهي موضحة أدناه.

الحل 1. تحديث File Explorer

أحيانًا لا يقوم Windows File Explorer بالتحديث فورًا بعد إجراء التغييرات. قد يؤدي هذا إلى عرض معلومات قديمة، مثل إظهار مجلد فارغ بينما لا يزال ملف مخفي موجودًا.

• اضغط على Win + E لفتح File Explorer.
• اضغط على Ctrl + R على لوحة المفاتيح أثناء وجودك داخل File Explorer لتحديث العرض.
• بدلاً من ذلك، أغلق وأعد فتح File Explorer.
• حاول نقل الملف أو نسخه مرة أخرى.

الحل 2. التحقق من الملفات المخفية

قد يقوم Windows بإخفاء ملفات تشترك في نفس الاسم. لا تزال هذه الملفات غير المرئية قادرة على منع إنشاء ملفات جديدة بنفس الاسم.

• افتح المجلد الذي تريد نقل الملف أو نسخه إليه.
• انقر على علامة التبويب View في القائمة العلوية.
• اختر Show, ثم اختر Hidden items.
• تحقق مما إذا كان هناك ملف أو مجلد مخفي بنفس الاسم واحذفه أو أعد تسميته.

الحل 3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إعادة تشغيل بسيطة يمكن أن تزيل مشكلات ذاكرة التخزين المؤقت أو مراجع الملفات المقفلة التي قد تسبب الخطأ.

• أغلق جميع التطبيقات.
• انقر على قائمة Start.
• اختر Restart.
• انتظر حتى يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بـ reboot.

الحل 4. إعادة تسمية الملف أو المجلد

تجنب التعارض عن طريق تغيير اسم العنصر الذي تقوم بنسخه أو نقله.

• انقر بزر الماوس الأيمن على الملف أو المجلد.
• اختر Rename.
• أدخل اسمًا مختلفًا واضغط على Enter.

الحل 5. حذف الملفات المؤقتة

يمكن أن تتسبب البيانات المؤقتة التالفة في قيام Explorer بالإبلاغ عن الملفات بشكل خاطئ.

• • • افتح شريط بحث Windows واكتب تنظيف القرص.
    • اضغط على Enter لفتح أداة تنظيف القرص.
    • في نافذة تنظيف القرص، حدد محرك الأقراص المثبت عليه نظام تشغيل Windows الخاص بك (عادةً محرك الأقراص C:) وانقر على موافق.
    • انقر على تنظيف ملفات النظام.
    • حدد محرك الأقراص مرة أخرى وانقر على موافق.
    • في قائمة الملفات التي يمكن تنظيفها، حدد أكبر أجزاء البيانات، مثل الملفات المؤقتة، تحديثات Windows، وغيرها.
    • انقر على موافق لبدء عملية التنظيف.

الإصلاح 6. تعطيل OneDrive أو مزامنة السحابة

قد تؤدي تعارضات المزامنة إلى تكرار البيانات الوصفية أو العناصر النائبة غير المرئية.

• • • انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة OneDrive في شريط المهام.
    • اختر الإعدادات.
    • انقر على إيقاف المزامنة مؤقتًا.
    • إنهاء OneDrive.

الإصلاح 7. استخدام Command Prompt للتحقق من الدليل

إذا لم يتمكن File Explorer من رؤية ملف، فقد يتمكن Command Prompt من ذلك.

• • • اكتب cmd في بحث Windows.
    • انقر بزر الماوس الأيمن على Command Prompt واختر تشغيل كمسؤول.
    • عندما تظهر نافذة User Account Control – انقر على نعم.
    • لسرد جميع الملفات، بما في ذلك الملفات المخفية وملفات النظام، اكتب ما يلي واضغط على Enter:
      dir /a
    • إذا كان هناك ملف بنفس الاسم موجودًا، استخدم الأمر التالي لإزالته أو إعادة تسميته:
      del
    • أو
      ren
    • أغلق Command Prompt.

الإصلاح 8. التمهيد في الوضع النظيف (Clean Boot)

إذا كانت خدمات الخلفية أو تطبيقات الطرف الثالث تتداخل، يمكن أن يساعدك الوضع الآمن (Safe Mode) في عزل المشكلة.

• • • اكتب msconfig في بحث Windows واضغط على Enter.
    • انقر على علامة التبويب الخدمات وحدد مربع إخفاء كافة خدمات Microsoft.
    • انقر على تعطيل الكل لتعطيل الخدمات غير التابعة لـ Microsoft، ثم انقر على علامة التبويب بدء التشغيل.
    • افتح إدارة المهام، وعطّل جميع عناصر بدء التشغيل، ثم أغلق إدارة المهام.
    • انتقل إلى علامة التبويب التمهيد وحدد خيار التمهيد الآمن.
    • انقر على موافق في نافذة تكوين النظام وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    • إذا لم تعد المشكلة موجودة، فإن برنامجًا تابعًا لجهة خارجية هو السبب. لتحديد التطبيق المسبب للمشكلة، حاول تمكين نصف البرامج المتاحة، وأعد التشغيل، وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال غائبة. استمر حتى تجد البرنامج المسبب للمشكلة وقم إما بـ تحديثه أو إلغاء تثبيته.

إصلاح أخطائك تلقائيًا

يسعى فريق DzTecnium.com جاهدًا لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للتخلص من أخطائهم. إذا كنت لا ترغب في عناء تقنيات الإصلاح اليدوية، فيرجى استخدام البرامج التلقائية.