كيفية إصلاح خطأ “تعذر تحميل برنامج تشغيل على هذا الجهاز” الخاص بـ Gdrv2.sys في Windows؟

المشكلة: في كل مرة أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي، تظهر لي رسالة تفيد بأن برنامج التشغيل Gdrv2.sys لا يمكن تحميله على جهازي. أنا أستخدم نظام Gigabyte مع Windows 11، ولست متأكدًا مما إذا كان الأمر خطيرًا أو كيفية إصلاحه. هل هناك طريقة لإيقافه؟

الحل

قد تكون رسالة الخطأ “تعذر تحميل برنامج تشغيل على هذا الجهاز” الخاصة بـ Gdrv2.sys مقلقة للمستخدمين، خاصة عندما تظهر باستمرار بعد إعادة تشغيل Windows. تشير الرسالة عادةً إلى أن برنامج تشغيل في وضع kernel مثل Gdrv2.sys قد تم إنهاؤه بواسطة نظام التشغيل بسبب مشكلات التوافق أو الأمان. يرتبط هذا الخطأ عادةً بالبرامج التي تنتجها Gigabyte، حيث يرتبط Gdrv2.sys بأدوات Gigabyte مثل App Center أو EasyTune أو System Information Viewer (SIV).

تنشأ المشكلة إذا اكتشف Windows أن برنامج التشغيل يفتقر إلى المستوى الأمني الحالي، خاصة تلك التي تم تقديمها مع ميزات حماية مكدس Kernel-mode Hardware-enforced Stack Protection أو Memory Integrity في Windows 11. وهذا يعني أنه بينما تعمل برامج Gigabyte بشكل طبيعي بخلاف ذلك، فإن وحدة Gdrv2.sys الخاصة بها لا تفي بقواعد توقيع التعليمات البرمجية أو قواعد السلامة الصارمة التي يطبقها أمان Windows 11.

لوحظت أخطاء مماثلة في حظر برامج التشغيل مع أدوات مساعدة أخرى على مستوى النظام من بائعي الأجهزة. على سبيل المثال، تم الإبلاغ عن مشكلات مع AsrDrv103.sys من أدوات ASRock، وMSIAfterburner.sys من MSI Afterburner، وRTCore64.sys من RivaTuner. غالبًا ما يتم وضع علامة على هذه البرامج بعد تحديث Windows يعزز قواعد تطبيق برامج التشغيل أو يشدد تطبيق Memory Integrity.

في معظم الحالات، لن يتسبب هذا التحذير في عدم استقرار النظام، ولكنه قد يمنع بعض وظائف برامج Gigabyte من العمل بشكل صحيح. يختار بعض المستخدمين تعطيل Memory Integrity لتجاوز التحذير، على الرغم من أن هذا يأتي على حساب خفض أمان النظام. ويفضل آخرون تحديث البرنامج المسبب للمشكلة أو إزالته بالكامل.

عندما تكون غير متأكد مما يسبب المشكلة أو كيفية حلها بأمان، فإن استخدام أداة إصلاح الكمبيوتر الموثوقة يمكن أن تساعد في اكتشاف برامج التشغيل القديمة أو المحظورة وتقديم طرق آمنة لتصحيح هذه المشكلات على مستوى النظام تلقائيًا.

الإصلاح 1. تحديث أدوات Gigabyte المساعدة

قد تستخدم الإصدارات القديمة من برنامج Gigabyte برامج تشغيل أقدم مثل Gdrv2.sys لا تتوافق مع معايير أمان Windows 11. يمكن أن يؤدي تحديث البرنامج إلى تثبيت برنامج تشغيل أحدث وموقع تقبله Windows.

• قم بزيارة موقع دعم Gigabyte الرسمي.
• ابحث عن اللوحة الأم الخاصة بك أو طراز النظام (إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول).
• نزّل أحدث إصدار من Gigabyte App Center أو الأداة المساعدة ذات الصلة.
• ثبّت الإصدار المحدّث وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الإصلاح 2. إلغاء تثبيت أداة Gigabyte المسببة للمشكلة

إذا لم تكن بحاجة إلى برنامج Gigabyte، فإن إزالته بالكامل ستوقف برنامج التشغيل Gdrv2.sys عن محاولة التحميل، مما يزيل رسالة الخطأ.

• انقر بزر الماوس الأيمن على Start واختر Settings، ثم انتقل إلى Apps.
• انقر على Installed apps أو Apps & features.
• ابحث عن Gigabyte App Center أو EasyTune أو SIV في القائمة.
• انقر على Uninstall واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
• أعد تشغيل النظام بعد إلغاء التثبيت.

الإصلاح 3. تعطيل Memory Integrity

يحظر Windows 11 بعض برامج التشغيل عند تمكين Memory Integrity، لمنع الثغرات الأمنية المحتملة. قد يسمح تعطيل هذه الميزة بتحميل برنامج التشغيل Gdrv2.sys، على الرغم من أنه سيقلل من حماية النظام.

Windows 11

• انقر بزر الماوس الأيمن على Start واختر Settings.
• انتقل إلى Privacy & Security.
• انقر على Windows Security وافتح Device Security.
• ضمن Core Isolation، انقر على Core isolation details.
• قم بتبديل Memory Integrity إلى وضع الإيقاف وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

Windows 10

• افتح Settings.
• انتقل إلى Update & Security، ثم إلى Windows Security.
• حدد Device security.
• مرر لأسفل إلى قسم Core isolation.
• انقر على Core isolation details.
• ضمن Memory integrity، تأكد من ضبط المفتاح على وضع OFF position.

الإصلاح 4. التحقق من فرض توقيع برنامج التشغيل

قد يتم حظر Gdrv2.sys بسبب توقيعات رقمية مفقودة أو منتهية الصلاحية. يمكن أن يؤكد التحقق من حالة برنامج التشغيل ما إذا كانت هذه هي المشكلة.

• اضغط على Win + R، اكتب sigverif، ثم اضغط على Enter.
• انقر على Start لبدء فحص ملفات النظام.
• انتظر حتى يكتمل الفحص وراجع أي برامج تشغيل غير موقعة.
• إذا كان Gdrv2.sys مدرجًا، فقم بإزالة أو استبدال البرنامج الذي يستخدمه.

الإصلاح 5. استخدام SFC و DISM

يمكن أن يؤدي تلف ملفات النظام إلى تداخل في التحقق من صحة برامج التشغيل، مما يتسبب في فشل التحميل. قد يؤدي فحص وإصلاح ملفات النظام إلى حل المشكلة.

• اكتب cmd في بحث Windows.
• انقر بزر الماوس الأيمن على Command Prompt واختر تشغيل كمسؤول.
• سيطلب User Account Control ما إذا كنت تريد السماح بإجراء تغييرات – انقر على نعم.
• ثم، انسخ والصق الأمر التالي، واضغط على Enter بعده:
  sfc /scannow
• انتظر حتى يكتمل الفحص. إذا عثر Windows على انتهاكات لسلامة ملفات النظام، فسيحاول إصلاحها. بعد ذلك، استخدم مجموعة الأوامر التالية، واضغط على Enter في كل مرة:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  
• (ملاحظة: إذا تلقيت خطأ عند تنفيذ هذا الأمر الأخير، فأضف /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess إليه وحاول مرة أخرى.)
• أغلق Command Prompt و أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 6. إجراء استعادة النظام

يمكن استخدام استعادة النظام لإعادة Windows إلى حالة سابقة إذا استمرت المشكلة.

• اكتب إنشاء نقطة استعادة في شريط بحث Windows وافتحه.
• انقر على استعادة النظام.
• في النافذة الجديدة، انقر على التالي أو اختر نقطة استعادة مختلفة.
• إذا كان متاحًا، حدد مربع الاختيار المزيد من نقاط الاستعادة.
• حدد النقطة الزمنية التي لم تكن المشكلة موجودة فيها وانقر على التالي.
• أخيرًا، انقر على إنهاء.
• بعد إعادة التشغيل، تحقق مما إذا كانت مشكلة برنامج التشغيل قد حُلت.

إصلاح أخطائك تلقائيًا

DzTecnium.com فريق DzTecnium.com يبذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا ترغب في مواجهة صعوبة مع تقنيات الإصلاح اليدوية، يرجى استخدام البرامج التلقائية.