كيفية إصلاح خطأ تنشيط Windows 0xC004B100؟

المشكلة: أحاول تنشيط Windows ولكني أواجه باستمرار رمز الخطأ 0xC004B100. تظهر رسالة تفيد بأن خادم التنشيط قد قرر أنه لا يمكن تنشيط الكمبيوتر. لقد استبدلت بعض الأجهزة مؤخرًا – هل يمكن أن يكون هذا هو السبب؟

الإجابة 

رمز خطأ تنشيط Windows 0xC004B100 هو مشكلة شائعة تحدث عندما لا يتمكن النظام من التحقق من مفتاح الترخيص الخاص بك عبر خوادم تنشيط Microsoft. يعني هذا الخطأ عادةً أن طلب التنشيط قد تم رفضه لأن تفاصيل الأجهزة أو الترخيص الخاصة بالنظام لم تتطابق مع تلك الموجودة على الخادم.

يُصادف هذا الخطأ غالبًا بعد تغييرات كبيرة في الأجهزة، مثل استبدال اللوحة الأم، أو ترقية المعالج، أو تثبيت قرص صلب جديد، مما يجعل النظام يبدو كجهاز مختلف تمامًا بالنسبة لـ Microsoft.

يواجه غالبية المستخدمين هذا الخطأ أثناء إعادة تثبيت Windows على جهاز كمبيوتر بعد إجراء مثل هذه الترقيات، خاصة إذا كان التنشيط مرتبطًا بترخيص رقمي سابقًا. السبب الثاني الأكثر شيوعًا هو محاولة التنشيط باستخدام مفتاح منتج ينتمي إلى إصدار أو نسخة مختلفة من Windows.

في بيئة المؤسسات أو التراخيص المجمعة، من المرجح أيضًا أن يؤدي استخدام مفتاح تنشيط متعدد (MAK) استنفد عدد مرات التنشيط المخصصة له إلى ظهور الخطأ 0xC004B100.

لقد حل بعض المستخدمين المشكلة عن طريق تمكين مستكشف أخطاء التنشيط ومصلحها (Activation Troubleshooter)، والذي يمكنه اكتشاف ما إذا كانت تغييرات الأجهزة تتعارض مع حالة التنشيط ومحاولة إعادة تنشيط النظام من خلال حساب Microsoft مرتبط. وقد نجح آخرون في محاولة التنشيط عبر الهاتف أو الاتصال بدعم Microsoft مباشرة لإعادة التحقق من الترخيص يدويًا.

إذا لم تنجح أي من الحلول الافتراضية أو ظل السبب غير معروف، فإن استخدام أداة إصلاح كمبيوتر احترافية يُعد حلاً محتملاً. تمتلك هذه الأدوات القدرة على الفحص التلقائي لمشاكل النظام الأساسية، واستعادة الخدمات الهامة، وإصلاح مشكلات التكوين المتعلقة بالتنشيط التي قد تكون سببًا في الخطأ.

الحل 1. تشغيل مستكشف أخطاء تنشيط Windows ومصلحها

يمكن لمستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج اكتشاف مشكلات التنشيط وحلها تلقائيًا، خاصة بعد تغييرات الأجهزة أو إعادة تثبيت النظام.

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر الإعدادات.
• اختر التحديث والأمان > التنشيط في Windows 10 أو النظام > التنشيط في Windows 11.
• هنا سترى الخطأ (انقر على حالة التنشيط في Win 11).
• انقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
• أعد تشغيل جهازك حسب الحاجة.

الإصلاح 2. سجل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك

إذا كانت رخصة Windows الخاصة بك مرتبطة بحساب Microsoft الخاص بك، فإن تسجيل الدخول يمكن أن يساعد في إعادة التحقق من التنشيط بعد تغييرات الأجهزة.

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر الإعدادات، ثم انتقل إلى الحسابات.
• اختر معلوماتك وتأكد من تسجيل دخولك باستخدام حساب Microsoft.
• إذا لم يكن الأمر كذلك، فانقر على تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft بدلاً من ذلك.
• بعد تسجيل الدخول، عد إلى التنشيط وانقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• اتبع التعليمات لمطابقة جهازك مع ترخيصك.

الإصلاح 3. استخدم التنشيط عبر الهاتف

عندما يفشل التنشيط عبر الإنترنت، يمكن لطريقة الهاتف غالبًا تجاوز الخطأ عن طريق التحقق من مفتاح المنتج يدويًا.

• اضغط على Win + R على لوحة المفاتيح واكتب slui 4، ثم اضغط على Enter.
• اختر بلدك وانقر على التالي.
• اتصل بالرقم المجاني المقدم.
• اتبع التعليمات الآلية أو تحدث إلى ممثل. تأكد من أن لديك رقم مفتاح المنتج/الترخيص الرقمي الخاص بـ Windows جاهزًا.

الإصلاح 4. تحقق مما إذا كان مفتاح المنتج يطابق إصدار Windows الخاص بك

استخدام مفتاح منتج مخصص لإصدار مختلف (مثل Pro بدلاً من Home) سيؤدي إلى ظهور الخطأ 0xC004B100.

• اكتب winver في بحث Windows واضغط على Enter للتحقق من إصدار Windows الخاص بك.
• انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > التنشيط.
• انقر على تغيير مفتاح المنتج/تغيير.
• أدخل مفتاحًا صالحًا للإصدار الصحيح.
• اتبع خطوات التنشيط وأعد تشغيل نظامك.

الإصلاح 5. إعادة التنشيط بعد تغيير الجهاز باستخدام ترخيص مرتبط

إذا كان ترخيصك الرقمي مرتبطًا بحساب Microsoft الخاص بك، فيمكنك إعادة تعيينه بعد ترقية كبيرة للأجهزة.

• انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر الإعدادات.
• اختر التحديث والأمان > التنشيط في Windows 10 أو النظام > التنشيط في Windows 11.
• هنا سترى الخطأ (انقر على حالة التنشيط في Win 11).
• انقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• عند المطالبة، اختر خيار لقد قمت بتغيير الجهاز على هذا الجهاز مؤخرًا.
• سجّل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
• اختر جهازك من القائمة وأكّد إعادة التنشيط

الإصلاح 6. استخدام موجه الأوامر لتنشيط Windows

يمكن أن يؤدي إعادة تعيين إعدادات التنشيط إلى حل أي مشاكل تكوين ذات صلة.

الترخيص الرقمي:

• اكتب cmd في بحث Windows.
• انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر واختر تشغيل كمسؤول.
• ستظهر نافذة التحكم في حساب المستخدم – انقر على نعم عند المطالبة.
• بمجرد فتح موجه الأوامر، انسخ والصق الأمر التالي:
  slmgr /xpr
• اضغط على Enter وانقر على موافق.

مفتاح المنتج:

• افتح موجه الأوامر كمسؤول واستخدم الأمر التالي:
  wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
• الصق slmgr.vbs.ipk <مفتاح المنتج> في النافذة، ثم اضغط على Enter
• أخيرًا، استخدم الأمر slmgr.vbs/ato واضغط على Enter
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إصلاح أخطائك تلقائيًا

يسعى فريق DzTecnium.com جاهدًا لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا ترغب في مواجهة صعوبات مع تقنيات الإصلاح اليدوية، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي.