كيفية إعداد واستخدام Apple Cash على iPhone

باستخدام iPhone الخاص بك، أصبح إدارة الأموال أمرًا سهلاً مع Apple Cash. سواء كنت تقوم بتقسيم فاتورة عشاء أو منح مصروف الجيب لطفلك المراهق، تتيح لك هذه الميزة إرسال الأموال واستقبالها وإنفاقها مباشرةً من تطبيق Wallet الخاص بك. Apple Cash هي خدمة دفع رقمية مدمجة في أجهزة Apple، تسمح للمستخدمين بإجراء معاملات مالية بسيطة وآمنة.

في DzTecnium، يساعد خبراؤنا الأشخاص على تحقيق أقصى استفادة من أجهزتهم التقنية، سواء كانوا يقومون بإعداد مدفوعات عبر الهاتف المحمول أو إصلاح المشكلات الشائعة. إليك كيفية إعداد Apple Cash واستخدامه على جهاز iPhone الخاص بك، مع تفصيل الخطوات والإعدادات الضرورية لضمان تجربة سلسة وآمنة. سنتناول أيضاً كيفية ربط بطاقات الخصم أو الائتمان، وإرسال واستقبال الأموال، واستخدامها في المتاجر وعبر الإنترنت.

ما هي Apple Cash؟

Apple Cash هي بطاقة رقمية موجودة في تطبيق Wallet الخاص بك، وتعمل تمامًا مثل بطاقة الخصم المسبقة الدفع. يمكنك استخدامها في:

• إرسال واستقبال الأموال عبر تطبيق الرسائل (Messages) أو تطبيق Wallet.
• إجراء عمليات الشراء في المتاجر، وعبر الإنترنت، وداخل التطبيقات التي تدعم Apple Pay.
• تحويل الأموال إلى حسابك البنكي أو إلى بطاقة الخصم الخاصة بك.

لاستخدام Apple Cash، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون مقيمًا في الولايات المتحدة، أو أن تكون جزءًا من حساب Apple Cash Family إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا. وتعتبر Apple Cash وسيلة سهلة وآمنة لإدارة أموالك رقميًا.

إذا كنت جديدًا في عالم المدفوعات عبر الهاتف المحمول، فراجع دليلنا حول كيفية الدفع باستخدام هاتفك. ستتعرف على خطوات إعداد المحفظة الرقمية واستخدامها لإجراء معاملاتك اليومية بكل سهولة وأمان.

كيفية إعداد Apple Cash على جهاز iPhone الخاص بك

قبل البدء، تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يعمل بأحدث إصدار من نظام iOS، وأنك قمت بتسجيل الدخول إلى iCloud مع تفعيل المصادقة الثنائية لحماية حسابك.

لتفعيل Apple Cash، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات (Settings).
2. اضغط على Wallet & Apple Pay.
3. قم بتشغيل خيار Apple Cash.
4. ضمن قسم بطاقات الدفع، اضغط على Apple Cash.
5. اضغط على متابعة (Continue) واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. قد يُطلب منك التحقق من هويتك. هذه خطوة ضرورية لضمان أمان حسابك و منع الاحتيال.

بمجرد اكتمال الإعداد، ستظهر بطاقة Apple Cash في تطبيق Wallet الخاص بك، لتتمكن من استخدامها في عمليات الدفع المختلفة.

كيفية إعداد Apple Cash لطفلك

إذا كنت تستخدم ميزة “المشاركة العائلية” (Family Sharing)، يمكنك تفعيل Apple Cash لطفلك أو لابنك المراهق ضمن مجموعتك العائلية. Apple Cash تتيح لك إرسال الأموال مباشرة إلى أطفالك، مما يمنحهم وسيلة آمنة ومريحة لإجراء عمليات الشراء.

1. افتح تطبيق الإعدادات (Settings).
2. اضغط على اسمك، ثم اضغط على المشاركة العائلية (Family Sharing).
3. اضغط على اسم الطفل أو المراهق الذي تريد إعداد Apple Cash له.
4. اضغط على Apple Cash واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإكمال الإعداد. قد تحتاج إلى إدخال معلومات إضافية مثل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك أو معلومات تعريفية أخرى.

قد تحتاج إلى التحقق من هويتك أثناء عملية الإعداد لضمان أمان العملية.

تعرف على المزيد حول إدارة الحسابات العائلية باستخدام دليلنا حول Apple Family Sharing. هذا الدليل سيوفر لك معلومات مفصلة حول كيفية الاستفادة القصوى من ميزات المشاركة العائلية على أجهزة Apple الخاصة بك.

كيفية إرسال واستقبال الأموال باستخدام Apple Cash

يمكنك استخدام تطبيق الرسائل (Messages) أو تطبيق المحفظة (Wallet) لإرسال واستقبال الأموال بسهولة وأمان عبر خدمة Apple Cash. هذه الخدمة تتيح لك إجراء معاملات مالية مباشرة من أجهزتك Apple.

لإرسال الأموال عبر تطبيق الرسائل (Messages):

1. افتح المحادثة مع الشخص الذي تود إرسال المال إليه.
2. اضغط على زر Apple Cash (قد يظهر كرمز Apple Cash أو كخيار ضمن قائمة الملحقات).
3. أدخل المبلغ المراد إرساله، ثم اضغط على Pay (دفع).
4. اضغط على Send (إرسال)، ثم قم بتأكيد العملية باستخدام Face ID (التعرف على الوجه)، أو Touch ID (بصمة الإصبع)، أو رمز المرور الخاص بك.

لإرسال الأموال عبر تطبيق المحفظة (Wallet):

1. افتح تطبيق Wallet على جهازك، ثم اضغط على بطاقة Apple Cash الخاصة بك.
2. اضغط على Send (إرسال) أو Request (طلب)، حسب ما إذا كنت ترغب في إرسال أو طلب المال.
3. اختر جهة الاتصال من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، أو أضف جهة اتصال جديدة.
4. أدخل المبلغ المراد إرساله، ثم اضغط على Send (إرسال).
5. قم بتأكيد عملية الدفع باستخدام Face ID أو Touch ID أو رمز المرور.

عندما يرسل لك شخص ما أموالاً عبر Apple Cash، ستضاف الأموال مباشرة إلى بطاقة Apple Cash الخاصة بك في تطبيق Wallet. يمكنك استخدام هذه الأموال للإنفاق، أو إرسالها إلى شخص آخر، أو تحويلها إلى حسابك البنكي بكل سهولة.

كيفية استخدام خاصية “الدفع باللمس” (Tap to Cash)

تتيح لك خاصية “الدفع باللمس” (Tap to Cash) إمكانية إرسال أو استقبال الأموال بسهولة عن طريق تقريب جهاز iPhone الخاص بك من جهاز iPhone أو Apple Watch الخاص بالشخص الآخر.

لإرسال الأموال:

1. افتح تطبيق “Wallet” (المحفظة) وانقر على بطاقة Apple Cash الخاصة بك.
2. انقر على إرسال أو طلب، ثم اختر الدفع باللمس.
3. أدخل المبلغ المطلوب إرساله، ثم انقر على التالي.
4. انقر مرتين على الزر الجانبي لتأكيد العملية.
5. قرّب جهاز iPhone الخاص بك من جهاز الشخص الآخر لإتمام عملية الدفع.

لاستقبال الأموال:

1. قم بتنشيط جهاز iPhone أو Apple Watch الخاص بك.
2. قرّب جهازك من جهاز المرسل.
3. انقر على قبول عندما يظهر الإشعار على شاشتك.

ملاحظات هامة:

لضمان عمل خاصية “الدفع باللمس” (Tap to Cash) بكفاءة، يجب أن يكون كلا الجهازين (المرسل والمستقبل) يعملان بنظام iOS 18 أو watchOS 11 أو إصدار أحدث، مع تفعيل خدمة Apple Cash على كلا الجهازين. تأكد أيضًا من أن كلا الجهازين يدعمان خاصية الاتصال قريب المدى (NFC) لكي تتم عملية الدفع بنجاح. هذه الخاصية تجعل عملية تحويل الأموال سريعة وآمنة.

كيفية استخدام رصيد Apple Cash

يمكنك استخدام رصيد Apple Cash الخاص بك في أي مكان يتم فيه قبول Apple Pay كوسيلة للدفع. إليك كيفية الاستفادة من رصيدك:

• في المتاجر: قرّب جهاز iPhone الخاص بك من قارئ البطاقات وأكّد عملية الدفع. تأكد من تفعيل Apple Pay على جهازك وأن لديك رصيد كافٍ في Apple Cash أو بطاقة ائتمان/خصم مرتبطة.
• عبر الإنترنت أو في التطبيقات: اختر Apple Pay كطريقة الدفع عند إتمام عملية الشراء وأكّد الدفع. هذه الطريقة سهلة وآمنة لإجراء المدفوعات عبر الإنترنت دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل بطاقتك الائتمانية.
• في تطبيق Wallet: اضغط على بطاقة Apple Cash الخاصة بك، ثم اضغط على زر المزيد لعرض رقم بطاقتك لاستخدامه على مواقع الويب التي لا تدعم Apple Pay مباشرةً. هذه ميزة مفيدة بشكل خاص للمواقع التي تقبل فقط إدخال معلومات البطاقة يدويًا.

إذا لم يكن رصيد Apple Cash الخاص بك كافيًا لتغطية كامل المبلغ، فسيتم تلقائيًا استخدام طريقة الدفع الافتراضية التي قمت بتعيينها لتغطية المبلغ المتبقي. يمكنك إدارة طرق الدفع الافتراضية الخاصة بك في إعدادات Apple Pay.

إذا كنت تواجه مشكلات في استخدام Apple Pay، إليك ما يجب فعله. تحقق من اتصالك بالإنترنت، وتأكد من أن جهازك يدعم Apple Pay، وتحقق من وجود أي تحديثات برامج معلقة.

كيفية تحويل رصيد Apple Cash إلى حسابك البنكي

يمكنك بسهولة تحويل الأموال من رصيد Apple Cash الخاص بك إلى حسابك البنكي أو إلى بطاقة الخصم المؤهلة. إليك الخطوات التفصيلية لإتمام هذه العملية:

1. افتح تطبيق Wallet على جهاز iPhone الخاص بك، ثم اضغط على بطاقة Apple Cash.
2. اضغط على زر المزيد (More)، ثم اختر تحويل إلى البنك (Transfer to Bank).
3. أدخل المبلغ الذي ترغب في تحويله، ثم اضغط على “التالي” (Next).
4. اختر بين خيارين للتحويل: التحويل الفوري (Instant Transfer) أو التحويل القياسي خلال 1-3 أيام عمل (1–3 Business Days).
5. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإكمال عملية التحويل بنجاح.

يرجى ملاحظة أن التحويلات الفورية قد تخضع لرسوم بسيطة. أما التحويلات القياسية فهي مجانية تمامًا. استخدم Apple Cash لتحويلات مالية سريعة وسهلة.

هل خدمة Apple Cash آمنة؟

نعم، خدمة Apple Cash تتمتع بمستوى عالٍ من الأمان. تعتمد Apple على تقنيات متقدمة مثل Face ID و Touch ID، بالإضافة إلى التشفير القوي لحماية أموالك ومعلوماتك الشخصية. هذه الإجراءات الأمنية تضمن أن معاملاتك آمنة ومحمية من الوصول غير المصرح به.

في حالة فقدان جهاز iPhone أو iPad الخاص بك، يمكنك تعطيل خدمة Apple Cash عن بُعد من خلال إعدادات iCloud. هذه الميزة تمنحك تحكمًا كاملاً في حسابك وتمنع أي شخص آخر من استخدامه. بالإضافة إلى ذلك، تراقب Apple Cash المعاملات بشكل مستمر لاكتشاف أي نشاط مشبوه، مما يضيف طبقة إضافية من الحماية. يمكنك الاطمئنان إلى أن أموالك في أمان مع Apple Cash.

ماذا تفعل إذا كان Apple Cash لا يعمل؟

إذا واجهتك مشكلات في استخدام Apple Cash، إليك بعض الخطوات التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة:

• تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك متصل بشبكة Wi-Fi قوية أو بشبكة خلوية نشطة. اتصال الإنترنت ضروري لإرسال واستقبال الأموال عبر Apple Cash.
• تأكد من تحديث برنامج جهازك: قم بتحديث نظام التشغيل iOS إلى أحدث إصدار متاح. غالبًا ما تتضمن التحديثات إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء قد تحل مشكلات توافق Apple Cash. يمكنك التحقق من وجود تحديثات في “الإعدادات” > “عام” > “تحديث البرنامج”.
• تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول إلى Apple ID: قد يساعد تسجيل الخروج من حساب Apple ID الخاص بك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى في إعادة تعيين بعض الإعدادات وحل المشكلات المتعلقة بالحساب. يمكنك القيام بذلك من خلال “الإعدادات” > [اسمك] > “تسجيل الخروج”.
• أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك: يمكن أن يؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone إلى حل العديد من المشكلات البسيطة عن طريق مسح الذاكرة المؤقتة وإعادة تهيئة العمليات.

إذا استمرت المشكلة بعد تجربة هذه الخطوات، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة المتخصصة. قد يكون هناك مشكلة في حسابك أو في نظام Apple Cash نفسه.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

متطلبات استخدام Apple Cash

لاستخدام Apple Cash، أنت بحاجة إلى جهاز iPhone مؤهل يعمل بأحدث إصدار من نظام iOS، مع تفعيل المصادقة الثنائية، وتسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام Apple ID الخاص بك. لضمان تجربة سلسة وآمنة، تأكد من أن جهازك يدعم Apple Pay وأن منطقتك مدعومة أيضًا من قبل الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض المعاملات التحقق من الهوية للامتثال للوائح المالية.

هل يمكنني استخدام Apple Cash مع iPhone الخاص بطفلي؟

نعم، يمكنك تفعيل خدمة Apple Cash لطفلك أو لابنك المراهق بسهولة من خلال خاصية “المشاركة العائلية” (Family Sharing) على أجهزة Apple. تتيح لك هذه الخاصية إدارة حسابات أفراد عائلتك، بما في ذلك تفعيل Apple Cash للأطفال والمراهقين، مع إمكانية التحكم في إنفاقهم ومراقبة معاملاتهم المالية بشكل آمن ومباشر.

هل توجد رسوم على استخدام Apple Cash؟

لا تفرض Apple Cash أي رسوم على إرسال أو استقبال الأموال. ومع ذلك، قد يتم تطبيق رسوم بسيطة عند إجراء تحويلات فورية إلى بطاقة الخصم المباشر (Debit Card). يهدف هذا الرسم إلى تغطية تكاليف المعالجة المرتبطة بالتحويلات الفورية، بينما تظل التحويلات القياسية، التي قد تستغرق من 1 إلى 3 أيام عمل، مجانية تمامًا.

ماذا يحدث إذا أرسلت المال إلى الشخص الخطأ؟

إذا لم يتم قبول الدفعة بعد، يمكنك إلغاؤها من خلال المحفظة الرقمية (Wallet). أما إذا تم قبولها، فسيتعين عليك التواصل مع المستلم مباشرةً لطلب استرداد المبلغ. من المهم التحقق دائمًا من تفاصيل المستلم قبل تأكيد أي عملية تحويل أموال لتجنب هذه المشكلة. وفي حالة عدم استجابة المستلم لطلبك، يمكنك محاولة التواصل مع مزود خدمة الدفع الخاصة بك لتقديم شكوى رسمية ومحاولة استعادة أموالك، مع العلم أن فرص استعادة الأموال قد تختلف حسب سياسات الشركة وظروف التحويل.

هل خدمة Apple Cash متاحة خارج الولايات المتحدة؟

لا، خدمة Apple Cash متاحة فقط في الولايات المتحدة الأمريكية. هذه الخدمة مخصصة للمستخدمين داخل الولايات المتحدة فقط، ولا يمكن الوصول إليها أو استخدامها في أي دولة أخرى.

هل جرّبت هذه الخطوات وما زلت بحاجة إلى المساعدة؟ لا تقلق، نحن هنا لمساعدتك. احصل على حل لمشكلتك التقنية الآن عبر الاتصال أو الدردشة مع خبير.

تُعد علامات DzTecnium® التجارية وشعاراتها ملكية لشركة DzTecnium, LLC. جميع الحقوق محفوظة. جميع العلامات التجارية الأخرى هي ملك لأصحابها المعنيين. DzTecnium ليست تابعة لأي من مالكي العلامات التجارية الآخرين الظاهرة هنا، ولا ترعاها، ولا تؤيدها.