كيفية حل مشكلة رقم الهاتف هذا محظور على Telegram

رسالة “رقم الهاتف هذا محظور” على تيليجرام تعني أن رقمك مقيد من التسجيل أو تسجيل الدخول. يمكن أن يكون هذا الحظر إما تعليقًا مؤقتًا أو حظرًا دائمًا، مما يمنعك من الوصول إلى أي حسابات مرتبطة أو إرسال واستقبال الرسائل.

لماذا يحظر تيليجرام أرقام الهواتف؟

قبل حل المشكلة، من المهم فهم سبب حظر تيليجرام للأرقام. تنجم هذه الحظورات غالبًا عن أنظمة إشراف آلية مصممة لحماية المستخدمين والمنصة من سوء الاستخدام. الأسباب الأكثر شيوعًا تشمل:

• استخدام أرقام افتراضية أو VoIP: غالبًا ما يتم وضع علامة على الأرقام من Google Voice و Skype والخدمات المماثلة لأنها ترتبط عادةً بالبريد العشوائي أو الحسابات الاحتيالية.
• إرسال رسائل عشوائية (سبام) وانتهاك شروط الخدمة: قد يؤدي إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل غير المرغوب فيها، أو مشاركة روابط ضارة، أو دعوة الغرباء بشكل جماعي إلى المجموعات، إلى وضع علامة على حسابك.
• سلوك تسجيل دخول مشبوه: قد تظهر عمليات تسجيل الدخول المتكررة من عناوين IP مختلفة، أو الشبكات العامة، أو شبكات VPN كمحاولات وصول غير مصرح بها.
• استخدام الروبوتات أو أدوات الأتمتة: يمكن أن تؤدي برامج العملاء التابعة لجهات خارجية أو نصوص الأتمتة التي تحاكي مرسلي البريد العشوائي إلى حظر فوري.
• التورط في مجموعات محظورة: قد يؤدي الانضمام إلى مجموعات تشارك محتوى غير قانوني أو ضار (مثل القرصنة، الاحتيال، محتوى البالغين) أو التفاعل معها إلى إدراج رقمك في القائمة السوداء.

كيفية إصلاح مشكلة “رقم الهاتف هذا محظور” على تيليجرام

بمجرد معرفة السبب المحتمل لحظرك، يمكنك تجربة الحلول التالية. ابدأ بالحلول البسيطة وانتقل إلى الخطوات المتقدمة إذا لزم الأمر.

1. انتظار انتهاء الحظر المؤقت

إذا تم وضع علامة على حسابك بسبب نشاط غير عادي (تسجيلات دخول متعددة، طلبات رموز، أو سلوك يشبه البريد العشوائي)، فقد يحظرك تيليجرام مؤقتًا.

• انتظر ما لا يقل عن 24 إلى 72 ساعة قبل محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.
• خلال هذه الفترة، تجنب محاولات تسجيل الدخول المتكررة لمنع تمديد الحظر.

2. استخدام رقم بطاقة SIM حقيقي

إذا قمت بالتسجيل باستخدام رقم افتراضي أو VoIP، فقد يحظره تيليجرام بشكل دائم.

• استخدم رقم بطاقة SIM فعلية لإنشاء حسابك أو استعادته.
• أعد التسجيل بهذا الرقم الجديد لمواصلة استخدام تيليجرام.

3. إيقاف أي نشاط يشبه البريد العشوائي

الإفراط في إرسال الرسائل أو مشاركة الروابط غير المرغوب فيها ينتهك سياسات Telegram.

• راجع شروط خدمة Telegram للتأكد من امتثال نشاطك.
• امتنع عن إرسال الرسائل الجماعية أو الانضمام إلى مجموعات عشوائية بعد استعادة حسابك.

4. إزالة أدوات الأتمتة أو العملاء غير الرسميين

يحظر Telegram الحسابات التي تستخدم الروبوتات (البوتات) أو العملاء غير المصرح بهم الذين يقومون بإجراءات جماعية.

• قم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات Telegram غير رسمية أو سكربتات.
• استخدم فقط تطبيق Telegram الرسمي من مصادر موثوقة.

5. تجنب أنماط تسجيل الدخول المشبوهة

قد يؤدي تسجيل الدخول المتكرر من مواقع أو شبكات جديدة إلى حظر.

• التزم بشبكة موثوقة واحدة لتسجيل الدخول.
• إذا كنت بحاجة إلى VPN، فاستخدم واحدًا ذا سمعة جيدة مثل Nord أو Express أو Surfshark.

6. مغادرة المجموعات المحظورة أو المشبوهة

يمكن أن يتسبب الانضمام إلى مجموعات متورطة في عمليات احتيال أو قرصنة أو محتوى غير قانوني آخر في فرض حظر. الحل:

• غادر أي مجموعة أو قناة تحتوي على محتوى غير قانوني أو ضار.
• إذا لم تكن على علم بمحتوى المجموعة، فقدم استئنافًا إلى Telegram موضحًا حالتك.

> تؤكد سياسة خصوصية Telegram أن مجرد العضوية السلبية في المجموعات غير القانونية يمكن أن يؤدي إلى الحظر.

كيفية استئناف حظر Telegram

إذا كنت تعتقد أن رقمك قد تم حظره عن طريق الخطأ، يمكنك طلب مراجعة:

داخل التطبيق

• افتح تطبيق Telegram أثناء الحظر واضغط على “مساعدة”.
• اتبع التعليمات وقدم معلومات مفصلة حول وضعك.

البريد الإلكتروني

• اكتب إلى [email protected] و [email protected]، موضحًا حالتك بوضوح.

Twitter

• تواصل مع @smstelegram على Twitter.
• زودهم بالسياق الكامل لمشكلتك.

كيفية تجنب الحظر المستقبلي

• استخدم دائمًا رقم SIM حقيقيًا للتسجيل.
• اتبع شروط خدمة Telegram لتجنب العلامات التلقائية.
• امتنع عن إرسال الرسائل الجماعية أو الانضمام إلى مجموعات مشبوهة.
• التزم بـ تطبيق Telegram الرسمي لمنع مشغلات الأمان.