Instagram Stories: الموسيقى مفقودة؟ إليك الحل

عندما تواجه مشكلة عدم ظهور جميع الأغاني في موسيقى Instagram، يحدث ذلك عادةً عندما تحاول تزيين قصصك أو مقاطع Reels بلمسة شخصية لتكتشف مكتبة موسيقى محدودة بشكل مفاجئ. السبب الأكثر شيوعًا هو وجود إصدار قديم من تطبيق Instagram، مما قد يؤدي إلى فقدان الميزات أو المحتوى.

قد تشمل الأسباب المحتملة الأخرى مكتبة موسيقى Instagram المحدودة بسبب اتفاقيات الترخيص، أو قيود الوصول على حسابات الأعمال والمبدعين، والتي غالبًا ما تواجه وصولاً مقيدًا إلى مجموعة موسيقى Instagram.

من المهم أيضًا ملاحظة أن Instagram يفرض قواعد صارمة لحقوق الطبع والنشر. إذا تم سحب مقطع صوتي بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر، فلن يكون موجودًا في مكتبة الموسيقى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تتسبب أخطاء أو أعطال التطبيق العرضية في جعل بعض الأغاني غير مرئية، على الرغم من أن Instagram يحل هذه المشكلات بشكل عام.

بالنسبة للمستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة، هناك العديد من الحلول القابلة للتطبيق. تشمل الخيارات تحديث تطبيق Instagram الخاص بك، أو تغيير نوع حسابك (من حساب أعمال أو مبدع إلى شخصي)، أو تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك. إذا كانت ميزة البحث عن الموسيقى لا تعمل بسبب قيود إقليمية، فقد يؤدي استخدام VPN إلى حل المشكلة.

1. التحقق من اتصال الإنترنت

يعد اتصال الإنترنت المستقر أمرًا أساسيًا للوصول إلى ميزة الموسيقى في Instagram. يمكن أن يؤدي الاتصال البطيء إلى فشل البحث عن الموسيقى. من الحكمة اختبار سرعة الإنترنت لديك أولاً؛ افعل ذلك على Fast أو Speedtest by Ookla. قد يكون مؤشر الاتصال المتعثر هو عدم تحميل رسائلك المباشرة على Instagram.

2. استخدام VPN

قد تكون بعض الأغاني محصورة في بلدان معينة. إذا كانت الأغنية التي اخترتها غير متوفرة في منطقتك، فقد يوفر استخدام VPN حلاً بديلاً. اكتشف أفضل VPN لاحتياجاتك هنا.

3. التبديل إلى حساب شخصي

يحتفظ Instagram بنوعين من الحسابات: شخصي ومبدع/تجاري. غالبًا ما تُمنع حسابات الأعمال، بسبب قيود الترخيص، من نشر الموسيقى. يمكن أن يمنحك الانتقال إلى حساب شخصي وصولاً غير مقيد إلى ميزات الموسيقى في Instagram.

1. افتح Instagram وانتقل إلى ملفك الشخصي.
2. اضغط على أيقونة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليمنى واختر الإعدادات والخصوصية.
   
3. تحت “للمحترفين”، اختر أدوات وعناصر تحكم المبدعين.
   
4. اختر تبديل نوع الحساب.
   
5. اختر التبديل إلى حساب شخصي.
   
6. أكد التغيير بالضغط على التبديل إلى حساب شخصي مرة أخرى.
   

4. تحديث تطبيق Instagram

تُضاف أغانٍ جديدة إلى مكتبة موسيقى Instagram مع كل تحديث للتطبيق. قد يمنع تشغيل إصدار أقدم ظهور أحدث الأغاني في نتائج البحث. قم بتثبيت أحدث تحديث للتطبيق لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتك.

1. انتقل إلى Play Store / App Store على جهازك.
2. ابحث عن تطبيق Instagram.
3. اضغط على تحديث إذا كان متاحًا.
   
4. أعد فتح التطبيق بعد التحديث للتحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.

5. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى

قد يؤدي البقاء مسجلاً للدخول لفترات طويلة، خاصة بعد تغيير نوع الحساب، إلى عدم تحديث ذاكرة التخزين المؤقت لحسابك. يؤدي تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى تحديث بيانات حسابك، مما قد يحل المشكلات ذات الصلة.

1. من ملفك الشخصي، اضغط على قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليمنى واختر الإعدادات والخصوصية.
   
2. مرر لأسفل واضغط على تسجيل الخروج.
   
3. سجل الدخول إلى حسابك مرة أخرى بعد تسجيل الخروج.
   

6. مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت

قد يؤدي تشغيل تطبيق Instagram لفترات طويلة دون مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المخزنة إلى حدوث مشكلات في الوظائف. حل هذه المشكلة بالانتقال إلى إعدادات هاتفك ومسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات المحفوظة المتعلقة بالتطبيق، وستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.

1. اضغط مطولاً على أيقونة تطبيق Instagram وانقر على أيقونة المعلومات في الجزء العلوي الأيمن.
   
2. اختر التخزين.
   
3. اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.
   

تزيل هذه الخطوات جميع البيانات المخزنة على جهازك، مما يستلزم تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.

7. أعد تثبيت Instagram

إذا فشلت الاستراتيجيات المذكورة أعلاه، فقد يصبح إعادة تثبيت تطبيق Instagram ضروريًا. يضمن التثبيت الجديد تشغيل نسخة نظيفة من التطبيق دون بقايا بيانات سابقة.

1. اضغط مطولاً على أيقونة تطبيق Instagram واختر إلغاء التثبيت.
   
2. انقر على موافق للتأكيد.
   
3. زر Play Store أو App Store، ثم قم بتنزيل Instagram وإعادة تثبيته.

8. أبلغ الدعم عن المشكلة

إذا لم تُحل المشكلة بأي من الخطوات المذكورة أعلاه، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Instagram. يمكنك الإبلاغ عن مشكلتك وسيقومون بالتعامل معها على الفور.

1. انتقل إلى ملفك الشخصي، انقر على قائمة الهامبرغر في الزاوية العلوية اليمنى، واختر الإعدادات والخصوصية.
   
2. اختر مساعدة من قسم مزيد من المعلومات والدعم.
   
3. انقر على الإبلاغ عن مشكلة.
   
4. اضغط على الإبلاغ عن مشكلة دون هز الجهاز ثم تضمين ومتابعة.
   
5. قدم وصفًا تفصيليًا للمشكلة واضغط على إرسال.