ميزة Now Playing في Google Pixel لا تعمل؟ إليك الحل

تعمل ميزة Now Playing في Google Pixel كنسخة مدمجة من Shazam، حيث تحدد الأغاني التي تُشغل في محيطك تلقائيًا. ومع ذلك، أبلغ المستخدمون مؤخرًا عن مشكلات في اكتشاف الموسيقى التلقائي ووظيفة البحث اليدوي على شاشة القفل. في بعض الحالات، فشلت ميزة Circle to Search من Google أيضًا في التعرف على الموسيقى.

سيرشدك هذا الدليل عبر الإصلاحات المحتملة لهذه المشكلات. قبل المتابعة، تأكد من تحديث هاتفك إلى أحدث إصدار مدعوم من Android، حيث غالبًا ما يتم حل العديد من هذه المشكلات من خلال تحديثات البرامج عبر الهواء (OTA).

إذا استمرت المشكلة، اتبع الخطوات أدناه لتحديدها وحلها. لا ترتبط المشكلة حصريًا بـ Now Playing ولكن قد تنبع من خطأ أساسي داخل خدمات Google. عندما يتم تشغيل الموسيقى بالقرب من الهاتف أو مكبر الصوت الخاص به، يفشل التطبيق في اكتشاف الصوت ولا يستجيب لطلبات البحث اليدوي.

بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تتعطل خدمة Android System Intelligence عند إعادة تشغيل التطبيق. يمكنك قراءة المزيد حول المشكلة على Google Issue Tracker.

1. التحقق من ميكروفون هاتفك

عندما لا يستجيب Now Playing لأي صوت أو موسيقى، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من وجود مشكلة في الأجهزة، خاصةً مع ميكروفون الهاتف. يمكن اختبار ذلك بسرعة باستخدام أي تطبيق أو خدمة تعتمد على إدخال الصوت.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام Google Assistant أو مسجل الصوت المدمج. افتح تطبيق Recorder وابدأ في تسجيل صوتك. إذا لم يكن هناك اختلاف في شكل الموجة الصوتية، فهناك احتمال كبير أن يكون ميكروفونك بحاجة إلى تنظيف أو استبدال.

2. تبديل Now Playing في الإعدادات

أفاد بعض المستخدمين أن إعادة تشغيل خدمة Now Playing يحل المشكلة. تعمل هذه الخطوة بشكل أساسي على تحديث الخدمة، مما يزيل أي أخطاء أو أعطال مؤقتة.

1. افتح الإعدادات.
2. انتقل إلى الصوت والاهتزاز > Now Playing.
3. أوقف تشغيل تحديد الأغاني التي يتم تشغيلها في مكان قريب لتعطيل الخدمة.
4. أعد تشغيله مرة أخرى لإعادة تشغيل Now Playing.
5. تحقق مما إذا كان يتم الآن اكتشاف الموسيقى التي يتم تشغيلها في مكان قريب.

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Android System Intelligence

بالنسبة للمستخدمين الذين يواجهون أعطالًا مع Android System Intelligence، فقد أدى مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة للكثيرين. قد يفسر هذا أيضًا سبب وجود أخطاء في اكتشاف الموسيقى في Now Playing و Circle to Search.

1. افتح الإعدادات بهاتفك.
2. انتقل إلى التطبيقات، وابحث عن Android System Intelligence، ثم اضغط عليه.
3. مرر لأسفل وحدد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
4. اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
5. أعد تشغيل هاتفك وتحقق مما إذا كان اكتشاف الموسيقى يعمل.

4. التبديل إلى Shazam (بديل)

إذا استمرت Now Playing في مواجهة المشاكل، يمكنك استخدام Shazam كحل بديل. بينما يعمل Shazam بشكل جيد على أجهزة Pixel، فإنه لا يوفر نفس الاكتشاف التلقائي السلس مثل Now Playing. لاحظ أنه إذا كانت المشكلة متعلقة بالأجهزة، فلن يحلها Shazam.