إعداد مراقبة التوفر مع Pingdom

بالنسبة لأي عمل تجاري، من الأهمية بمكان ضمان أن يكون موقعه الإلكتروني متاحًا دائمًا ويمكن الوصول إليه لعملائه. يمكن أن يؤدي أي توقف للخدمة إلى خسارة في الإيرادات، وعدم رضا العملاء، وتلف السمعة. لمنع هذه النتائج السلبية، تحتاج الشركات إلى مراقبة مدى توفر مواقعها الإلكترونية لضمان وصول عملائها إليها.

لتحقيق ذلك، تقدم SolarWinds حلاً لمراقبة أداء تطبيقات الويب والتجربة الرقمية قائمًا على SaaS يُدعى Pingdom. يُعد Pingdom أداة قوية ومتعددة الاستخدامات تساعد الشركات في مراقبة أداء مواقعها الإلكترونية بشكل استباقي. يعزز هذا الحل رؤية أداء تطبيقات الويب ويسهل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لتنزيل وتجربة SolarWinds Pingdom، انقر هنا!

في هذه المقالة، دعنا نناقش إحدى الميزات المتوفرة في Pingdom، والتي تُسمى “مراقبة وقت التشغيل”. سوف نقدم لك مراقبة وقت التشغيل في Pingdom، ونوضح كيفية إعدادها، ونعرض لك كيفية التحقق من تفاصيل وقت تشغيل المواقع الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، سنشرح كيفية إعداد التنبيهات وكيفية سحب التقارير.

مراقبة وقت التشغيل في Pingdom

تقوم مراقبة وقت التشغيل في Pingdom بفحص مدى توفر المواقع الإلكترونية بانتظام من أكثر من 70 موقعًا عالميًا مختلفًا. يقوم بفحص مدى توفر موقعك الإلكتروني كل دقيقة وينبهك فورًا إذا كان الموقع غير متاح. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Pingdom تحليل السبب الجذري الذي يحتوي على معلومات حيوية مثل رموز خطأ HTTP ومحتويات الطلب وتفاصيل تتبع المسار (traceroute).

لإعداد مراقبة وقت التشغيل في Pingdom، اتبع الخطوات التالية.

1. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم Pingdom الخاصة بك على الويب.
2. انقر على أيقونة Synthetics من قائمة الجزء الأيسر.
   
3. انقر على إضافة جديد.
   
4. أدخل اسمًا مناسبًا، ثم حدد فترة الفحص المناسبة عن طريق سحب المؤشر وإفلاته، ثم اختر HTTP أو HTTPS من علامة تبويب الويب بناءً على متطلباتك.
   
5. أدخل URL الذي ترغب في مراقبته واختر المنطقة التي تريد التحقق من توفر الموقع منها. تحتوي كل منطقة على خوادم اختبار متعددة من مواقع مختلفة لاختبار توفر الموقع.
   
6. حدد الأهمية من القائمة المنسدلة ثم اختر من تريد إرسال التنبيه إليه. سنتناول كيفية إعداد معرفات Email للمستلم لاحقًا في هذه المقالة.
   
7. حدد العتبة باستخدام المؤشر؛ إذا لم يتلقَ Pingdom أي استجابة من الموقع بعد تجاوز هذه العتبة، فإنه يعتبر الموقع معطلاً. اختر بعد كم دقيقة ترغب في تلقي تنبيه إذا كان الموقع معطلاً. يمكنك أيضًا تحديد فترة إعادة إرسال التنبيه.
   
8. قدم رسالة مخصصة لتنبيه Email إذا كنت ترغب في إعداد أي منها. إذا كنت ترغب في تلقي تنبيه بمجرد عودة الموقع للعمل، فحدد “تنبيه عند العودة للعمل”.
   
   بعد الانتهاء، انقر على اختبار الفحص.
9. الآن، ستتلقى رسالة “الفحص موافق”، ثم انقر على إنشاء فحص واحفظه.
   
10. الآن، تمت إضافة الموقع إلى المراقبة.
    
11. يمكنك رؤية وقت الاستجابة ورسم بياني لوقت التشغيل بمجرد جمع Pingdom تفاصيل كافية.
    
12. انقر على الموقع للتحقق من المزيد من التفاصيل.
13. يمكنك رؤية رسم بياني للتوفر، ونسبة التوفر ووقت التعطل. كما يتوفر لديك خيار التحقق من توفر موقعك لأي مدة مطلوبة. يمكنك استخدام القيم المحددة مسبقًا أو اختيار أي مدة مخصصة.
    
14. يمكنك استخدام مفتاح التبديل أيضًا للتنقل بين الأيام للتحقق من التوفر في يوم معين.
    
15. انقر على مرشح الفحص (Probe Filter) للتحقق من التوفر من أي موقع محدد.
    
16. مرر لأسفل للتحقق من سجل مراقبة وقت التشغيل.
    
17. انقر على سجل الاختبار (Test Log) للتحقق من بيانات وقت التشغيل للموقع من مواقع مختلفة.
    
18. يقوم Pingdom تلقائيًا بتسليم تقارير أسبوعية إلى معرفات Email المختارة لفحص مراقبة الموقع المحدد.
    

جدولة التقارير في Pingdom

إذا كنت ترغب في تلقي تقارير يومية أو شهرية، توفر Pingdom خيارات لجدولة التقارير. اتبع الخطوات التالية لجدولة التقارير في Pingdom.

1. لجدولة التقارير، انقر على Synthetics ثم تقارير البريد الإلكتروني.
   
2. انقر على إضافة تقرير بريد إلكتروني.
   
3. قدم اسمًا مناسبًا للتقرير، ثم أدخل عناوين البريد الإلكتروني للمستلمين المطلوبين.
   
4. اختر نوع التقرير الذي تريده ثم حدد مدى تكرار استلامك للتقرير.
   
5. اختر فحص الموقع الذي ترغب في تضمينه في هذا التقرير، أو اختر عرض نظرة عامة على جميع فحوصات وقت التشغيل لتلقي تقرير شامل عن جميع المواقع. بمجرد الانتهاء، انقر على تأكيد لحفظ الجدول الزمني. هذه هي كيفية جدولة التقارير في Pingdom.

إضافة مستلمين لتنبيهات البريد الإلكتروني

لإضافة عناوين بريد إلكتروني للمستلمين إلى التنبيهات، اتبع الخطوات التالية.

1. انقر على الإعدادات ثم انقر على مستلمي التنبيهات.
   
2. انقر على إضافة مستخدم لإضافة عنوان بريد إلكتروني.
   
3. انقر على دعوة مستخدم.
   
4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم واختر دور المستخدم، ثم اختر Pingdom وانقر على دعوة.
   
5. سيتلقى المستخدم المذكور البريد الإلكتروني أدناه، وسيبدأ في تلقي التنبيهات بمجرد النقر على قبول الدعوة.
   
6. يمكنك أيضًا إضافة رقم هاتف محمول لإرسال التنبيه كرسالة نصية. للقيام بذلك، انقر على إضافة جهة اتصال.
   
7. قدم التفاصيل لتلقي التنبيهات النصية.
   
8. يمكنك أيضًا إنشاء فريق باستخدام عدة عناوين بريد إلكتروني لاستخدامه كقائمة توزيع لتشغيل التنبيهات. يمكنك الاستفادة من هذا الفريق لتجنب كتابة عناوين بريد إلكتروني متعددة في تفاصيل المستلم أثناء إنشاء فحص مراقبة وقت التشغيل.
9. لإنشاء فريق، انقر على الفرق.
   
10. انقر على إضافة فريق.
    
11. قدم اسمًا مناسبًا للفريق، واختر المستخدمين.
    
12. انقر على إضافة فريق لإنشاء الفريق.
    
13. يمكنك استخدام الفريق الذي تم إنشاؤه كمستلمي تنبيهات لتنبيهات البريد الإلكتروني.
    

هذه هي كيفية استخدام ميزة Uptime Monitoring من SolarWinds Pingdom لمراقبة توفر موقع الويب، مما يضمن بقاء الموقع متاحًا دائمًا للعملاء ويمنع أي خسارة في الإيرادات بسبب الانقطاعات غير المتوقعة.