إصلاح خطأ AS-3 في Epic Games Launcher: دليل مبسط

يظهر خطأ Epic Games AS-3 عندما يفشل المشغل في إنشاء اتصال مع خدمات Epic الخلفية. يحدث هذا عادةً بسبب القيود الإقليمية أو إعدادات الشبكة غير الصحيحة أو عدم وجود دعم للبروتوكولات الحديثة مثل IPv6. في بعض الحالات، قد تحظر تطبيقات الطرف الثالث أو أذونات النظام غير الكافية الاتصال أيضًا.

قبل المتابعة مع الإصلاحات أدناه، تحقق أولاً من Epic Games Server Status. إذا كانت خوادمهم معطلة حاليًا، فلن تكون أي من الطرق فعالة حتى تتم استعادة الخدمة.

لنجرب الآن الحلول الأكثر فعالية لإصلاح خطأ AS-3 واستعادة الاتصال.

1. تشغيل Epic Games كمسؤول

ابدأ بتشغيل Epic Games Launcher بأذونات مرتفعة. يساعد هذا في التخلص من أي مشكلات متعلقة بالوصول قد تمنع المشغل من الاتصال بشكل صحيح.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Epic Games Launcher.
2. حدد تشغيل كمسؤول (Run as administrator)
3. إذا طُلب منك بواسطة التحكم في حساب المستخدم، فانقر فوق نعم (Yes).
4. تحقق مما إذا كان المشغل يفتح ويتصل دون عرض خطأ AS-3.

إذا استمر الخطأ، فتابع الخطوات التالية.

2. استخدام VPN لتجاوز القيود الإقليمية أو قيود مزود خدمة الإنترنت

في بعض الأحيان، قد يقيّد موفر خدمة الإنترنت أو الشبكة المحلية الوصول إلى خوادم Epic. يسمح لك VPN بتوجيه اتصالك عبر منطقة أخرى، وتجاوز هذه القيود واستعادة الوصول.

1. اختر مزود خدمة VPN موثوقًا مثل NordVPN أو ExpressVPN أو ProtonVPN، وثبّت التطبيق.
2. شغّل VPN واتصل بخادم في منطقة تعمل فيها خدمات Epic Games بشكل كامل، مثل الولايات المتحدة الأمريكية أو أوروبا.
3. بعد الاتصال، افتح Epic Games Launcher وتحقق مما إذا تم حل خطأ AS-3.

3. تمكين IPv6 في إعدادات الشبكة

تدعم Epic Games كلاً من IPv4 و IPv6، ولكن بعض الإعدادات قد تفشل في توجيه حركة مرور IPv4 بشكل صحيح. يضمن تمكين IPv6 أن يتمكن المشغل من استخدام طريقة اتصال حديثة وأكثر موثوقية إذا أصبح IPv4 غير موثوق به أو مقيدًا.

1. اضغط على Win + R، واكتب ncpa.cpl، وانقر فوق موافق.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة النشط وحدد خصائص.
3. ابحث عن Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) وضع علامة في المربع بجواره إذا كان غير محدد حاليًا.
4. انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم قم بتشغيل Epic Games وتحقق مما إذا استمر الخطأ.

4. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات/جدار الحماية مؤقتًا

يمكن لبرامج الأمان، بما في ذلك أدوات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية، أن تحظر عن طريق الخطأ اتصال شبكة Epic Games Launcher، خاصةً إذا اكتشفت منافذ أو عمليات غير مألوفة.

تساعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتًا في تحديد ما إذا كانت تتداخل مع المشغل. إذا تم حل المشكلة أثناء إيقاف تشغيل الحماية، فستحتاج إلى إضافة Epic Games إلى قائمة الاستثناءات.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات في علبة النظام (الزاوية السفلية اليمنى).
2. حدد خيارات مثل تعطيل الحماية أو إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات أو إيقاف الحماية مؤقتًا.
3. افتح Epic Games Launcher وتحقق مما إذا كان خطأ AS-3 قد اختفى.

5. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

قد تمنع إعدادات DNS غير الصحيحة أو الخوادم الوكيلة التي تم تكوينها بشكل خاطئ أو التغييرات التي تم إجراؤها بواسطة شبكات VPN وأدوات التحسين Epic Games من الاتصال. تؤدي إعادة التعيين الكاملة إلى استعادة مكونات الشبكة إلى إعداداتها الافتراضية، مما يؤدي غالبًا إلى إصلاح مشكلات الاتصال العنيدة مثل AS-3.

1. اضغط على Win + I لفتح الإعدادات.
2. انتقل إلى الشبكة والإنترنت، ثم انقر فوق إعدادات الشبكة المتقدمة.
3. حدد إعادة تعيين الشبكة.
4. انقر فوق إعادة التعيين الآن وأكد المطالبة بالنقر فوق نعم.
5. ستتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا.
6. بمجرد إعادة تشغيل النظام وإعادة الاتصال بالإنترنت، قم بتشغيل Epic Games وتحقق مما إذا تم حل الخطأ.