حل مشكلة “Feature Locked” في Forza Horizon 6

أهم ما تحتاج إلى معرفته

  • ابدأ بتحديد ما إذا كان قفل الميزة ناتجًا عن عدم كفاية التقدم في اللعبة أو مشكلة حقيقية في أذونات ملف تعريف Xbox، حيث يشير الأخير إلى قيود متعددة على المحتوى المجتمعي.
  • لحل مشكلة قفل الملف الشخصي، قم بتعديل إعدادات الأمان عبر الإنترنت في حساب Xbox الخاص بك عبر account.xbox.com/Settings، وتأكد من تعيين خيارات مثل "You can see and upload community creations" و "See other people’s Xbox Live profiles" على "Everyone".
  • إذا استمرت المشكلة بعد تعديل إعدادات الخصوصية، فتحقق من قيود حساب الطفل أو الضوابط العائلية، وقم بتحديث حالة تسجيل الدخول عبر تطبيق Xbox وMicrosoft Store (وعلى Steam إذا كنت تستخدمه) لضمان مزامنة الأذونات الجديدة.

عندما تظهر لك لعبة Forza Horizon 6 نافذة منبثقة تحمل رسالة Feature Locked (ميزة مقفلة) تفيد بأن الوصول إلى المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مقيد بواسطة ملفك الشخصي، فهذا يعني أن اللعبة تفشل في فحص الأذونات المتعلقة بحساب Xbox المرتبط بـ gamertag الخاص بك.

ولهذا السبب، عادةً ما يؤثر هذا القفل على الميزات المشتركة مثل Auction House، والهدايا، والتعديلات، والرسومات، وغيرها من محتوى المجتمع، بدلاً من حظر اللعبة بأكملها.

لعبة Forza Horizon 6 تعرض رسالة Feature Locked تفيد بأن الوصول إلى المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مقيد بواسطة الملف الشخصي.

يكمن الجانب المحير في أن أكثر من طبقة واحدة يمكن أن تؤدي إلى نفس النتيجة. فقد يظل Auction House غير متاح في المراحل الأولى من اللعبة قبل فتح Festival Playlist. كما يمكن أن تمنع إعدادات الخصوصية أو العائلة في Xbox ميزات المجتمع بشكل كامل.

على أجهزة الكمبيوتر، قد تحتفظ تطبيقات مثل Xbox app أو Microsoft Store أو Steam بأذونات تسجيل الدخول القديمة مخزنة مؤقتًا، حتى بعد قيامك بتغيير الإعداد الصحيح عبر الويب. ولهذا السبب، غالبًا ما لا يؤدي إعادة التثبيت إلى أي تغيير.

1. تأكد أن هذا قفل الملف الشخصي وليس مجرد بوابة تقدم طبيعية لـ Auction House

لإصلاح خطأ “Feature Locked” في Forza Horizon 6، ابدأ بالتمييز بين السببين الأكثر شيوعًا. قد يظل Auction House غير متاح في اللعبة لأنك لم تتقدم بما يكفي في المراحل الافتتاحية. هذا يختلف عن رسالة تقييد الملف الشخصي، التي تشير بدلاً من ذلك إلى أذونات حساب Xbox.

إذا كانت اللعبة تشير بوضوح إلى أن الوصول إلى المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مقيد بواسطة ملفك الشخصي، فتعامل مع هذا على أنه مشكلة في أذونات الحساب. أما إذا كان Auction House فقط غير نشط ولا يبدو أن هناك أي شيء آخر مقيد، فإن التقدم في بداية اللعبة هو التفسير الأكثر ترجيحًا.

  1. إذا كان Auction House فقط يظهر باللون الرمادي، فواصل التقدم في البرنامج التعليمي الافتتاحي حتى يتم فتح Festival Playlist.
    قائمة Auction House في Forza Horizon 6 تظهر باللون الرمادي قبل إكمال التقدم الكافي في البرنامج التعليمي.
    توضح صفحة Auction House الحالية في Forza FH6 أن هذه القائمة قد تظل مقفلة حتى تكمل تقدمًا كافيًا في البرنامج التعليمي وتفتح Festival Playlist.
  2. إذا كانت اللعبة تشير بوضوح إلى أن الوصول إلى المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مقيد بواسطة إعدادات خصوصية ملفك الشخصي، فانتقل إلى فحوصات خصوصية Xbox التالية.
  3. إذا كان نفس التقييد يؤثر أيضًا على الهدايا، والتعديلات، وتصميمات السيارات، أو الكسوات، فهذه علامة قوية أخرى على أن المشكلة تتعلق بأذونات الحساب وليست قيدًا تعليميًا.

بمجرد أن تتأكد أن المشكلة هي قفل الملف الشخصي الحقيقي، فإن أسرع حل عادة ما يكون في إعدادات خصوصية Xbox بدلاً من قوائم اللعبة.

2. افتح إعدادات خصوصية Xbox واسمح بالمحتوى المجتمعي

توجه Forza الإبداعات المشتركة عبر طبقة الخصوصية والأمان عبر الإنترنت لـ حساب Xbox. إذا لم يُسمح لهذا الحساب بعرض إبداعات المجتمع أو رؤية ملفات تعريف اللاعبين الآخرين، يمكن للعبة حظر Auction House والمحتوى الاجتماعي الآخر حتى عندما تكون مسجلاً الدخول بشكل صحيح.

يُعد هذا الجزء هو الأهم في المقال لأنه يحتوي على مجموعة الإعدادات الأكثر ارتباطًا بالرسالة التي تظهر لك.

  • افتح account.xbox.com/Settings أو xbox.com/user/settings/privacy-and-safety وسجل الدخول باستخدام نفس حساب Xbox أو اسم اللاعب الذي تستخدمه في Forza Horizon 6.
    صفحة إعدادات خصوصية وأمان Xbox عبر الإنترنت مفتوحة لنفس الحساب المستخدم في Forza Horizon 6.
    أسرع طريقة لإصلاح قفل الملف الشخصي الحقيقي هي تعديل إعدادات الأمان عبر الإنترنت على نفس حساب Xbox الذي تستخدمه Forza فعليًا.
  • ضمن قسم خصوصية Xbox، اضبط خيار You can see and upload community creations على Everyone.
    إعدادات خصوصية Xbox تعرض خيار You can see and upload community creations مضبوطًا على Everyone.
    يشير مقال الخصوصية الخاص بلعبة Forza إلى أن هذا الإعداد يجب أن يكون مفتوحًا بما يكفي، وإلا فإن محتوى المجتمع مثل تعديلات السيارات وتصاميمها والإبداعات المشتركة الأخرى قد تظل مقفلة.
  • اضبط خيار See other people’s Xbox Live profiles على Everyone أيضًا.
    إعدادات خصوصية Xbox تعرض خيار See other people's Xbox Live profiles مضبوطًا على Everyone.
    يشير دعم Forza إلى أن رؤية الملف الشخصي هي جزء من نفس فرع الخصوصية الذي يمكن أن يتعارض مع بيت المزادات والميزات الاجتماعية أو المجتمعية الأخرى.
  • إذا كانت ميزات اللعب الجماعي أو القوافل لا تعمل أيضًا، فقم بتعيين خياري You can join multiplayer games و You can join cross-network play إلى Allow.
    إعدادات أمان Xbox عبر الإنترنت تُظهر ألعاب اللاعبين المتعددين واللعب عبر الشبكات المتقاطعة مضبوطة على Allow.
    لا يزال دليل اللعب الجماعي الحالي لـلعبة Forza يشير إلى إعدادات أمان Xbox عبر الإنترنت هذه عندما تتصرف ميزات التوفيق بين اللاعبين أو القوافل كما لو كان الحساب مقيدًا.
  • احفظ الصفحة قبل مغادرتها.
  • إذا كان أحد هذه الأذونات محظورًا، فغالبًا ما تختفي الرسالة بعد تحديث الحساب. أما إذا كانت الإعدادات تبدو صحيحة بالفعل أو لا يمكنك تغييرها على الإطلاق، فتحقق مما إذا كان الحساب لا يزال خاضعًا لضوابط عائلية.

    3. التحقق من قيود حساب الطفل أو الضوابط العائلية

    لمعالجة مشكلة “Feature Locked” في Forza Horizon 6، من الضروري فهم أن مفاتيح تبديل الخصوصية في Xbox قد تبدو صحيحة، ولكنها قد تتصرف بشكل مختلف عندما يتم التعامل مع الملف الشخصي كحساب طفل أو تتم إدارته بواسطة منظم عائلي. في هذه الحالة، لا يكون الإعداد المرئي هو السلطة النهائية دائمًا.

    هذا هو السبب في أن بعض اللاعبين يقومون بتغيير إعدادات الويب ولا يحققون أي تقدم. يمكن أن تكون الضوابط العائلية أعلى من مفاتيح تبديل الخصوصية الخاصة بالملف الشخصي، لذا قد يأتي التقييد الحقيقي من طبقة العائلة أو من تاريخ ميلاد الحساب بدلاً من المفتاح الفردي الذي قمت بتغييره للتو.

    إذا كان الحساب بالفعل حسابًا عاديًا لشخص بالغ ولا يخضع لأي إدارة عائلية، فتخط هذه الطريقة وانتقل إلى تحديث تسجيل الدخول.

    1. تحقق من تاريخ ميلاد حساب Microsoft وتأكد من أن الحساب لا يُعامل على أنه أقل من 18 عامًا.
      صفحة ملف تعريف حساب Microsoft يتم التحقق من تاريخ الميلاد المستخدم بواسطة إعدادات أمان Xbox.
      لا يزال دعم Forza يشير إلى عمر الحساب وحالة حساب الطفل كأسباب قد لا تتصرف تغييرات الخصوصية بالطريقة التي يتوقعها المستخدمون البالغون.
    2. إذا كان الحساب ينتمي إلى مجموعة عائلية، اطلب من المنظم البالغ مراجعة أذونات الأمان والخصوصية عبر الإنترنت للعضو من جانب عناصر التحكم العائلية أيضًا.
    3. إذا كنت تستخدم جهاز Xbox، فافتح Settings > Account > Privacy & online safety > Xbox privacy وتأكد من أن الجهاز يستخدم نفس الأذونات التي قمت بالتحقق منها للتو على الويب.
    4. بعد أي تغيير في العمر أو إعدادات العائلة، قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى قبل اختبار Forza Horizon 6 مجددًا.

    إذا كان الحساب لا يزال يُعامل كحساب طفل، فإن ذلك عادةً ما يكون أهم من أي إعادة تثبيت أو مسح لذاكرة التخزين المؤقت. إذا سُمح للملف الشخصي الآن باستخدام محتوى المجتمع ولا تزال اللعبة عالقة، فقم بتحديث حالة تسجيل الدخول في كل مكان يتم فيه تخزين الحساب مؤقتًا في الطريقة 4.

    4. تحديث حالة تسجيل الدخول لـ Xbox عبر تطبيق Xbox وMicrosoft Store وSteam

    لحل مشكلة “Feature Locked” في Forza Horizon 6، قد تحتاج إلى تحديث حالة تسجيل الدخول الخاصة بك عبر تطبيقات Xbox وMicrosoft Store وSteam، حتى لو كانت إعدادات الخصوصية صحيحة. حتى بعد تطبيق إعدادات الخصوصية الصحيحة، يمكن لـ Forza Horizon 6 الاستمرار في قراءة الأذونات القديمة من رموز Xbox المخزنة مؤقتًا. هذا شائع بشكل خاص على أجهزة الكمبيوتر، حيث يمكن للعبة سحب حالة الحساب من عدة أماكن في وقت واحد. إذا لم تكن قد غيرت إعدادات الخصوصية بعد، فافعل ذلك أولاً وتجاوز هذا الفرع في الوقت الحالي.

    إذا بدا أن الموقع الإلكتروني قد تم إصلاحه ولكن اللعبة لا تزال تتصرف وكأن شيئًا لم يتغير، فاعتبر ذلك مشكلة مزامنة بين الحساب والتطبيقات التي تغذيه في Forza. إذا كان تطبيق Xbox نفسه لا يفتح أو يسجل الدخول على Windows، فاستخدم دليل إصلاح تطبيق Xbox الذي لا يفتح هذا أولاً.

    1. قم بتسجيل الخروج من حساب Xbox الخاص بك في تطبيق Xbox app، وMicrosoft Store، وموقع حساب Microsoft، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى في جميع هذه الأماكن.
      تطبيق Xbox، ومتجر Microsoft، وموقع حساب Microsoft يتم تسجيل الخروج منه ثم تسجيل الدخول مرة أخرى لتحديث أذونات Forza.
      يُوصي دعم Forza على وجه التحديد بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى عبر Xbox Windows، وStore، وموقع Microsoft لضمان مزامنة أحدث الأذونات في كل مكان.
    2. إذا كنت تلعب على Steam، عد إلى شاشة Start Game الخاصة بلعبة Forza، اختر Sign Out، ثم أعد ربط حساب Xbox الصحيح إذا كان الحساب الخاطئ قد تم ربطه.
      لعبة Forza Horizon 6 على Steam تعرض خيار شاشة Start Game لتسجيل الخروج وإعادة ربط حساب Xbox.
      يُشير دليل ربط الحسابات الحالي لـ Forza على Steam إلى أنه يمكنك تسجيل الخروج من شاشة Start Game وإعادة ربط حساب Xbox الصحيح إذا قام Steam بربط ملف تعريف خاطئ.
    3. تأكد من أن حساب Microsoft المرتبط مسجل بالفعل في Xbox ويحتوي على gamertag الذي تتوقع استخدامه في Forza Horizon 6.
    4. أعد تشغيل اللعبة بالكامل بعد تحديث تسجيل الدخول، بدلاً من مجرد العودة إلى القائمة السابقة.

    إذا كان الخطأ ناتجًا عن حالة تسجيل دخول قديمة، فغالبًا ما يتم حل المشكلة في هذه المرحلة. إذا اختفى التحذير هنا، توقف وحافظ على ربط الحساب المصحح. إذا لم يتغير شيء بعد دورة تسجيل الخروج الكاملة، انتقل إلى Method 5 وقم بتحديث طبقة هوية Xbox في Windows نفسها.

    5. على الكمبيوتر: تحديث خدمات الألعاب ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لهوية Xbox القديمة

    لإصلاح مشكلة “Feature Locked” على Windows، تعتمد Forza Horizon 6 على مجموعة من المكونات الأساسية تتجاوز مجرد مشغل اللعبة. تشمل هذه المكونات Gaming Services، ومكونات هوية Xbox، وبيانات اعتماد Xbl المخزنة مؤقتًا، بالإضافة إلى عدد من الخدمات الخلفية التي تعمل كحلقة وصل بين اللعبة وصلاحيات حسابك. هذا الحل مخصص لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي فقط؛ أما لاعبو الكونسول فيجب عليهم التوجه مباشرة إلى قسم التحقق من الاتصال والدعم.

    لهذا السبب، قد تبدو إعدادات الويب صحيحة تمامًا، لكن الكمبيوتر الشخصي لا يزال يتصرف وكأن هناك خطأ ما. قد يستمر Windows في تزويد Forza برمز هوية Xbox قديم لا يتطابق مع صلاحياتك الحالية، مما يسبب المشكلة.

  • افتح Microsoft Store، ثم انتقل إلى Downloads، وقم بتحديث Gaming Services.
    صفحة Downloads في Microsoft Store تعرض تحديث Gaming Services للعبة <a href='https://www.dztecs.com/gaming/forza-horizon-6-crashing-at-turn-10-studios-screen/'/>Forza Horizon 6 على PC.
    توضح صفحة إعدادات Forza FH6 على PC أن لاعبي Steam وتطبيق Xbox يحتاجون إلى تحديث Gaming Services المطلوب قبل أن تعمل بعض ميزات الحساب والميزات عبر الإنترنت بشكل صحيح.
  • افتح Credential Manager، ثم انتقل إلى Windows Credentials، وأزل الإدخالات التي تبدأ بـ Xbl.
    Credential Manager في Windows يزيل الإدخالات التي تبدأ بـ Xbl لإعادة تعيين تسجيل الدخول في Forza Horizon 6.
    لا تزال أدلة Forza الحالية لـ Steam واللعب الجماعي تستخدم إعادة تعيين بيانات اعتماد Xbl عندما تستمر صلاحيات تسجيل الدخول أو الأذونات عبر الإنترنت في التعطل على PC.
  • افتح %localappdata%، وابحث عن مجلد الحزمة Microsoft.XboxIdentityProvider…، ثم افتح AC > TokenBroker، واحذف مجلدات Accounts و Cache إذا كانت موجودة.
  • افتح Services في Windows، ثم أعد تشغيل خدمات Xbox Live Network Service، وXbox Live Game Save، وXbox Live Auth Manager.
    خدمات Windows تعيد تشغيل Xbox Live Network Service وXbox Live Game Save وXbox Live Auth Manager.
    إذا كان نظام Windows لا يزال يحتفظ بحالة حساب Xbox القديمة، فقد تستمر هذه الخدمات في فرض نفس القيود على اللعبة حتى يتم إعادة تشغيلها.
  • أعد تشغيل Windows، ثم افتح Forza Horizon 6 مجددًا.
  • التعليقات مغلقة.