عانى نظام الحوسبة السحابية Microsoft Azure من عطل كبير يوم الأربعاء. وقع الحادث بين الساعة 15:45 بالتوقيت العالمي المنسق في 29 أكتوبر والساعة 00:05 بالتوقيت العالمي المنسق في 30 أكتوبر. تأثرت خدمات Microsoft التي تستخدم Azure Front Door (AFD)، بما في ذلك App Service و Media Services و Microsoft Purview والمزيد.
علاوة على ذلك، تعطلت العديد من المواقع الإلكترونية، نظرًا لأن Azure هو أحد أكبر ثلاثة مزودين عالميين للبنية التحتية السحابية. أبلغ المستخدمون أيضًا عن مشاكل في Microsoft 365 و Minecraft و Xbox والمواقع الإلكترونية ذات الصلة على Downdetector.
وفقًا للمراجعة الأولية بعد الحادث من Azure، فقد نتج ذلك عن “تغيير غير مقصود في تكوين المستأجر.” أدى ذلك إلى فشل العديد من عُقد AFD في التحميل بشكل صحيح، مما أدى بعد ذلك إلى حالات الكمون وأخطاء الاتصال والمهلات. بشكل أساسي، أدى تكوين مستأجر معطل إلى حدوث فشل في سلسلة التفاعلات.
لمكافحة ذلك، قامت Azure بحظر جميع تغييرات تكوين العملاء مؤقتًا ونشرت آخر إصدار مستقر معروف.
خلال الحادث، كانت حسابات Microsoft 365 Status الرسمية و Azure Support تقدم تحديثات على X. لفترة من الوقت، حتى صفحة Microsoft Service Health Status كانت معطلة. حوالي الساعة 18:30 بالتوقيت العالمي المنسق في 29 أكتوبر، تم دفع تكوين ثابت عالميًا وتنفيذه تدريجيًا.
ذكر حساب Microsoft 365 Status X: “نقوم بنشر تكوين سليم سابق للبنية التحتية المتأثرة لحل هذه المشكلة. يتم ذلك جنبًا إلى جنب مع الجهود المبذولة لإعادة توازن حركة المرور عبر البنية التحتية السليمة للتخفيف من التأثير بسرعة.”
أخيرًا، أكدت Microsoft أنه تم التخفيف من تأثير AFD على العملاء في الساعة 00:05 بالتوقيت العالمي المنسق في 30 أكتوبر 2025. يمكن للمستخدمين توقع المزيد من التفاصيل عندما يتم إصدار المراجعة النهائية بعد الحادث، والمتوقعة في غضون 14 يومًا. يمكن لتنبيهات Azure Service Health أيضًا إعلامهم عبر رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وإشعارات الويب.
لسوء الحظ، هذه ليست المرة الأولى التي يحدث فيها عطل من هذا النوع مؤخرًا. فقبل تسعة أيام فقط، تسبب عطل ضخم في Amazon Web Services (AWS) في تعليق العديد من المواقع والخدمات. ووفقًا لصفحة صحة خدمة AWS، كانت مشاكل في تحليل نظام أسماء النطاقات (DNS) هي السبب.
يوضح هذا أن حتى شيئًا منتشرًا وعالميًا مثل الإنترنت يمكن أن يكون هشًا. تعتبر AWS و Microsoft Azure و خدمات Google هي عمالقة الحوسبة السحابية الثلاثة التي تدعم معظم البنية التحتية. وإذا تعطل أحدها، فسيكون التأثير هائلاً.
تتصدر Amazon السوق بحصة تبلغ 30٪ من سوق الحوسبة السحابية في الربع الثاني من عام 2025. وتحتل Azure المرتبة الثانية، حيث تستحوذ على حوالي 20٪ من سوق الحوسبة السحابية العالمي. وفي الوقت نفسه، تمتلك خدمات Google حصة تبلغ 13٪. ومع حالات الانقطاع الأخيرة، يمكن لآلاف المستخدمين والأنظمة أن يشعروا بعواقب هذا التطور في السوق.
Comments are closed.