ما هو idp.generic وكيفية إزالته بأمان على Windows 10؟

ربما تكون قد أصبت مؤخرًا بفيروس أو برامج ضارة جديدة – أو هكذا يقول برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. يتلقى العديد من المستخدمين تنبيهًا بأنه تم اكتشاف idp.generic على نظامهم، غالبًا من برامج غير ضارة. على سبيل المثال، أفاد العديد من المستخدمين بحدوث ذلك من Spotify Web Helper. يمكن أن يكون هذا التنبيه إما برامج ضارة أو نتيجة إيجابية خاطئة.

يعد تحديد ما إذا كان التهديد عبارة عن برامج ضارة أم لا أمرًا حيويًا. أفاد معظم المستخدمين بظهور هذه المشكلة عند استخدام برنامج مكافحة الفيروسات AVG و Avast. على الرغم من أنه ليس من المستحيل أن تتلقى هذا التحذير من برامج أخرى، إلا أنه من غير المرجح. إليك ما تحتاج إلى معرفته حول idp.generic وما إذا كان من الآمن إزالته من نظامك أم لا.

ما هو idp.generic؟

IDP.generic هو تهديد محتمل لنظامك تم اكتشافه بواسطة ميزة Identity Detection Protection، أو IDP، في برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. تم تصميم هذا لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات والبرامج الضارة وأحصنة طروادة التي قد تسرق معلوماتك وبياناتك الشخصية.

تعني النهاية .generic أنه تم اكتشاف التهديد من ملف عام. عندما يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك تهديدًا كهذا، فإن خطوته الأولى هي عادةً عزل الملف وحذفه.

على الرغم من أنك يجب أن تولي دائمًا اهتمامًا للتحذيرات من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك، إلا أن الغالبية العظمى من تنبيهات idp.generic هي نتائج إيجابية خاطئة. ومع ذلك، يجب عليك التحقق مرة أخرى عن طريق إجراء فحص باستخدام برنامج مكافحة فيروسات مختلف لضمان أنه ليس ملفًا ضارًا متنكرًا.

تنشأ المشكلة من استجابة البرنامج للملف. إذا اكتشف تهديد idp.generic في ملف ضروري لتشغيل برنامج آخر – مثل Spotify Web Helper المذكور سابقًا – وحذف هذا الملف، فقد يواجه Spotify أعطالًا ومشاكل أخرى.

ما الذي يسبب تحذيرات idp.generic؟

هناك عدة أسباب لتحذيرات idp.generic، ولكن السبب الأكثر شيوعًا هو برنامج مكافحة الفيروسات AVG أو Avast القديم الذي يضع علامة على البرامج البريئة على أنها ضارة. سبب محتمل آخر هو برنامج Java قديم.

—

إذا كنت تتلقى هذا التنبيه، فتأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات لديك إلى أحدث إصدار. تلقى كل من Avast و AVG تحديثات تقضي على هذه المشكلة، ولكن إذا لم تقم بالتحديث، فقد تستمر في تلقي التنبيه.

إذا لم ينجح ذلك، فقم بتحديث Java. للقيام بذلك، افتح Control Panel > Programs > Java وانتقل إلى علامة التبويب Update. في الأسفل، انقر فوق Update Now.

لتحديث Avast، انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى، واختر Update، ثم اختر Check for Update ضمن كلا الخيارين. سيضمن القيام بذلك أن يكون كل من برنامجك وتعريفات الفيروسات لديك محدثين بالكامل.

متى لا يكون idp.generic إيجابيًا كاذبًا؟

لا يمكنك أبدًا أن تكون متأكدًا بنسبة 100 بالمائة من أن idp.generic ليس إيجابيًا كاذبًا. عندما تتلقى التنبيه، يجب عليك دائمًا إجراء فحص ثانٍ للتأكد. ومع ذلك، هناك بعض الأدلة التي تشير إلى أن التنبيه قد يكون أكثر من مجرد إيجابي كاذب.

الأول هو إذا كان الملف المصاب موجودًا في المجلد المؤقت. هذا هو الوجهة الشائعة لأحصنة طروادة والبرامج الضارة. إذا كان التنبيه يشير إليك هنا، فإنه يستحق نظرة ثانية.

والثاني هو إذا كان الملف المصاب ملفًا قابلاً للتنفيذ. ما لم يكن من مصدر موثوق به، يجب أن تكون حذرًا بشأن فتح الملف. غالبًا ما تعني الملفات القابلة للتنفيذ في عمليات فحص الفيروسات مشكلة، لأنه إذا كان فيروسًا حقًا، فيمكنه إصابة نظامك بمجموعة من البرامج الضارة الإشكالية.

انتبه إلى اسم الملف أيضًا. إذا كان اسم الملف خبيثًا بشكل واضح أو لا ينتمي إليه، فمن المرجح أن يكون التهديد حقيقيًا.

كيف يمكنني إزالة idp.generic على Windows 10؟

إذا تلقيت تحذير idp.generic، فقد تميل إلى إزالته من نظامك على الفور. إذا لم يكن الملف مرتبطًا بأي شيء مهم، فبكل الوسائل، دع برنامج مكافحة الفيروسات يقوم بعمله.

إذا كانت هناك فرصة أن يكون هذا تعريفًا إيجابيًا كاذبًا بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك، فاستغرق بعض الوقت لتحديث كل من Java وبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. بمجرد تنزيل التحديث، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل الفحص مرة أخرى.

إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات لا يزال يكتشف idp.generic، فقم بتنزيل برنامج مثل Malwarebytes أو Kaspersky وقم بتشغيل فحص ثانوي. يجب استخدام برنامج ليس AVG أو Avast في حال كانت المشكلة لا تزال موجودة داخل برنامج مكافحة الفيروسات نفسه.

إذا تم الكشف عن التهديد، اسمح لبرنامج مكافحة الفيروسات بإزالة التهديد، إما عن طريق حذفه أو وضعه في الحجر الصحي. على الرغم من أنه من الممكن إزالته من نظامك بنفسك، إلا أن هذه العملية قد تكون معقدة. سيزيل برنامج مكافحة الفيروسات أي وجميع الملفات الملوثة المتعلقة بالتهديد الأصلي.

كيف يمكنني منع تهديدات idp.generic؟

عادةً ما تكون هذه التهديدات ناتجة عن برامج قديمة. قم بتمكين التحديثات التلقائية لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بحيث يظل محدثًا في جميع الأوقات، وافعل الشيء نفسه لـ Java. سيمنع هذا التنبيهات الإيجابية الخاطئة من AVG و Avast، لذلك عندما يظهر تهديد idp.generic، ستعرف أن تأخذه على محمل الجد.

لتجنب التهديدات الأخرى عبر الإنترنت، كن حذرًا بشأن فتح أي بريد إلكتروني من مرسل غير معروف. تجنب مواقع الويب والتنزيلات من مصادر لا تثق بها. بين قليل من الوعي وبرامج مكافحة الفيروسات الموثوقة، يمكنك تجنب غالبية التهديدات التي تتعرض لها جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبياناتك الشخصية.