خطأ “تم اختراق حسابك“ على Instagram هو تحذير أمني يظهر عندما يكتشف Instagram نشاط تسجيل دخول مشبوهًا مرتبطًا بحسابك. هذا يعني أن Instagram يعتقد أن حسابك قد يكون في خطر وقد قام بوضع علامة عليه لأسباب أمنية.

عادةً ما يتم تشغيل هذا التحذير بسبب سلوك تسجيل الدخول غير المعتاد، مثل تسجيل الدخول من جهاز أو موقع جديد، أو محاولات تسجيل الدخول الفاشلة المتكررة، أو استخدام VPN أو وكيل، أو تطبيقات الطرف الثالث التي تطلب الوصول إلى الحساب. يمكن أن تشير هذه الإشارات إلى وصول غير مصرح به أو تفاصيل تسجيل دخول مكشوفة.

كإجراء وقائي، قد يقوم Instagram بتقييد الوصول مؤقتًا ويطلب منك تغيير كلمة المرور الخاصة بك قبل السماح بمزيد من استخدام الحساب. في بعض الحالات، يقوم Instagram أيضًا بحظر تغييرات كلمة المرور مؤقتًا أثناء إجراء فحوصات أمنية إضافية.

عندما يحدث هذا، قد يواجه المستخدمون خطأ ثانيًا أثناء محاولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بهم، مما يشير إلى أنه لا يمكن إكمال العملية في ذلك الوقت.

يظهر هذا الخطأ الثانوي عادةً عندما لا يزال Instagram يعتبر الحساب في خطر، أو عندما تكون جلسة تسجيل الدخول الحالية غير صالحة أو تالفة. يمكن أن يؤدي تكرار محاولة إعادة التعيين مرارًا وتكرارًا إلى تمديد التقييد المؤقت.

1. استخدم دعم استرداد Instagram

أحيانًا، عندما تكون هناك محاولة تسجيل دخول غير مصرح بها إلى حسابك أو عندما يحاول شخص ما تغيير تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. باستخدام دعم استعادة الحساب المخترق من Instagram، ستحتاج إلى التحقق من أنك المالك الحقيقي للحساب، وباتباع خطوات الاستعادة، ستتمكن من إعادة تعيين كلمة مرور حسابك.

1. اذهب إلى دعم استعادة حساب Instagram.
2. أدخل اسم المستخدم أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الخاص بك لتحديد حسابك.
   
3. انقر على لا أستطيع تسجيل الدخول ضمن تبويب تسجيل الدخول وكلمة المرور ثم انقر على هل نسيت كلمة المرور؟.
   
4. انقر على إرسال رابط تسجيل الدخول.
   
5. سيتم إرسال رابط تسجيل دخول إلى حسابك.
   
6. انقر على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
   
7. أنشئ كلمة مرور قوية لحسابك.
   
8. بمجرد تغيير كلمة المرور، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك.

2. حذف Instagram وتسجيل الدخول عبر المتصفح

يمكن أن تساعد إعادة تثبيت Instagram غالبًا في حل المشكلة لأنه يزيل تفاصيل تسجيل الدخول القديمة وملفات التخزين المؤقت (الكاش) أو التطبيق التالفة التي يمكن أن تمنعك من تغيير كلمة المرور. ستعمل إعادة التثبيت على تجديد ملفات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت مما يسمح لعملية استعادة Instagram بالعمل بسلاسة.

علاوة على ذلك، يمكن أن يساعد تغيير كلمة المرور أثناء تسجيل الدخول عبر المتصفح أيضًا في حل مشكلة “كانت هناك مشكلة في تغيير كلمة مرورك. يرجى المحاولة مرة أخرى قريبًا.” حيث سيتيح لك ذلك تغيير كلمة مرورك مباشرةً وتجاوز مشكلات التطبيق التي كانت تسبب المشكلة.

1. اضغط مطولاً على أيقونة Instagram وانقر على إلغاء التثبيت.
   
2. أعد تثبيت Instagram على هاتفك.
   
3. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Instagram وانقر على هل نسيت كلمة المرور؟.
   
4. بعد ذلك أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو اسم المستخدم الخاص بك وانقر على إرسال رابط تسجيل الدخول.
   
5. افتح Gmail وأعد تعيين كلمة المرور أو سجل الدخول عبر الرابط.
   
6. بمجرد تغيير كلمة المرور، سجل الدخول إلى تطبيق Instagram الخاص بك.